Errores encontrados en Fig: AI Agents & Automation para Android

Fig - AI Agents & Automation

4.5

Fig es un agente de IA que convierte las peticiones en lenguaje natural en trabajos terminados, directamente desde tu iPhone o iPad. Tú describes lo que necesitas y Fig investiga temas, crea páginas web y elabora presentaciones, vídeos, música y podcasts.

También puedes utilizar Fig para diseñar tus propios agentes personalizados, conectar herramientas como Gmail, Notion y Slack, y programar tareas que se ejecuten mientras estás fuera. Con una selección de los principales modelos de IA y un asistente de voz que no requiere intervención manual, Fig facilita que cualquiera pueda pasar de la idea al resultado en una sola conversación.

Hemos llevado a cabo un análisis de errores en Fig como parte de nuestra exploración semanal. Las funciones principales de la aplicación ofrecen una experiencia de usuario sólida y pueden ayudar al usuario de muchas formas diferentes. Sin embargo, algunos errores afectan a la experiencia. Echa un vistazo a nuestro informe detallado y a las recomendaciones de nuestro ingeniero de control de calidad a continuación.

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La página de presentación muestra una pantalla en blanco al volver del modo de fondo

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abrir el menú lateral.
  3. Hacer clic en el botón «Nuevo chat».
  4. Hacer clic en el botón «Crear diapositiva».
  5. Seleccionar un estilo de diapositiva (por ejemplo, «Premium Futurista»).
  6. Introducir una descripción para la presentación (por ejemplo, «Nueva tecnología»).
  7. Hacer clic en el botón «Enviar».
  8. Esperar a que se genere la presentación.
  9. Abrir la presentación generada.
  10. Minimiza la aplicación.
  11. Espera 5 minutos.
  12. Vuelve a la aplicación desde el modo de fondo.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Al volver a la aplicación desde el modo de fondo, la página de la presentación muestra una pantalla blanca en blanco en lugar de las diapositivas generadas.

RESULTADO ESPERADO:

Al volver desde el modo de fondo, la página de la presentación debería mostrar las diapositivas generadas inmediatamente.

La generación de imágenes falla cuando se selecciona el modelo Claude para el chat, a pesar de que el ajuste del modelo de imagen esté en «Auto»

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abre el menú lateral.
  3. Haz clic en el botón «Nuevo chat».
  4. Haz clic en el selector de modelos del campo de entrada.
  5. Selecciona un modelo de Claude (por ejemplo, Fable 5.1).
  6. Haz clic en el botón «Crear imagen».
  7. Selecciona cualquier estilo (por ejemplo, «Infografía de animales»).
  8. Comprueba que el modelo de imagen esté configurado en «Auto».
  9. Introduce una indicación (por ejemplo, «Prueba»).
  10. Haz clic en el botón «Enviar».
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Tras enviar la indicación, la imagen no se genera y Fig muestra un mensaje de error genérico: «He tenido un problema al generar esta respuesta. Inténtalo de nuevo; si sigue ocurriendo, prueba con otro modelo». La configuración del modelo de imagen en «Auto» no surte efecto mientras se haya seleccionado un modelo de Claude para el chat, y el error no explica qué modelo provoca el fallo.
El error se reproduce cuando se selecciona un modelo de Claude para el chat.

RESULTADO ESPERADO:

Cuando el modelo de imagen está configurado en «Auto», la imagen debería generarse con un modelo de imagen adecuado, independientemente del modelo seleccionado para el chat.

Se muestra una imagen incorrecta al seleccionarla en el carrusel

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abre el menú lateral.
  3. Pulsa el botón «Nuevo chat».
  4. Pulsa el selector de modelos en el campo de entrada.
  5. Selecciona el modelo «Fig».
  6. Introduce la indicación «Genera 4 imágenes: un director general, una enfermera, un ingeniero de software y un limpiador».
  7. Haz clic en el botón «Enviar».
  8. Espera a que se generen las imágenes.
  9. Haz clic en la segunda imagen del carrusel.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Una vez generadas las 4 imágenes, al hacer clic en la segunda, tercera o cuarta imagen del carrusel se abre la primera imagen en lugar de la seleccionada.

RESULTADO ESPERADO:

Al hacer clic en cualquier imagen del carrusel debería abrirse la imagen seleccionada.

