Errores encontrados en Fastic Weight Loss & Fasting para iOS
Fastic es una herramienta sólida para los usuarios que buscan estructura y motivación en el ayuno intermitente. Esta plataforma fácil de usar integra la ciencia de la salud, protocolos de ayuno personalizables y un rastreador de hábitos para satisfacer las necesidades de diversos usuarios.
Profundizando en su funcionalidad, la aplicación ofrece un plan de ayuno personalizado, programas diarios holísticos e información educativa para ayudar a los usuarios a comprender mejor sus cuerpos. Permite el seguimiento del consumo de agua, los pasos y el progreso personal, fomentando la responsabilidad y manteniendo a los usuarios motivados.
Como profesionales de control de calidad, el equipo de QAwerk realizó un rastreo detallado de errores de la aplicación Fastic. Nuestras pruebas revelaron algunos errores que afectaron negativamente tanto el rendimiento como la experiencia del usuario. Por favor, explore nuestros hallazgos a continuación para comprender cuáles son los problemas y cómo se pueden solucionar.
Aparece un indicador de carga infinito tras pulsar la opción «Restablecer cuenta»
GRAVEDAD:
Crítico
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Toca el icono «Perfil» en la esquina superior izquierda.
- Desplázate hacia abajo hasta la opción «Avanzado».
- Toca la opción «Restablecer cuenta».
- Confirme la acción.
- Observe el resultado.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Aparece un indicador de carga infinito en la pantalla después de intentar la acción de restablecimiento de la cuenta, lo que impide continuar. No está claro si la operación de restablecimiento se ha realizado correctamente.
RESULTADO ESPERADO:
Después de pulsar la opción «Restablecer cuenta», el proceso de restablecimiento debería ejecutarse correctamente. El usuario debería cerrar sesión, ser redirigido o ver una confirmación de que el restablecimiento se ha realizado correctamente.
El usuario no puede seleccionar ninguna integración después de pulsar varias veces «Lo haré más tarde» en la pantalla de conexión de aplicaciones externas
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Pulse el icono «Perfil» en la esquina superior izquierda.
- Pulse la sección «Seguimiento automático».
- Seleccione cualquier aplicación.
- Pulse el botón «Lo haré más tarde».
- Repita los pasos 4 y 5 una o dos veces más.
- Intente seleccionar otra opción de integración.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Todas las opciones de integración dejan de responder y el usuario ya no puede seleccionar ninguna aplicación externa.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder seleccionar y conectarse a cualquier aplicación de forma coherente, independientemente de la frecuencia con la que pulse la opción «Lo haré más tarde».
Se produce un error cuando un usuario de pago selecciona la opción «Autocompletar»; la insignia «Plus» se muestra incorrectamente para estos usuarios
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión y acaba de adquirir una suscripción.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Inicio».
- Desplácese hasta la sección «Calorías».
- Pulse el icono «+» en cualquier comida.
- Seleccione la opción «Creado por mí».
- Pulse la opción «Crear comida personalizada».
- Seleccione la opción «Nueva comida».
- Observe la insignia «Más» en la función «Autocompletar».
- Toque la opción «Autocompletar».
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
La insignia «Más» se muestra para un usuario de pago, lo que no debería ser así. Al tocar la opción «Autocompletar» se muestra el mensaje de error: «Vaya, algo ha salido mal». La función «Autocompletar» no funciona como se espera.
RESULTADO ESPERADO:
No debería mostrarse ninguna insignia «Más» para los usuarios de pago. La función «Autocompletar» debería funcionar sin errores y realizar la acción esperada.
Cuando se registra el consumo de agua a través de notificaciones, la aplicación permite establecer un valor negativo de ingesta de agua
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Pulse el botón «Notificaciones» en la esquina superior derecha.
- Seleccione la opción «Empiece el día hidratado».
- Introduce cualquier valor de cantidad de agua.
- Cierra la sección «Notificaciones».
- Ve a la pantalla «Inicio» y desplázate hacia abajo hasta la sección «Agua».
