Errores encontrados en MeetGeek AI SaaS
MeetGeek es una plataforma dinámica basada en inteligencia artificial diseñada para optimizar el proceso de organización de reuniones. La aplicación tiene como objetivo simplificar la programación y la gestión de las conferencias telefónicas, haciéndolas más eficientes y eficaces.
Si profundizamos en su funcionalidad, MeetGeek utiliza tecnología de inteligencia artificial para organizar reuniones, proporcionar órdenes del día, enviar recordatorios e incluso documentar los puntos clave. Funciona a la perfección con calendarios y otras herramientas de organización, lo que la convierte en una ayuda muy útil para particulares, equipos y empresas.
Nuestro equipo de QAwerk llevó a cabo un exhaustivo análisis de errores en MeetGeek, durante el cual identificamos varios errores que afectan al rendimiento y a la experiencia del usuario. Te invitamos a explorar nuestros hallazgos y ver cómo podemos mejorar aún más esta potente herramienta de IA.
La reunión grabada por el bot permanece en estado de procesamiento y nunca se completa
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión.
- El bot de grabación de reuniones está disponible.
- Hay una reunión de Google Meet programada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Programa una reunión en Google Calendar.
- Inicia una sesión de Google Meet.
- Inicia la transcripción utilizando la extensión de navegador MeetGeek.
- Invita al bot de grabación a la reunión.
- Comprueba que tanto la extensión como el bot están grabando simultáneamente.
- Detén ambas grabaciones y finaliza la reunión.
- Abre la aplicación y supervisa el estado de procesamiento de ambas grabaciones.
ENTORNO:
SO: Windows 10
Navegadores probados: Chrome 148.0.7778.217, Firefox 151.0.3, Edge 148.0.3967.96
RESULTADO ACTUAL:
La grabación realizada por la extensión MeetGeek se procesa correctamente en un breve periodo de tiempo. La grabación generada por el bot permanece en estado de procesamiento y no se completa incluso tras esperar 16 horas.
RESULTADO ESPERADO:
Las grabaciones realizadas por el bot deberían procesarse correctamente en un plazo razonable, al igual que con otros métodos de grabación. Tras el procesamiento, la grabación debería estar disponible junto con la transcripción, el resumen y los datos relacionados con la reunión.
El interruptor «Habilitar correos electrónicos de marca» se puede cambiar en el plan gratuito a pesar de estar marcado como función de pago
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión con una cuenta del plan gratuito.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Acceda a la sección «Configuración».
- Desplácese hacia abajo hasta la opción «Habilitar correos electrónicos de marca».
- Observe el mensaje que informa al usuario de que esta función solo está disponible en los planes Business/de pago.
- Active el interruptor «Habilitar correos electrónicos de marca».
ENTORNO:
SO: Windows 10
Navegadores probados: Chrome 148.0.7778.217, Firefox 151.0.3, Edge 148.0.3967.96
RESULTADO ACTUAL:
El usuario puede accionar el interruptor. Al cambiar la configuración, aparece una notificación emergente que dice «Preferencia actualizada». La interfaz de usuario sugiere que el cambio se ha aplicado correctamente, aunque se supone que esta función solo está disponible para los usuarios de planes de pago.
RESULTADO ESPERADO:
Los usuarios del plan gratuito no deberían poder interactuar con el interruptor «Habilitar correos electrónicos de marca». Alternativamente, la función debería estar disponible sin mostrar un mensaje sobre la restricción a los planes de pago. La interfaz de usuario no debería mostrar una confirmación de la activación de una función que se supone que está restringida.
La insignia «Nuevo» se muestra incorrectamente en el botón «Agentes de voz» de los navegadores Firefox y Edge
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la página «Descargas».
- Localiza el botón «Agentes de voz» en la barra lateral.
- Observa la apariencia de la insignia «Nuevo».
- Realiza la misma prueba en Chrome, Firefox y Edge.
ENTORNO:
SO: Windows 10
Navegadores probados: Chrome 148.0.7778.217, Firefox 151.0.3, Edge 148.0.3967.96
Pantalla: Full HD (1920×1080), ventana del navegador maximizada
RESULTADO ACTUAL:
La insignia «Nuevo» aparece parcialmente recortada dentro del botón «Agentes de voz».
Esta insignia «Nuevo» no aparece en absoluto en Firefox ni en Edge.
RESULTADO ESPERADO:
La insignia «Nuevo» debería caber completamente dentro del botón «Agentes de voz» sin quedar recortada. La insignia debería ser visible de forma uniforme en todos los navegadores compatibles.
La «Línea de tiempo de la reunión» muestra un formato de marca de tiempo no válido como «00:60»
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión.
- Existe una reunión accesible con una línea de tiempo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la grabación de una reunión.
- Navega hasta la línea de tiempo de la reunión en cuestión.
- Observa las marcas de tiempo que se muestran en la línea de tiempo.
ENTORNO:
SO: Windows 10
Navegadores probados: Chrome 148.0.7778.217, Firefox 151.0.3, Edge 148.0.3967.96
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra un formato de marca de tiempo incorrecto «00:60».
RESULTADO ESPERADO:
Los valores de tiempo deben seguir un formato válido. Cuando el contador de segundos llega a 60, la marca de tiempo debe pasar al minuto siguiente. Por lo tanto, la marca de tiempo debe mostrarse como «01:00» en lugar del formato incorrecto «00:60».
La visibilidad de la insignia «Nuevo» en la barra lateral es inconsistente entre las páginas
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Acceda a la página «Reuniones anteriores».
- Observe la insignia «Nuevo» junto a «Agentes de voz» en la barra lateral.
- Acceda a la página «Chat de IA».
- Vuelve a examinar la barra lateral.
- Vuelve a la página «Reuniones anteriores».
ENTORNO:
SO: Windows 10
Navegadores probados: Chrome 148.0.7778.217, Firefox 151.0.3, Edge 148.0.3967.96
RESULTADO ACTUAL:
La insignia «Nuevo» situada junto a «Agentes de voz» es visible en la página «Reuniones anteriores», pero desaparece en la página «Chat de IA». Al volver a la página «Reuniones anteriores», la insignia vuelve a aparecer.
RESULTADO ESPERADO:
La visibilidad de las insignias de la barra lateral no debería cambiar en función de la página seleccionada actualmente. La insignia «Nuevo» debería mantener su estado de visibilidad, independientemente de la navegación por las páginas.
Durante las pruebas, no encontré ningún defecto en el rendimiento ni en las funciones principales del chatbot. Sin embargo, identifiqué varios problemas críticos dentro de la propia plataforma SaaS, así como algunos errores menores. Recomiendo realizar una revisión exhaustiva de control de calidad y pruebas de regresión para detectar y resolver cualquier error que actualmente afecte a la plataforma.