Las diapositivas de la presentación generadas no se abren y muestran el contenido recortado al hacer clic en ellas

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abrir el menú lateral.
  3. Hacer clic en el botón «Nuevo chat».
  4. Hacer clic en el botón «Crear diapositiva».
  5. Seleccionar un estilo de diapositiva (por ejemplo, «Premium Futuristic»).
  6. Introducir una descripción para la presentación (por ejemplo, «Nueva tecnología»).
  7. Hacer clic en el botón «Enviar».
  8. Esperar a que se genere la presentación.
  9. Abre la presentación generada.
  10. Haz clic en cualquier diapositiva.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Las diapositivas generadas se muestran correctamente en la vista previa de la presentación. Al hacer clic en cualquier diapositiva, esta no se abre. En su lugar, el contenido de la página queda recortado: el texto, las tarjetas y las métricas se cortan parcialmente o desaparecen, dejando grandes áreas en blanco.

RESULTADO ESPERADO:

Al hacer clic en una diapositiva, esta debería abrirse en vista completa con todo el contenido mostrado correctamente.

La automatización del correo electrónico aparece como activa aunque no se haya concedido acceso a Gmail

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.
  2. Gmail no está conectado a Fig.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abre el menú lateral.
  3. Pulsa el botón «Nuevo chat».
  4. Inicia la configuración de la automatización del correo electrónico.
  5. Pulsa el botón «Enviar».
  6. Espera a que aparezca la tarjeta «Conectar Gmail».
  7. Pulsa el botón «Omitir por ahora».
  8. Espera a que se genere la respuesta.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Tras omitir la conexión con Gmail, Fig continúa con la configuración e informa de que la tarea programada «Comprobación diaria de automatización de correo electrónico» está registrada y activa, con el estado «Habilitada» y la próxima ejecución programada. La tarea no puede acceder al buzón porque Gmail no está conectado.

RESULTADO ESPERADO:

Sin acceso a Gmail, la función de automatización de correo electrónico debería permanecer inactiva, con un estado que indique que se requiere una conexión con Gmail hasta que el usuario conecte la cuenta.

No se pueden subir archivos de Google Docs y Google Sheets desde el selector de Drive, mientras que sí se pueden subir archivos DOCX y XLSX

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Google en el dispositivo.
  3. Google Drive debe contener archivos DOCX, XLSX, de Google Docs y de Google Sheets.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abre el menú lateral.
  3. Haz clic en el botón «Nuevo chat».
  4. Haz clic en el botón «+».
  5. Haz clic en el botón «Archivo».
  6. Selecciona «Drive».
  7. Intenta seleccionar el archivo de Google Docs o Google Sheets.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Los archivos DOCX y XLSX se suben correctamente al chat, mientras que los archivos de Google Docs y Google Sheets en el selector de Drive aparecen atenuados y no se pueden seleccionar.

RESULTADO ESPERADO:

Todos los tipos de archivo, incluidos los de Google Docs y Google Sheets, deberían poder subirse desde Google Drive.

Las opciones «Ramificar desde aquí» y «Reintentar» del botón «...» no están disponibles en orientación vertical

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.
  2. Se ha creado una tarea programada a través del chat (por ejemplo, una automatización de correo electrónico).
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abre el menú lateral.
  3. Abre el chat con la tarea programada creada.
  4. Sujeta el dispositivo en orientación vertical.
  5. Desplázate hacia abajo hasta los botones de acción situados debajo de la respuesta de Fig.
  6. Gira el dispositivo a orientación horizontal.
  7. Pulsa el botón «…» situado debajo de la respuesta de Fig.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

En orientación vertical, el botón «…» no aparece entre los botones de acción situados debajo de la respuesta de Fig. En su lugar, un elemento recortado se extiende más allá del borde derecho de la pantalla, por lo que no se puede acceder a las opciones «Ramificar desde aquí» y «Reintentar». En orientación horizontal, el botón «…» se muestra y abre el menú con estas opciones.

RESULTADO ESPERADO:

El botón «…» con las opciones «Ramificar desde aquí» y «Reintentar» debería estar disponible debajo de la respuesta tanto en orientación vertical como horizontal.

Las opciones «Ramificar desde aquí» y «Reintentar» del botón «...» no están disponibles en orientación vertical
Las opciones «Ramificar desde aquí» y «Reintentar» del botón «...» no están disponibles en orientación vertical

El contador de chats de la página «Proyectos» muestra «0» cuando el proyecto contiene un chat

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abrir el menú lateral.
  3. Hacer clic en el botón «Proyectos».
  4. Hacer clic en el botón «+».
  5. Introducir el nombre del proyecto.
  6. Hacer clic en el botón «Crear».
  7. Abrir el proyecto creado.
  8. Hacer clic en el botón «Nuevo chat».
  9. Introducir cualquier mensaje.
  10. Hacer clic en el botón «Enviar».
  11. Esperar a que se genere la respuesta.
  12. Abre el menú lateral.
  13. Haz clic en el botón «Proyectos».
  14. Comprueba el contador de chats en la ficha del proyecto creado.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Tras crear un chat dentro de un proyecto, la ficha del proyecto en la página «Proyectos» muestra «0 chats», mientras que el proyecto contiene 1 chat.