- Pulsa el botón «-» hasta que se muestre una cantidad negativa.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación permite guardar un valor negativo de ingesta de agua. La ingesta total de agua del día disminuye en la cantidad negativa.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación no debería aceptar valores negativos de ingesta de agua. La entrada debería validarse y limitarse solo a números positivos.
Visualización incorrecta de las invitaciones enviadas en estado «Pendiente», lo que da lugar a un progreso incorrecto de las recompensas
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Toca el icono «Perfil» en la esquina superior izquierda.
- Toca la opción «Invitar a amigos».
- Toca el botón «Compartir».
- Selecciona la opción «Compartir».
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Las invitaciones enviadas no aparecen en estado «Pendiente». En consecuencia, el contador de invitaciones pendientes permanece sin cambios. Además, el progreso de la recompensa no refleja con precisión el número de invitaciones enviadas.
RESULTADO ESPERADO:
Todas las invitaciones enviadas deberían aparecer en el estado «Pendiente». El número de invitaciones pendientes debería coincidir exactamente con el número de invitaciones enviadas. En consecuencia, el progreso de la recompensa debería actualizarse correctamente en función del número de invitaciones enviadas.
La pantalla «Suscripción» anula inesperadamente el modal «Canjear código» al seleccionar «Probar Plus»
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Pulse el botón «Obtener su regalo» en la pantalla «Inicio».
- Observe que la ventana modal «Canjear código» parpadea.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Después de seleccionar la opción «Obtener su regalo», la ventana modal «Canjear código» parpadea rápidamente en la pantalla antes de ser sustituida inmediatamente por la pantalla «Suscripción». Esta transición abrupta crea un parpadeo visual y restringe el acceso al flujo «Canjear código».
RESULTADO ESPERADO:
Solo debería aparecer una pantalla después de seleccionar la opción «Obtener tu regalo» en la pantalla «Inicio». O bien debería abrirse directamente la pantalla «Suscripción», o bien debería mostrarse el modal «Canjear código» sin ser sustituido.
La pantalla «Registro de agua» solo se actualiza al volver a abrir la pantalla «Historial»
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario tiene datos existentes en la pantalla (por ejemplo, registros o entradas de agua).
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Toca la sección «Agua» en la pantalla «Inicio».
- Toca el botón «Historial».
- Selecciona cualquier registro de agua y, a continuación, elimínalo.
- Permanece en la misma pantalla y observa la lista.
- Sal de la pantalla y vuelve a ella.
- Observa los cambios.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
El elemento eliminado sigue siendo visible en la pantalla después de su eliminación. La lista solo se actualiza después de volver a abrir la pantalla.
RESULTADO ESPERADO:
La lista debería actualizarse inmediatamente después de una eliminación y reflejar los datos actuales, sin necesidad de que el usuario vuelva a abrir la pantalla.
El comportamiento incorrecto de la navegación atrás para todos los temas de la sección «Soporte» requiere múltiples acciones atrás para salir
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Toque el icono «Perfil» en la esquina superior izquierda.
- Desplácese hasta la sección «Soporte».
- Seleccione cualquier tema (por ejemplo, «Fuentes» o «Legal»).
- Pulse el botón «Atrás».
ENTORNO:
iPhone 16 (18.2)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Al pulsar el botón «Atrás», en lugar de volver a la sección «Perfil», la aplicación vuelve a abrir la pantalla «Recursos». Es necesario pulsar dos veces el botón «Atrás» para salir completamente de la página «Recursos».
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación debería volver a la página anterior inmediatamente después de pulsar el botón «Atrás» y no debería volver a abrir la pantalla «Recursos».
La aplicación ofrece una amplia gama de contenidos educativos y rastreadores adicionales, lo que la convierte en algo más que un simple temporizador de ayuno. Durante las pruebas, identifiqué varios errores con diferentes niveles de prioridad, algunos de los cuales afectan directamente a la experiencia del usuario, como inconsistencias en la navegación y comportamientos inesperados de la pantalla. En general, recomiendo realizar pruebas de usabilidad exhaustivas para mejorar la coherencia y la estabilidad de la experiencia del usuario, así como el enfoque de monetización.
