Errores encontrados en Laxis
Laxis es una plataforma versátil basada en inteligencia artificial diseñada para agilizar y optimizar la toma de notas durante las reuniones. Ofrece una solución práctica para registrar y resumir información e incluye una función de chat con IA que ayuda a recuperar datos rápidamente.
La función de dictado por IA permite a los usuarios dejar de escribir recordatorios y utilizar el teclado de voz de Laxis para capturar ideas y reflexiones en el momento en que surgen. La aplicación integra esta función con los clientes de mensajería, navegadores y aplicaciones más populares.
Nuestro equipo de QAwerk llevó a cabo un análisis detallado de errores en Laxis y descubrió varios fallos. La mayoría de ellos se encuentran en la interfaz de usuario de la solución. Echa un vistazo al informe detallado que aparece a continuación.
No se puede crear una nueva carpeta inmediatamente después de crear otra
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el botón «+» situado junto al botón de carpeta en la barra lateral.
- Introduce un nombre de carpeta válido.
- Haz clic en el botón «Crear carpeta».
- Vuelve a hacer clic en el botón «+» situado junto al botón de carpeta en la barra lateral mientras se muestra la notificación emergente «Carpeta creada».
- Observa la ventana modal de creación de carpeta.
- Introduce o modifica el nombre de la carpeta y otros campos obligatorios.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
RESULTADO ACTUAL:
La ventana modal de creación de carpeta se abre con el nombre de carpeta introducido anteriormente. El botón «Crear carpeta» permanece desactivado a pesar de los cambios realizados en los campos obligatorios. Solo se puede crear una nueva carpeta después de recargar la página.
RESULTADO ESPERADO:
La ventana modal de creación de carpetas debería abrirse con los campos restablecidos, y el botón «Crear carpeta» debería activarse cuando todos los campos obligatorios contengan valores válidos, lo que permitiría al usuario crear otra carpeta inmediatamente.
El límite de entrada del campo «Descripción» no coincide con el límite de caracteres permitido
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre el formulario de creación de «Plantillas de IA».
- Introduce un texto extenso de Lorem Ipsum en el campo «Descripción».
- Observa que la entrada de texto está limitada a «1024 caracteres».
- Guarda la plantilla de IA tras introducir el texto máximo permitido.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
El campo «Descripción» admite hasta «1024 caracteres», pero al guardar la plantilla de IA solo se permiten «500 caracteres». Aparece un error que indica que la descripción puede contener un máximo de 500 caracteres.
RESULTADO ESPERADO:
El límite del campo de entrada y el límite de validación del backend deberían coincidir. El campo «Descripción» debería permitir exactamente el mismo número de caracteres que el especificado por el límite de validación real.
La transcripción vacía de una reunión se queda atascada en el procesamiento de forma indefinida
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario debe haber iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el botón «Nueva grabación».
- Inicia la grabación.
- No digas nada durante 10-20 segundos.
- Haz clic en el botón «Detener» para finalizar la grabación.
- Haz clic en el botón «Atrás».
- Observa la reunión recién creada.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
La reunión recién creada permanece en el estado «En proceso». La reunión no se puede abrir mientras se está procesando. El estado de procesamiento permanece sin cambios incluso después de varios días.
RESULTADO ESPERADO:
Las grabaciones vacías deberían procesarse correctamente o marcarse con un estado adecuado que indique que no se ha podido generar ninguna transcripción. La grabación de una reunión no debería permanecer en el estado «En proceso» de forma indefinida. Si el procesamiento falla, el usuario debería recibir un mensaje claro de error o de fallo.
El botón «Pausa» no detiene la grabación de la reunión en curso
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario debe haber iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el botón «Nueva grabación».
- Inicia la grabación de una reunión.
- Mientras la grabación está en curso, haz clic en el botón «Pausa».
- Observa el estado de la grabación.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
La grabación continúa tras hacer clic en el botón «Pausa».
RESULTADO ESPERADO:
Al hacer clic en el botón «Pausa», la grabación activa debería detenerse.
Al seleccionar una reunión activa en la lista de reuniones, esta no se abre
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario debe haber iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el botón «Nueva grabación».