RESULTADO ESPERADO:

El contador de chats de la ficha del proyecto debería mostrar el número real de chats que hay en el proyecto.

La ventana emergente del selector de modelos aparece cortada en la pantalla y no se puede desplazar

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Hacer clic en el selector de modelos en el campo de entrada.
  3. Hacer clic en el bloque «Modelo».
  4. Desplazarse hacia abajo por la lista de modelos.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Tras hacer clic en el selector de modelos, la ventana emergente se abre casi por completo por debajo del borde inferior de la pantalla, y solo el encabezado «Modelo» queda parcialmente visible. Tras hacer clic en el bloque «Modelo», la lista de modelos se despliega, pero el botón «Ver más» sigue cortado en la parte inferior de la pantalla y no es posible desplazarse por la lista.

RESULTADO ESPERADO:

La ventana emergente del selector de modelos debería caber dentro de la pantalla o ser desplazable, de modo que se pueda acceder a todos los modelos y al botón «Ver más».

Cada vez que se pulsa el botón «Perfil», se abre una nueva instancia de la página «Perfil»

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abrir el menú lateral.
  3. Pulsar el icono «Perfil».
  4. Pulsar el icono «Perfil».
  5. Pulsar el icono «Perfil».
  6. Deslizar hacia la izquierda para cerrar el menú lateral.
  7. Pulsar el botón «X».
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Cada vez que se pulsa el icono «Perfil», se abre una nueva instancia de la página «Perfil». Tras hacer clic en el botón «X», la página «Perfil» permanece abierta. Solo se cierra tras hacer clic en el botón «X» tantas veces como se haya hecho clic en el icono de perfil.

RESULTADO ESPERADO:

Los clics repetidos en el icono «Perfil» deberían mantener abierta una única instancia de la página «Perfil», y un solo clic en el botón «X» debería cerrarla.

Las imágenes de las diapositivas de la presentación saltan al desplazarse

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abrir el menú lateral.
  3. Hacer clic en el botón «Nuevo chat».
  4. Hacer clic en el botón «Crear diapositiva».
  5. Seleccionar un estilo de diapositiva (por ejemplo, «Premium Futuristic»).
  6. Introducir una descripción para la presentación (por ejemplo, «Nueva tecnología»).
  7. Hacer clic en el botón «Enviar».
  8. Esperar a que se genere la presentación.
  9. Abrir la presentación generada.
  10. Desplázate hacia abajo por la página con las diapositivas.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Al desplazarse por la página de la presentación, las imágenes de las diapositivas dan saltos en lugar de moverse con fluidez junto con la página.

RESULTADO ESPERADO:

Las imágenes de las diapositivas deberían permanecer en su sitio dentro de cada diapositiva y moverse con fluidez junto con la página al desplazarse.

El cursor de texto se superpone a la primera letra del texto de marcador de posición en el campo de entrada

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre la aplicación.
  2. Abre el menú lateral.
  3. Pulsa el botón «Nuevo chat».
  4. Introduce cualquier texto (por ejemplo, «Probando la aplicación Fig»).
  5. Pulsa el botón «Enviar».
  6. Espera a que se genere la respuesta.
  7. Pulsa en el campo de entrada.
ENTORNO:

Dispositivo: Xiaomi Mi 10
Android 13 TKQ1.221114.001
Xiaomi HyperOS 1.0.1.0.

RESULTADO ACTUAL:

Cuando el campo de entrada tiene el foco, el cursor de texto se muestra sobre la primera letra del texto de marcador de posición «Escribe un script en Python para analizar JS…».

RESULTADO ESPERADO:

El cursor de texto debería mostrarse antes del texto de marcador de posición, sin solaparlo.

El cursor de texto se superpone a la primera letra del texto de marcador de posición en el campo de entrada
Durante las pruebas, detecté varios errores, entre ellos una pantalla en blanco en la página de presentación al volver desde el segundo plano, fallos en la generación de imágenes mediante el modelo Claude y una automatización de correo electrónico registrada como activa sin acceso a Gmail. Para mejorar la estabilidad de la aplicación, recomiendo realizar pruebas de regresión funcional de los flujos creativos y de automatización principales, junto con comprobaciones no funcionales del ciclo de vida de la aplicación y la orientación de la pantalla, añadir pruebas de integración para los conectores y aplicar la práctica contrastada de QAwerk de combinar sesiones exploratorias con automatización de extremo a extremo basada en Appium en dispositivos reales.
Iryna, ingeniera de control de calidad

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