Errores encontrados en Carbon – Macro Coach & Tracker para iOS
Carbon es una aplicación inteligente de asesoramiento nutricional diseñada para personas que buscan resultados nutricionales sostenibles. Se centra en una variedad de objetivos, desde la pérdida de grasa y el desarrollo muscular hasta la mejora del metabolismo y el mantenimiento del peso, eliminando eficazmente todas las conjeturas.
Más allá de la funcionalidad estándar de las aplicaciones de nutrición, Carbon Diet Coach destaca por su base científica. La plataforma ha sido desarrollada por los respetados nutricionistas Dr. Layne Norton, doctor en Ciencias de la Nutrición, y Keith Kraker, dietista titulado con una licenciatura en Dietética.
En QAwerk, hemos probado esta plataforma y hemos encontrado algunos errores que pueden afectar a su rendimiento y a la experiencia del usuario. Le invitamos a ver nuestros hallazgos a continuación.
Problema al volver a abrir el teclado después de utilizar el autocompletado de contraseñas de Apple
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- Se muestra la pantalla «Registrarse».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Seleccione el campo de entrada «Contraseña».
- Utilice la opción «Contraseña segura» del autocompletado de Apple.
- Pulse el botón «Ocultar».
- Seleccione de nuevo el campo de entrada «Contraseña».
ENTORNO:
iPhone 18 Pro (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
El teclado no vuelve a aparecer, lo que impide al usuario editar o interactuar con el campo de contraseña.
RESULTADO ESPERADO:
El teclado debería volver a aparecer después de seleccionar el campo de contraseña, lo que permitiría al usuario seguir interactuando.
El botón «Ocultar» no oculta eficazmente la contraseña y no actualiza el estado del teclado
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- La pantalla «Registrarse» está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre una pantalla que tenga un campo de entrada de contraseña.
- Utiliza el autocompletado de Apple para generar una contraseña segura.
- Pulsa el botón «Ocultar».
ENTORNO:
iPhone 11 (26.2)
iPhone 16 (18.3)
RESULTADO ACTUAL:
El botón «Ocultar» no funciona como se espera. No oculta la contraseña autocompletada ni cierra el teclado.
RESULTADO ESPERADO:
Después de pulsar el botón «Ocultar», la contraseña debería ocultarse y el teclado cerrarse para facilitar la interacción normal con la pantalla.
Las marcas de verificación de la lista de verificación se borran tras el cierre forzado de la aplicación
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activado.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Navegue hasta la pantalla «Entrenador».
- Marque todos los puntos de la lista de verificación «Empezar».
- Cierre la aplicación de forma forzada.
- Vuelva a abrir la aplicación.
- Navegue de nuevo hasta la pantalla «Entrenador» y marque las casillas.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Después de cerrar la aplicación de forma forzada y volver a abrirla, las marcas de verificación que el usuario dejó en la lista desaparecen. La lista de verificación vuelve a su estado inicial.
RESULTADO ESPERADO:
El estado de la lista de verificación debería guardarse. La selección debería poder recuperarse cada vez que se vuelva a abrir la aplicación después de cerrarla.
Estado incorrecto del objetivo de aumento de peso cuando el peso final es inferior al peso inicial
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Seleccionar el objetivo de aumento de peso en la configuración de «Entrenador».
- Establecer el peso inicial (para esta prueba, el peso inicial se estableció en 55 kg).
- Especificar el peso final (en este caso, se eligió 65 kg como peso final).
- Volver a la pantalla principal de «Entrenador».
- Hacer clic en el icono de edición de la opción «Fin».
- Cambie el peso final a 40 kg, que es inferior al peso inicial.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación muestra incorrectamente el mensaje «El usuario ha alcanzado el objetivo». La aplicación marca de forma incorrecta un objetivo de aumento de peso como alcanzado, incluso cuando el peso final del usuario es inferior a su peso inicial.
RESULTADO ESPERADO:
El objetivo de aumento de peso no debe marcarse como alcanzado hasta que el peso final supere el peso inicial.
Estado incorrecto del objetivo de pérdida de peso cuando el peso final supera el peso inicial
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Selecciona el objetivo de pérdida de peso en la configuración de «Entrenador».
- Establece el peso inicial (para esta prueba, el peso inicial se estableció en 55 kg).
- Especifique el peso final (en este caso, se eligió 45 kg como peso final).
- Vuelva a la pantalla principal de «Entrenador».
- Haga clic en el icono de edición de la opción «Final».
- Cambie el peso final a 60 kg, que es superior al peso inicial.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación muestra de forma incorrecta el mensaje «El usuario ha alcanzado el objetivo». La aplicación marca de forma incorrecta que se ha alcanzado el objetivo de pérdida de peso, incluso cuando el peso final del usuario es superior al peso inicial.
RESULTADO ESPERADO:
El objetivo de pérdida de peso no debe marcarse como alcanzado hasta que el peso final sea inferior al peso inicial.
Comportamiento inconsistente del selector multimedia durante la selección de la foto de perfil
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Yo».
