Errores encontrados en RealGo para iOS
RealGo es una plataforma de juegos en línea inmersiva. Combina la esencia de la inversión inmobiliaria con la emoción de los juegos para crear una experiencia de usuario única.
Esta plataforma permite a los jugadores comprar, vender o alquilar propiedades virtuales en ciudades de todo el mundo, que cobran vida a través de una interfaz atractiva. RealGo destaca por su combinación de mecánicas de juego y simulaciones económicas en profundidad, lo que proporciona una experiencia divertida y estimulante desde el punto de vista intelectual.
Recientemente, el equipo de QAwerk llevó a cabo un exhaustivo análisis de errores en RealGo e identificó varios fallos que pueden afectar al rendimiento y a la experiencia del usuario. Le invitamos a descubrir nuestros hallazgos detallados y a comprender cómo se podría mejorar la experiencia de RealGo.
El usuario no es redirigido a la siguiente pantalla después de pulsar el botón «Confirmar»
GRAVEDAD:
Crítico
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Vaya a la pantalla en la que se requiere confirmación (por ejemplo, el flujo de «Registro» o «Incorporación»).
- Rellene todos los campos obligatorios.
- Pulse el botón «Confirmar».
ENTORNO:
Sistema operativo: iOS 18.4.1
Dispositivo: iPhone 12
RESULTADO ACTUAL:
Después de pulsar el botón «Confirmar», la aplicación no navega a la siguiente pantalla ni proporciona ninguna respuesta al usuario.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería ser redirigido a la siguiente pantalla del flujo de la aplicación después de pulsar el botón «Confirmar».
El botón «Actualizar» no inicia el proceso de actualización
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
La aplicación muestra una pantalla que indica que se requiere o hay disponible una actualización.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre la aplicación RealGo cuando aparezca el mensaje «Actualizar».
- Pulse el botón «Actualizar».
ENTORNO:
Sistema operativo: iOS 18.4.1
Dispositivo: iPhone 12
RESULTADO ACTUAL:
Al pulsar el botón «Actualizar» no se inicia ninguna acción. El proceso de actualización no se inicia y el usuario no es redirigido a la App Store.
RESULTADO ESPERADO:
Tras pulsar el botón «Actualizar», la aplicación debería redirigir al usuario a la página de la App Store o iniciar el proceso de actualización según lo previsto.
Error de validación de contraseña: se muestra incorrectamente el mensaje «Contraseña coincidente» para contraseñas que no coinciden
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la pantalla «Registro» o «Configuración de contraseña».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Introduzca un valor en el campo «Contraseña».
- Introduzca un valor diferente en el campo «Confirmar contraseña».
- Observe el mensaje de validación que se muestra debajo del campo.
ENTORNO:
Sistema operativo: iOS 18.4.1
Dispositivo: iPhone 12
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación muestra el mensaje «Contraseña coincidente» incluso cuando las contraseñas introducidas no coinciden.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación debería validar los campos correctamente y mostrar un mensaje de error adecuado, como «Las contraseñas no coinciden», cuando los valores difieren.
El botón «Habilitar GPS» no abre la configuración nativa de iOS
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El permiso de ubicación para RealGo está desactivado en la configuración de iOS.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Vaya a una pantalla que requiera acceso a la ubicación.
- Pulse el botón «Habilitar GPS».
ENTORNO:
Sistema operativo: iOS 18.4.1
Dispositivo: iPhone 12
RESULTADO ACTUAL:
Al pulsar el botón «Habilitar GPS» no se activa ninguna acción. El usuario no es redirigido a la pantalla de ajustes nativos de iOS para habilitar los permisos de ubicación.
RESULTADO ESPERADO:
Después de pulsar el botón «Habilitar GPS», la aplicación debería redirigir al usuario a la pantalla de ajustes nativos de iOS (Ajustes → RealGo → Ubicación) para que el usuario pueda habilitar los permisos de GPS.
El teclado en pantalla se superpone al campo de entrada, lo que impide desplazarse por la pantalla
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en una pantalla que presenta varios campos de entrada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Navegue hasta una pantalla con campos de entrada de texto.
- Pulse en un campo de entrada situado en la parte inferior.
- Observe la pantalla después de que aparezca el teclado.
ENTORNO:
Sistema operativo: iOS 18.4.1
Dispositivo: iPhone 12
RESULTADO ACTUAL:
El teclado aparece sobre el campo de entrada activo. El usuario no puede ver los datos que ha introducido. La pantalla no se puede desplazar, lo que impide una interacción adecuada.
RESULTADO ESPERADO:
La pantalla debería ajustarse automáticamente (desplazarse o desplazarse hacia arriba) para que el campo de entrada activo permanezca visible sobre el teclado.
Durante las pruebas, descubrí varios errores, que van desde problemas funcionales menores hasta críticos. Varios de estos problemas afectan a los flujos de usuarios principales, como la progresión de la incorporación, la gestión de actualizaciones, la gestión de permisos y la validación de entradas. Para garantizar la estabilidad y la funcionalidad de RealGo, recomiendo realizar pruebas de regresión exhaustivas, aplicar prácticas de control de calidad estructuradas y validar minuciosamente los recorridos críticos de los usuarios.