- Inicia la grabación de la reunión.
- Espera entre 10 y 20 segundos.
- Haz clic en el botón «Atrás» sin detener la grabación.
- En la lista de reuniones, haz clic en la reunión activa.
- Observa el resultado.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
La reunión activa no se abre. Aparece un mensaje de error que indica que la reunión aún se está procesando. Al hacer clic en el botón «Nueva grabación», el usuario vuelve a la reunión activa.
RESULTADO ESPERADO:
Al hacer clic en una reunión activa de la lista de reuniones, esta debería abrirse.
El campo «Nombre del espacio de trabajo» muestra un registro de errores técnicos extenso cuando se introduce un texto excesivamente largo
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario debe haber iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la sección «Configuración».
- Abre la pestaña «Espacio de trabajo».
- Introduce un texto muy largo (por ejemplo, «Lorem Ipsum») en el campo «Nombre».
- Haz clic en el botón «Marca de verificación» situado junto al campo.
- Observa la notificación.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra una notificación emergente que contiene un registro de error técnico extenso.
RESULTADO ESPERADO:
El campo «Nombre del espacio de trabajo» debería tener un límite máximo de caracteres definido. Se debería impedir que el usuario introdujera más caracteres de los permitidos o bien debería recibir un mensaje de validación claro que indicara que se ha superado el límite máximo de caracteres. No se deberían mostrar al usuario los registros de errores técnicos.
Los campos del perfil muestran un error genérico de guardado cuando se introducen valores excesivamente largos
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario debe haber iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la sección «Configuración».
- Abre la pestaña «Perfil».
- Introduce un texto muy largo (por ejemplo, «Lorem Ipsum») en un campo del perfil.
- Repite la misma acción en otros campos del perfil disponibles.
- Observa las notificaciones que aparecen.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra un mensaje de error genérico del tipo «Error al guardar el perfil, inténtalo de nuevo» para cada campo con un valor excesivamente largo.
RESULTADO ESPERADO:
Los campos del perfil deberían tener un límite máximo de caracteres claramente definido. Se debería impedir que el usuario introdujera más caracteres de los permitidos o bien debería recibir un error de validación claro que indicara que se ha superado el límite máximo de caracteres.
La ventana modal de creación de carpetas ocupa toda la pantalla
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el botón «+» situado junto al botón «Carpeta» en la barra lateral.
- Observa la ventana modal de creación de carpetas.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
La ventana modal de creación de carpetas ocupa toda la pantalla. El contenido de la ventana modal se encuentra en el lado izquierdo y ocupa solo una pequeña parte de la pantalla, mientras que el fondo de la ventana modal cubre todo el ancho de la pantalla.
RESULTADO ESPERADO:
La ventana modal de creación de carpetas debería tener un ancho fijo o basado en el contenido adecuado, con el contenido de la ventana modal correctamente centrado en la pantalla.
Aparece un mensaje de error genérico al crear una carpeta con un nombre no válido
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario debe haber iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el botón «+» situado junto al botón «Carpeta» en la barra lateral.
- Introduce un nombre de carpeta que contenga un carácter e intenta crear la carpeta.
- Repite los pasos con un nombre de carpeta que contenga dos caracteres.
- Repita los pasos con un nombre de carpeta muy largo.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 150.0.7871.129
Versión de Firefox: 151.0.3
Microsoft Edge v150.0.4078.83
RESULTADO ACTUAL:
En los tres casos se muestra el mismo mensaje de error genérico «Error al crear la carpeta», sin indicar por qué el nombre de la carpeta no es válido.
RESULTADO ESPERADO:
Debería mostrarse un mensaje de error de validación específico e informativo, indicando si el nombre de la carpeta es demasiado corto o demasiado largo.
Durante las pruebas de Laxis, detecté varios errores en la interfaz de usuario, aunque la funcionalidad principal de la aplicación funcionó sin problemas críticos. Recomiendo realizar pruebas exhaustivas de UI/UX para garantizar que la aplicación ofrezca la mejor experiencia posible a los usuarios.