- Toca el icono «Perfil» para cambiar la foto de perfil.
- Haz clic en la opción «Elegir de la biblioteca».
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
El selector no permite seleccionar la imagen correctamente y se comporta de forma inconsistente.
RESULTADO ESPERADO:
El selector de medios debería permitir al usuario seleccionar una imagen sin problemas y establecerla como foto de perfil sin encontrar ninguna dificultad.
Problema con el carrete de la cámara que no funciona correctamente al intentar cambiar la foto de perfil
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Yo».
- Toque el icono «Perfil» para cambiar la foto de perfil.
- Haga clic en la opción «Carrete» para elegir una imagen.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
El «Carrete» no muestra las fotos correctamente, lo que impide a los usuarios seleccionar imágenes.
RESULTADO ESPERADO:
El «Carrete» debería mostrar todas las fotos disponibles, permitiendo al usuario seleccionar una imagen como foto de perfil sin ningún problema.
El botón «X» no responde en el campo «Peso» de la pantalla «Añadir peso»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Yo».
- Pulse el botón «Peso».
- Pulse el icono «Último peso» en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Pulse el botón «Añadir».
- Pulse el campo «Peso» e introduzca el peso.
- Pulse el botón «X» en el campo de peso.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Después de pulsar el botón de borrar («X»), el peso permanece en el campo.
RESULTADO ESPERADO:
El peso debería borrarse después de pulsar el botón «X».
El peso «promedio semanal/mensual/anual» solo se actualiza al volver a abrir la pantalla «Peso»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Yo».
- Pulse el botón «Peso».
- Pulse el botón «Reciente» en la esquina superior derecha.
- Pulse el botón «Añadir» e introduzca el peso.
- Cierre la pantalla «Añadir peso».
- Compruebe si se ha actualizado el peso «(semanal/mensual/anual)».
- Vuelva a la pantalla principal «Perfil».
- Pulse de nuevo el botón «Peso».
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
El peso «Media semanal/mensual/anual» solo se actualiza después de volver a abrir la pantalla «Peso».
RESULTADO ESPERADO:
El peso «Media semanal/mensual/anual» debería actualizarse inmediatamente después de añadir un nuevo valor.
La lista «Usados recientemente» no se actualiza al instante después de añadir un nuevo alimento a la comida mediante la función de búsqueda
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Diario».
- Pulse el botón «+» en cualquier comida (por ejemplo, Desayuno).
- Pulse el campo «Buscar».
- Introduzca cualquier nombre de alimento.
- Seleccione el «Resultado de la búsqueda».
- Pulse el botón «Añadir alimento».
- Cierre la pantalla «Buscar» pulsando el botón «Cancelar» en la esquina superior derecha.
- Compruebe si el alimento añadido recientemente aparece en la lista «Usados recientemente».
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
La lista «Usados recientemente» no se actualiza inmediatamente después de añadir un nuevo alimento a una comida mediante la función «Buscar». La lista solo se actualiza después de volver a abrir la pantalla o de deslizar hacia abajo para actualizarla.
RESULTADO ESPERADO:
El alimento recién añadido debería aparecer en la lista «Usados recientemente» inmediatamente después de haberlo añadido.
Los detalles nutricionales totales no reflejan los valores decimales del recuento de calorías consumidas
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activo.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Lácteos».
- Pulse el botón «+» en cualquier sección de comidas.
- Añada una cantidad de producto con valores decimales.
- Compruebe si los valores decimales se incluyen en el recuento total de calorías.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
Los datos nutricionales totales no incluyen los valores decimales del recuento de calorías consumidas.
RESULTADO ESPERADO:
Los detalles nutricionales deben reflejar la cantidad total consumida, incluidos los valores decimales.
La pantalla «Crear receta» se desplaza automáticamente hacia arriba, ocultando la sección añadida recientemente
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario ha iniciado sesión.
- Hay un plan de suscripción activo.
- Se han añadido algunas secciones a «Ingredientes».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la pantalla «Lácteos».
- Pulse el menú «Burger Bar» en la esquina inferior derecha.
- Pulse el botón «Crear receta».
- Añada algunas secciones a «Ingredientes».
- Pulse el botón «Añadir sección» para añadir una sección más.
- Observe cómo la pantalla se desplaza hacia arriba.
ENTORNO:
iPhone 16 (18.6)
iPhone 11 (26.2)
RESULTADO ACTUAL:
La pantalla «Crear receta» se desplaza automáticamente hacia la parte superior, ocultando la sección añadida recientemente.
RESULTADO ESPERADO:
La pantalla debería desplazarse automáticamente a la sección añadida recientemente en lugar de a la parte superior.
Tras probar la aplicación durante un periodo prolongado, quedó claro que la experiencia del usuario (UX) podía ser más intuitiva. A pesar de la solidez de sus funciones básicas, algunos flujos de usuario no son especialmente intuitivos y requieren un esfuerzo adicional para comprenderlos. Las pruebas exhaustivas podrían ayudar a mejorar la claridad de la UX, lo que aumentaría la usabilidad diaria.
