Errores encontrados en Recallify para iOS
Recallify.ai es un potente compañero de memoria y aprendizaje impulsado por IA diseñado para iOS, que ayuda a los usuarios a capturar, organizar y mejorar la memorización de todo tipo de contenidos. Su exclusivo flujo de trabajo convierte artículos, conversaciones y medios de comunicación en cuestionarios y resúmenes interactivos, lo que hace que el estudio sea más atractivo y eficiente. Aprovechando los principios de la ciencia del cerebro, como la repetición espaciada y los cuestionarios automatizados y personalizados, Recallify garantiza que la información clave nunca se pierda y esté siempre disponible para su recuperación eficaz.
El equipo de QAwerk analizó la experiencia de la aplicación iOS de Recallify mediante un detallado Bug Crawl, identificando varios problemas que pueden obstaculizar el rendimiento o la confianza de los usuarios. Estos errores van desde fallos críticos y flujos de trabajo defectuosos relacionados con la memoria de la IA hasta mensajes engañosos y estadísticas de usuarios no actualizadas, todo lo cual puede frustrar a los estudiantes y obstaculizar el potencial de la plataforma.
A continuación se detallan paso a paso todos los errores descubiertos, con sugerencias de áreas en las que se pueden realizar mejoras funcionales y de experiencia de usuario.
La aplicación se bloquea si el usuario navega sin conexión a Internet
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión.
- Dispositivo sin conexión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir la aplicación Recallify.
- Haga clic en el botón de hamburguesa (arriba a la izquierda).
- Vaya a «Suscripción».
- Haga clic en «Continuar a la página de inicio».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
Pantalla negra, la aplicación deja de responder.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación muestra un mensaje de desconexión, pero no se bloquea.
La aplicación no puede generar respuestas que combinen información de varios recuerdos
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión.
- Ha creado al menos dos recuerdos distintos.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en «Preguntar».
- Introduzca una pregunta sobre ambos recuerdos guardados (por ejemplo, «comparar SPGI y AMZ»).
- Haga clic en «Hacer pregunta».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
Muestra «No he podido encontrar información relevante en tus recuerdos».
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación redacta una respuesta a partir de ambos recuerdos.
La IA genera una transcripción aleatoria incorrecta cuando el vídeo no contiene voz
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
Usuario conectado.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en «Importar».
- Haga clic en «Vídeo».
- Cargue un vídeo sin voz.
- Observe la transcripción, el resumen y el título.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
Se genera una transcripción y un resumen incoherentes y aleatorios.
RESULTADO ESPERADO:
Mensaje claro: «No se ha detectado voz en el audio».
Restablecimiento de contraseña: éxito engañoso para un correo electrónico inexistente
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Instalación nueva.
- No existe ninguna cuenta para el correo electrónico utilizado.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en «Iniciar sesión».
- Introduzca un correo electrónico inexistente.
- Haga clic en «¿Ha olvidado su contraseña?».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
«¡Se ha enviado el correo electrónico para restablecer la contraseña! Compruebe su correo electrónico».
RESULTADO ESPERADO:
Mostrar menos mensajes engañosos, por ejemplo, «Si este correo electrónico existe, se ha enviado un enlace de restablecimiento».
El número de preguntas no se actualiza hasta que se reinicia la aplicación
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Usuario conectado.
- En la página de inicio.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Comprueba el recuento de preguntas en «Estadísticas de memoria».
- Haz y envía una nueva pregunta.
- Vuelve a comprobar «Estadísticas de memoria».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
El recuento de preguntas no cambia hasta que se reinicia la aplicación.
RESULTADO ESPERADO:
El recuento se actualiza en tiempo real.
El usuario ha solicitado dos veces permitir las notificaciones después de la instalación
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Nueva instalación de la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Completar la configuración inicial.
- Hacer clic en «Permitir» cuando se solicite.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación repite inmediatamente la solicitud «Permitir notificaciones».
RESULTADO ESPERADO:
La solicitud de notificación solo debería mostrarse una vez.
El icono de información de «Timeline» no muestra la información sobre herramientas
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Usuario conectado.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Ir a «Timeline».
- Abre cualquier memoria.
- Haz clic en el icono de información.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
No aparece ninguna información emergente.
RESULTADO ESPERADO:
Se muestra la información emergente con la información.
La memoria de vídeo muestra un cargador constante después de hacer clic en «Reproducir»
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Usuario conectado.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Importar vídeo.
- Ir a la memoria de vídeo creada.
- Hacer clic en «Reproducir».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
El cargador gira sin cesar, pero no aparece ningún vídeo.
RESULTADO ESPERADO:
El vídeo debería cargarse y reproducirse.
Recallify ofrece herramientas de memoria con IA innovadoras para iOS, pero sigue habiendo deficiencias importantes en áreas como la estabilidad, la generación de respuestas, los comentarios de la aplicación y el manejo de medios en casos extremos. Abordar estas deficiencias ayudará a liberar todo el potencial de Recallify para los estudiantes y quienes buscan información.
