Errores encontrados en NiceJob SaaS

NiceJob

NiceJob es el software de marketing de reputación todo en uno para propietarios de negocios ocupados y conscientes de su presupuesto. Permite a los usuarios obtener fácilmente más reseñas, superar a la competencia local y ganar más ventas poniendo la generación de reseñas, referencias y contenido de redes sociales en piloto automático.

Con NiceJob, los usuarios pueden automatizar su proceso de revisión y obtener 4 veces más opiniones, que se comparten automáticamente en Google, Facebook, y más. NiceJob lidera la competencia en la entrega de resultados, como lo demuestra el más reciente Informe de Índice de Resultados de G2, donde ha sido calificada como la plataforma de marketing de reputación en línea que impulsa los mejores resultados para las pequeñas empresas.

Con la habilidad de QAwerk para probar productos SaaS, no pudimos resistirnos a poner NiceJob SaaS a prueba. Aquí tienes los resultados.

No se puede enviar una invitación a un número de teléfono ucraniano

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario se encuentra en la página «Campañas».

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el enlace «Probar z invitación de prueba».
  2. Escriba «380965489632» y haga clic en el botón «Enviar».
  3. Escriba «+380965489632» y haga clic en el botón «Enviar».
  4. Escriba «0965489632» y haga clic en el botón «Enviar».
ENTORNO:

Windows 10 x64
Chrome 125.0.6422.113 ; Firefox Versión 126.0 ; Edge Versión 125.0.2535.67

RESULTADO ACTUAL:

Aparece el mensaje de error «Lo sentimos, no hemos podido reconocer ese número».

RESULTADO ESPERADO:

Debería aparecer el mensaje de error sobre qué números de país están disponibles.

Páginas «Referidos» y «Regalos» vacías

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario se encuentra en la página «Insights».

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Referencias».
  2. Haga clic en el botón «Regalos».
ENTORNO:

Windows 10 x64
Chrome 125.0.6422.113 ; Firefox Versión 126.0 ; Edge Versión 125.0.2535.67

RESULTADO ACTUAL:

Se muestran páginas vacías.

RESULTADO ESPERADO:

Las páginas no deberían estar vacías; debería aparecer el mensaje «Aún no tiene referidos».

La foto del perfil se actualiza sólo después de recargar la página

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha creado una cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Configuración».
  2. Seleccione «Personal».
  3. Haga clic en «Cargar» en la sección «Foto de perfil».
  4. Seleccione una imagen de su ordenador y haga clic en el botón «Guardar».
  5. Navega a otras páginas.
  6. Vuelve a la página «Sobre mí».
  7. Vuelve a cargar la página.
ENTORNO:

Windows 10 x64
Chrome 125.0.6422.113 ; Firefox Versión 126.0 ; Edge Versión 125.0.2535.67

RESULTADO ACTUAL:

La imagen de perfil no se ha modificado.

RESULTADO ESPERADO:

La imagen de perfil debería cambiarse sin recargar la página.

Durante las pruebas, me encontré con algunos errores, como que algunas páginas estaban vacías y faltaban un montón de mensajes y validaciones.
Oleh, ingeniero de control de calidad

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