Errores encontrados en How We Feel para iOS
«How We Feel» es una plataforma digital que ayuda a las personas a realizar un seguimiento y a informar sobre la evolución de su bienestar emocional. Esta novedosa aplicación combina la tecnología moderna con la ciencia de la salud, ofreciendo un centro que puede ayudar a enseñar a los usuarios cómo mejorar su estado.
La funcionalidad única de la plataforma permite a los usuarios documentar su estado emocional a diario y utilizar la investigación científica para aprender a gestionar mejor sus emociones. Se trata de un espacio anónimo y seguro, que garantiza la privacidad de sus usuarios al tiempo que fomenta una comunidad colaborativa que contribuye al seguimiento y la prevención de enfermedades.
En QAwerk, llevamos a cabo un exhaustivo análisis de errores en How We Feel y descubrimos varios fallos que podrían afectar a la experiencia del usuario y suscitar preocupaciones en cuanto a la privacidad de los datos en el dispositivo. Invitamos a los lectores a explorar nuestros hallazgos y a descubrir el análisis en profundidad que ofrecemos.
El modo de privacidad de vídeo se desactiva tras minimizar la aplicación
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario se encuentra en la pestaña «Herramientas».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre cualquier herramienta de la lista.
- Abre cualquier vídeo.
- Pulsa el botón «Ojo» para ocultar la imagen del vídeo (modo de pantalla en negro).
- Comprueba que solo permanece activa la reproducción de audio.
- Minimice la aplicación.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 26.4.2
RESULTADO ACTUAL:
La imagen de vídeo vuelve a aparecer tras minimizar la aplicación.
RESULTADO ESPERADO:
El modo de pantalla en negro seleccionado (imagen oculta) debería mantener su configuración tras minimizar la aplicación hasta que el usuario lo desactive manualmente.
No se puede cambiar la foto de perfil con la cámara
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- No se ha concedido previamente el permiso de cámara a la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Acceda a la sección «Perfil».
- Pulse el botón «Editar» en la imagen de perfil.
- Actualice la foto utilizando la cámara del dispositivo.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 26.4.2
RESULTADO ACTUAL:
Aparece una pantalla negra cuando se activa el modo «Cámara». No aparece ninguna ventana emergente solicitando a los usuarios que concedan acceso a la cámara, y la función de captura de fotos no funciona correctamente.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación debería solicitar inicialmente permiso para acceder a la cámara. Una vez concedido el permiso, el usuario debería poder actualizar su foto de perfil utilizando la cámara del dispositivo.
La vibración deja de funcionar en los ejercicios de respiración después de que la aplicación pase a segundo plano
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- La herramienta «Respiración» está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie el ejercicio «Suspiro fisiológico».
- Compruebe que la vibración se activa al inhalar y exhalar.
- Mueva la aplicación al segundo plano.
- Vuelva a abrir la aplicación.
- Compruebe la vibración.
- Siga esperando hasta que finalice el ejercicio.
- Seleccione la opción «Reiniciar ejercicio».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 26.4.2
RESULTADO ACTUAL:
La vibración deja de funcionar después de mover la aplicación al segundo plano. Reiniciar el ejercicio no restablece la vibración.
RESULTADO ESPERADO:
La vibración debería seguir funcionando correctamente tras volver a abrir la aplicación o reiniciar el ejercicio de respiración.
La aplicación se cierra inesperadamente tras eliminar la cuenta
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a la sección «Ajustes».
- Abre el «Perfil».
- Selecciona la opción «Eliminar cuenta».
- Pulsa el botón «Eliminar» en la ventana emergente de confirmación.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 26.4.2
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación se cierra automáticamente tras eliminar la cuenta.
RESULTADO ESPERADO:
Tras la eliminación de la cuenta, el usuario debería ver un mensaje de confirmación de que la eliminación se ha realizado correctamente y permanecer dentro de la aplicación, siendo redirigido a una pantalla adecuada sin que la aplicación se cierre inesperadamente.
Los registros emocionales siguen visibles tras crear una nueva cuenta en el mismo dispositivo
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- El usuario ha registrado sus sentimientos.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Cerrar sesión en la cuenta del usuario 1.
- Comprobar los registros del usuario.
- Crear una nueva cuenta de usuario 2.
- Comprobar los registros del usuario.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 26.4.2
RESULTADO ACTUAL:
Los registros de seguimiento emocional registrados anteriormente siguen siendo visibles tras cerrar sesión y tras crear o iniciar sesión en una cuenta diferente en el mismo dispositivo.
RESULTADO ESPERADO:
Los registros de seguimiento emocional específicos del usuario deberían estar claramente separados entre las diferentes cuentas, o la aplicación debería informar explícitamente a los usuarios de que todos los registros están vinculados al dispositivo y se comparten entre las cuentas del mismo dispositivo.
La aplicación es fácil de usar y ofrece una experiencia limpia e intuitiva. No encontré ningún problema crítico durante las pruebas, pero se pueden realizar mejoras, especialmente en el comportamiento de la aplicación al ejecutarse en segundo plano o minimizarse. Actualmente, algunas pantallas y flujos no se recuperan de forma consistente al volver a abrir la aplicación. Recomiendo realizar pruebas exhaustivas de funcionalidad y rendimiento para ayudar a optimizar todos los flujos.
