Errores encontrados en Weglot SaaS
Weglot es una plataforma web integral que ofrece soluciones de traducción de sitios web para empresas de distintos tamaños. Esta aplicación incluye funciones fáciles de usar diseñadas para mejorar la accesibilidad del sitio web para un público global.
En cuanto a su funcionalidad, Weglot permite traducir sitios web a varios idiomas de forma fluida y rápida. Se integra perfectamente con diversas tecnologías web, lo que garantiza una cobertura completa del contenido del sitio, independientemente de la plataforma utilizada.
Hemos probado Weglot como parte del programa Bug Crawl de QAwerk. Durante esta exploración, hemos identificado varios errores que afectan al rendimiento de la plataforma y al sitio web al que está conectado el complemento de Weglot. Te invitamos a revisar nuestros hallazgos para comprender mejor los problemas detectados y contribuir a la mejora continua de la plataforma.
La plataforma de traducción «Weglot» deja de responder tras realizar varios cambios de avatar en «Perfil»
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión en la cuenta de «Weglot».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el icono de «Perfil».
- Selecciona el «Perfil».
- Haz clic en el enlace «Subir tu avatar».
- Sube un avatar.
- Repite el paso 4 varias veces.
- Observa el resultado.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
La plataforma de traducción «Weglot» deja de responder tras cambiar varias veces el avatar en el «Perfil».
RESULTADO ESPERADO:
La plataforma de traducción «Weglot» debería seguir funcionando con normalidad, independientemente del número de veces que el usuario cambie su avatar.
El diseño del sitio web se altera tras cambiar el idioma en el selector de idiomas
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado un sitio web.
- El CMS del sitio web es compatible con el complemento «Weglot».
- El complemento «Weglot» está conectado al sitio web.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Cambia el idioma original por el idioma de destino en el selector de idiomas del sitio web.
- Observa el diseño del sitio web.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
Al cambiar el idioma en el selector de idiomas, el diseño del sitio web deja de funcionar correctamente.
RESULTADO ESPERADO:
El cambio de idioma no debería afectar al diseño del sitio web.
El botón «Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas» de la página «Conectemos» no funciona
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha cerrado sesión en la plataforma «Weglot».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a: https://www.weglot.com/contact/enterprise.
- Haz clic en el botón «Contacta con nuestro equipo de ventas».
- Observa el resultado.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
Al hacer clic en el botón «Contacta con nuestro equipo de ventas» de la página «Conectemos», no se produce ninguna respuesta.
RESULTADO ESPERADO:
Tras hacer clic en el botón «Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas», el usuario debería ser redirigido a una forma de ponerse en contacto con el equipo de ventas.
La eliminación de la cuenta de «Weglot» y el registro repetido restablecen el periodo de prueba a 14 días
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión en la cuenta gratuita de «Weglot» a través de Google.
- Al usuario le quedan menos de 14 días del periodo de prueba.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el icono «Perfil».
- Selecciona el «Perfil».
- Haz clic en la opción «Eliminar mi cuenta».
- Haz clic en el botón «Sí, estoy seguro» en la ventana emergente «¿Estás seguro de que quieres eliminar tu cuenta?».
- Vuelve a registrarte en la plataforma «Weglot» con la misma cuenta de Google.
- Observa la duración del periodo de prueba.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
La duración del periodo de prueba se restablece a 14 días después de haber eliminado la cuenta de «Weglot» y haberse registrado de nuevo desde cero.
RESULTADO ESPERADO:
La duración del periodo de prueba en la cuenta recién creada debería coincidir con la de la cuenta eliminada anteriormente.
Aparece la ventana emergente «Este contenido está bloqueado. Ponte en contacto con el propietario del sitio para solucionar el problema» tras seleccionar la opción «Comentarios»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión en la cuenta de «Weglot».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el icono del «signo de interrogación» situado en la esquina superior derecha.
- Haz clic en la opción «Comentarios».
- Observa el resultado.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
Aparece una ventana emergente con el mensaje «Este contenido está bloqueado. Ponte en contacto con el propietario del sitio web para solucionar el problema».
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder enviar sus comentarios sin problemas.
Las traducciones editadas manualmente no aparecen en el sitio web que utiliza el complemento «Weglot» conectado
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado un sitio web.
- El CMS del sitio web es compatible con el complemento «Weglot».
