Errores encontrados en Wordtune SaaS

Wordtune

Wordtune es una plataforma lingüística avanzada basada en inteligencia artificial diseñada para mejorar la comunicación escrita mediante sugerencias de redacción en tiempo real, ajustes de tono, sustituciones de palabras y opciones de reescritura. Entiende el contexto de las frases para mejorar la claridad y la legibilidad, al tiempo que conserva el significado.

El equipo de QAwerk llevó a cabo un análisis exhaustivo de errores en Wordtune SaaS, identificando varios problemas que afectaban a la funcionalidad y la experiencia del usuario.

Los siguientes resultados detallados incluyen instrucciones paso a paso para reproducir los errores y el comportamiento esperado, con el fin de ayudar a mejorar esta herramienta de escritura transformadora.

Dirección de correo electrónico válida que se muestra como no válida durante el registro

GRAVEDAD:

Bloqueador

PRECONDICIÓN:

Aplicación abierta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en [Continuar con el correo electrónico].
  2. Introduzca el correo electrónico «donchukoff@qawerk.com».
ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158

RESULTADO ACTUAL:

El correo electrónico aparece como no válido.

RESULTADO ESPERADO:

El correo electrónico debería aceptarse como válido, ya que funciona en Firefox y Safari.

Dirección de correo electrónico válida que se muestra como no válida durante el registro

El recuento de errores duplica la cantidad real de errores

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión y ha generado un texto de prueba.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Insertar la línea «Me name are Yaro» en el texto generado.
  2. Cortar el texto generado.
  3. Pegarlo de nuevo.
ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158

RESULTADO ACTUAL:

El recuento de errores muestra 4.

RESULTADO ESPERADO:

El recuento de errores debería ser 2.

El usuario no puede volver a la lista de sugerencias después de seleccionar una

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión y ha generado un texto de prueba.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Resaltar la frase en el texto generado.
  2. Hacer clic en el menú desplegable junto a [Continuar escribiendo].
  3. Seleccionar una sugerencia.
  4. Hacer clic en [Volver a la lista].
ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

El usuario no es redirigido a la lista de sugerencias.

RESULTADO ESPERADO:

La lista de sugerencias debería aparecer al hacer clic en «Volver».

El usuario no puede cerrar el cuadro de sugerencias sin aceptar el resultado

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión y ha generado texto.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Resaltar una frase.
  2. Hacer clic en el menú desplegable junto a [Continuar escribiendo].
  3. Seleccionar una sugerencia.
  4. Intente cerrar el cuadro.
ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

El cuadro no se puede cerrar sin aceptar la sugerencia.

RESULTADO ESPERADO:

El cuadro debería cerrarse o volver a la generación sin aceptación.

El usuario no puede volver a resumir el párrafo; aparecen errores en la pestaña Red

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Usuario conectado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en «Expandir».
  2. Haga clic en [+] junto a Resúmenes.
  3. Haga clic en [Nuevo resumen].
  4. Pegue la URL.
  5. Haga clic en «y esquemas mentales».
  6. Haga clic en «Volver a resumir» junto a cualquier párrafo.
ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

El párrafo no se ha vuelto a resumir.

RESULTADO ESPERADO:

El párrafo debería volver a resumirse.

El usuario no puede crear un nuevo resumen inmediatamente después de crear uno

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Usuario conectado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Crear un resumen después de crear otro resumen.

ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

No se crea un nuevo resumen.

RESULTADO ESPERADO:

Se puede crear un nuevo resumen en cualquier momento.

El cuadro «Ha alcanzado el límite» se extiende más allá de los límites de la página

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión y ha alcanzado el límite del plan gratuito.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Desplácese por la página mientras el cuadro de límite está visible.

ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158

RESULTADO ACTUAL:

El cuadro de límite se sale de los límites de la página.

RESULTADO ESPERADO:

El cuadro de límite se mantiene dentro de la página.

Los botones «Técnicos» del resumen se superponen a los del párrafo

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Usuario conectado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Pasar el cursor por encima del párrafo en el resumen expandido.

ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

Los botones se superponen entre sí.

RESULTADO ESPERADO:

Los botones deben estar separados y no superponerse.

Los botones «Técnicos» del resumen se superponen a los del párrafo

La notificación «Guardar nota» solo se muestra una vez después de guardar repetidamente

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Usuario conectado, resumen creado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Añadir texto a la pestaña Notas, borrarlo y volver a añadirlo.

ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

La notificación solo aparece una vez.

RESULTADO ESPERADO:

La notificación debería aparecer cada vez que se guarda una nota.

Notificación de «guardado de nota» parcialmente oculta bajo la barra lateral

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Usuario conectado, resumen creado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Añadir texto en la pestaña Notas.

ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

La notificación queda parcialmente oculta por la barra lateral.

RESULTADO ESPERADO:

La notificación es totalmente visible.

La información sobre herramientas del título del resumen se superpone a los botones del menú de «3 puntos»

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Usuario conectado, resumen con título largo creado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Expandir el resumen.
  2. Pase el cursor por encima de los «3 puntos» cerca del título.
ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

La información sobre herramientas se superpone a los botones.

RESULTADO ESPERADO:

La información sobre herramientas no debería superponerse a los elementos de la interfaz de usuario.

La frase resumida es más corta que el texto resaltado en el lado «original»

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:
  1. Usuario conectado.
  2. Resumen generado a partir del archivo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Compare la segunda frase del primer párrafo con el texto original.

ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

La frase resumida es más corta, pero el resaltado es inconsistente.
Documento de prueba.

RESULTADO ESPERADO:

El resaltado coincide con el contenido resumido o no aparece si no está incluido.

La frase resumida es más corta que el texto resaltado en el lado «original»

El botón [Obtener Wordtune en el móvil] no se muestra en Safari

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Usuario conectado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Expanda la sección.
  2. Observe la esquina inferior izquierda.
ENTORNO:

MacOS Sequoia 15.1.1; Safari v.18.1.1

RESULTADO ACTUAL:

Falta el botón.

RESULTADO ESPERADO:

El botón debería estar visible.

El botón [Obtener Wordtune en el móvil] no se muestra en Safari
Las pruebas revelaron 13 errores que afectan a las funciones principales y secundarias de Wordtune, desde la validación del registro hasta los matices de la interfaz de usuario. La resolución de estos problemas mejorará notablemente tanto la experiencia del usuario como la fiabilidad de la plataforma.
Yaroslav, ingeniero de control de calidad

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