Errores encontrados en Vryno SaaS
Vryno es una plataforma digital avanzada de alquiler que conecta a propietarios e inquilinos, permitiendo la gestión de propiedades, los contratos de alquiler y los pagos seguros, todo ello a través de un mercado online intuitivo. Al agilizar las operaciones esenciales de alquiler, Vryno pretende hacer que la vivienda sea más accesible y transparente para todos los participantes. Las completas funciones de la plataforma están diseñadas para fomentar la confianza, reducir las fricciones y facilitar las transacciones, tanto si se trata de comprar como de alquilar una propiedad.
El equipo de QAwerk se sumergió en la experiencia de Vryno con un exhaustivo análisis de errores para garantizar unas interacciones fluidas. Descubrimos varios errores y problemas de experiencia de usuario que podían perturbar la incorporación, reducir la confianza o crear confusión entre las partes interesadas, tanto nuevas como recurrentes.
A continuación, encontrará un desglose de los hallazgos más impactantes, junto con sus pasos de reproducción y los archivos adjuntos visuales pertinentes.
No se envía el correo electrónico de verificación tras el registro
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
Página de registro abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Rellene todos los campos obligatorios.
- Marque «Acepto los términos».
- Haga clic en «Registrarse».
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 140; Firefox: 142.0.1; Edge: 140.0.3485.66
RESULTADO ACTUAL:
Se redirige a la página de verificación, pero no se recibe ningún correo electrónico de verificación.
RESULTADO ESPERADO:
Redirección a la página de verificación y envío del correo electrónico de verificación al usuario.
Es posible solicitar un enlace para restablecer la contraseña con un correo electrónico no válido
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
La pantalla «Olvidé mi contraseña» está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Introduzca una dirección de correo electrónico no válida.
- Haga clic en «Olvidé mi contraseña».
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 140; Firefox: 142.0.1; Edge: 140.0.3485.66
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra el mensaje «Correo electrónico enviado correctamente».
RESULTADO ESPERADO:
La validación debería impedir que se solicite el restablecimiento de la contraseña para direcciones de correo electrónico no válidas.
No se envía el enlace de verificación (se observa un problema de superposición de la barra de desplazamiento en la interfaz de usuario)
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
Usuario registrado.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir Final Outpost.
- Pasar a la fase de acción.
- Observar: la barra de desplazamiento se superpone al menú de navegación.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 140; Firefox: 142.0.1; Edge: 140.0.3485.66
RESULTADO ACTUAL:
La barra de desplazamiento cubre el menú de navegación.
RESULTADO ESPERADO:
La barra de desplazamiento debería estar debajo del menú de navegación.
El registro permite caracteres especiales en el apellido
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
La página de registro está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Rellene todos los campos obligatorios.
- Añada un carácter especial al apellido.
- Marque la casilla de términos.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 140; Firefox: 142.0.1; Edge: 140.0.3485.66
RESULTADO ACTUAL:
El usuario se registra con un carácter especial en su apellido.
RESULTADO ESPERADO:
Se muestra un mensaje de error: no se permiten caracteres especiales.
El registro permite caracteres especiales en el nombre de pila
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
La página de registro está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Rellene todos los campos obligatorios.
- Añada un carácter especial al nombre de pila.
- Marque la casilla de términos.
ENTORNO:
Sistema operativo: Windows 10
Versión de Chrome: 140; Firefox: 142.0.1; Edge: 140.0.3485.66
RESULTADO ACTUAL:
El usuario se registra con un carácter especial en su nombre.
RESULTADO ESPERADO:
Se muestra un mensaje de error: no se permiten caracteres especiales.
Los flujos clave, como la verificación de la cuenta y el restablecimiento de la contraseña en Vryno, requieren un mayor refuerzo, y los campos de registro de usuarios exigen una validación de entrada sólida. También deben resolverse los problemas de presentación de la interfaz de usuario (como la superposición de la barra de desplazamiento) para evitar confusiones y una navegación incompleta. Al abordar estas cuestiones, Vryno puede ofrecer una experiencia de alquiler en línea más segura, fluida y profesional.