- El complemento «Weglot» está conectado al sitio web.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la página «Proyectos» de la plataforma «Weglot».
- Selecciona el proyecto relacionado con el sitio web que tiene el complemento «Weglot» conectado.
- Edita manualmente algunas traducciones.
- Accede a la página «Traducciones por idiomas» y desactiva la opción «Mostrar traducciones automáticas» en el menú desplegable «Opciones».
- Accede al sitio web con el complemento «Weglot» conectado.
- Comprueba si se aplican las traducciones editadas manualmente.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
Las traducciones editadas manualmente no se aplican en el sitio web con el complemento «Weglot» conectado.
RESULTADO ESPERADO:
Las traducciones editadas manualmente deberían mostrarse en el sitio web con el complemento «Weglot» activado.
Aparece una ventana emergente vacía tras eliminar la cuenta de «Weglot»
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión en la cuenta de «Weglot».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el icono «Perfil».
- Selecciona «Perfil».
- Haga clic en la opción «Eliminar mi cuenta».
- Haga clic en el botón «Sí, estoy seguro» en la ventana emergente «¿Está seguro de que desea eliminar su cuenta?».
- Observe el resultado.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra una ventana emergente vacía tras eliminar la cuenta de «Weglot».
El mismo problema se reproduce tras eliminar un proyecto en la página «Proyectos».
RESULTADO ESPERADO:
Debería aparecer un mensaje de confirmación sobre la eliminación de la cuenta.
Se puede introducir una dirección de correo electrónico no válida en la ventana emergente «Suscríbete a nuestro boletín informativo»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha cerrado sesión en la plataforma «Weglot».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Desplázate hacia abajo hasta el pie de página.
- Haz clic en el botón «Suscríbete ahora».
- Introduce una dirección de correo electrónico no válida (introduce algunos símbolos aleatorios después de la «@»).
- Haz clic en el botón «Suscribirse».
- Observa el resultado.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra el mensaje «¡Gracias por suscribirte a nuestro boletín informativo!».
RESULTADO ESPERADO:
Tras introducir una dirección de correo electrónico no válida, debería mostrarse un mensaje de error.
El mensaje de error muestra símbolos ilegibles para el ser humano al intentar añadir más idiomas al proyecto
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión en la cuenta gratuita de «Weglot».
- Se ha creado un proyecto.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la página «Proyectos».
- Selecciona un proyecto.
- Haz clic en el botón «Añadir idioma».
- Selecciona un idioma en el menú desplegable «Idioma».
- Haz clic en el botón «Añadir idioma» de la ventana emergente.
- Observa el texto del mensaje de error.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
Tras intentar añadir más idiomas a un proyecto, el mensaje de error muestra símbolos ilegibles para el ser humano.
RESULTADO ESPERADO:
El mensaje de error no debería contener símbolos ilegibles para el ser humano.
El cursor se convierte en puntero al pasar el ratón por encima de las imágenes de «WordPress», «Trustpilot» o «G2 Reviews», a pesar de que no hay elementos en los que se pueda hacer clic
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión en la cuenta gratuita de «Weglot».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la página: https://dashboard.weglot.com/register.
- Pasa el cursor del ratón por encima de los iconos de «WordPress», «Trustpilot» o «G2 Reviews».
- Observa que el cursor predeterminado cambia a un puntero aunque no haya elementos en los que se pueda hacer clic.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Navegador Chrome – Versión 151.0.7922.77 (compilación oficial) (64 bits)
RESULTADO ACTUAL:
El cursor cambia a un puntero al pasar por encima de las imágenes de «WordPress», «Trustpilot» o «G2 Reviews», aunque no haya elementos en los que se pueda hacer clic.
RESULTADO ESPERADO:
El cursor no debería transformarse en un puntero cuando no hay elementos en los que se pueda hacer clic.
La herramienta de traducción con IA de Weglot ofrece una solución útil para los propietarios de sitios web. Basta con conectar un complemento al sitio para obtener asistencia en cualquier idioma compatible. Al probar este producto, descubrí que la aplicación conectada afecta negativamente al diseño del sitio web e incluso podría alterar el diseño. Recomiendo realizar pruebas exhaustivas de la aplicación a todos los niveles para garantizar que esté a la altura de su gran potencial.
