Errores encontrados en ContentIn SaaS
ContentIn es una plataforma todo en uno diseñada para optimizar la creación de contenidos con herramientas colaborativas, programación y análisis textual. Está dirigida tanto a creadores de contenidos nuevos como experimentados, ya que proporciona una interfaz sencilla pero potente para gestionar proyectos y mejorar la calidad de los contenidos.
Nuestro equipo de QAwerk llevó a cabo un exhaustivo análisis de errores en ContentIn, descubriendo múltiples problemas que pueden afectar al rendimiento y a la satisfacción del usuario.
A continuación se detallan los resultados con el fin de orientar las mejoras y aumentar la fiabilidad general de la plataforma.
El título de la publicación reescrito con IA se muestra con etiquetas HTML
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Iniciar sesión en la cuenta.
- Crear una publicación con un título y programarla.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el menú de «3 puntos» junto a la publicación programada.
- Haga clic en [Duplicar].
- Haga clic en [Reescribir con IA].
- Programe la publicación.
- Vaya a «Planificar» y observe el título de la publicación.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
El título se muestra dentro de etiquetas <p> o.
RESULTADO ESPERADO:
El título no debería mostrar etiquetas HTML.
La página se tambalea al desplazarse hasta el final de la publicación programada en el modo Vista previa
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Inicie sesión en la cuenta.
- Cree una publicación con un título y una descripción de más de 1000 caracteres y, a continuación, prográmela.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en «Planificar».
- Haga clic en el botón «Ojo».
- Haga clic en «Más» en la publicación.
- Desplácese hasta el final de la publicación.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La página se mueve y se dificulta el desplazamiento.
RESULTADO ESPERADO:
La página debería permanecer estable y permitirle llegar al final de la publicación.
Algunas imágenes están rotas en el feed «Publicaciones virales»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
Inicie sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en «Feed».
- Haga clic en «Publicaciones virales».
- Desplácese hacia abajo varias publicaciones.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra una imagen dañada.
RESULTADO ESPERADO:
Las imágenes deberían aparecer correctamente.
Estado de la publicación establecido como «Técnico» en la página Plan
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Iniciar sesión en la cuenta.
- Crear una publicación con un título.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en los «3 puntos» junto a la publicación programada.
- Haga clic en [Editar].
- Abra el menú desplegable «Estado».
- Establezca el estado como «Técnico».
- Guarde la publicación.
- Pase el cursor por encima del punto de color.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
El estado se establece como «Técnico».
RESULTADO ESPERADO:
No debería permitirse el estado «Técnico».
Faltan los marcadores de posición de los campos predeterminados en diferentes páginas
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Inicie sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en [Nuevo] → [Publicar].
- Haga clic en el icono «Calendario» y observe los marcadores de posición.
- Haga clic en el icono «Configuración» y observe los marcadores de posición.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Los marcadores de posición están vacíos en varios campos/páginas.
RESULTADO ESPERADO:
Los marcadores de posición deberían aparecer.
Ventana modal «Eliminar» llamada directamente desde el navegador, no desde la aplicación
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Iniciar sesión en la cuenta.
- Crear y programar una publicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Ir a la página «Planificar».
- Haga clic en los «3 puntos» junto a la publicación programada.
- Haga clic en [Eliminar].
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La ventana modal de confirmación se abre en el navegador, no en la interfaz de usuario de la aplicación.
RESULTADO ESPERADO:
La ventana modal debería abrirse directamente en la aplicación.
Las estadísticas de la aplicación difieren de las publicaciones de LinkedIn
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Hacer clic en «Feed».
- Haga clic en «Publicaciones virales».
- Seleccione una publicación.
- Haga clic en el botón para ver la publicación original.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Los «Me gusta», los comentarios y las reposts se cuentan de forma diferente.
RESULTADO ESPERADO:
Los recuentos deben coincidir con la publicación de LinkedIn.
La nueva publicación tiene dos versiones del historial justo después de su creación
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Crear una publicación.
- Hacer clic en el icono «Historial».
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Se muestran inmediatamente dos versiones del historial.
RESULTADO ESPERADO:
El historial debería contener un único registro en el momento de su creación.
La lista de usuarios no se cierra al hacer clic en la flecha «Contraer» en el modal de creación de listas
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Inicie sesión en la cuenta.
- Abrir la página «Tu feed».
- Añadir 2 usuarios a la lista «Tu feed».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Hacer clic en el icono «Configuración».
- Haga clic en «Crear nueva lista de feeds».
- Añada un nombre a la lista.
- Haga clic en el menú desplegable «Perfil».
- Seleccione un usuario.
- Haga clic en la flecha «Contraer».
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La lista permanece abierta.
RESULTADO ESPERADO:
La lista debería cerrarse al hacer clic.
La sección «Comentario sugerido» no se puede cerrar
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Inicie sesión en la cuenta.
- Abra la página «Su feed».
- Añada 2 usuarios a la lista «Su feed».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en la sección «Comentarios».
- Haga clic en el icono «Comentarios sugeridos».
- Intente cerrar la sección.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La sección no se cierra.
RESULTADO ESPERADO:
La sección debería cerrarse al hacer clic en ella o al hacer clic fuera de ella.
La sección «Comentario sugerido» se carga lentamente (20 segundos)
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Inicie sesión en la cuenta.
- Abra la página «Su feed».
- Añada 2 usuarios a la lista «Su feed».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en la sección «Comentarios».
- Haga clic en el icono «Comentarios sugeridos».
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La sección se carga en unos 20 segundos.
RESULTADO ESPERADO:
La sección debería cargarse en 3 segundos.
Botón «Eliminar» oculto bajo el globo de chat en la página «Ideas» después de una selección múltiple
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Inicie sesión en la cuenta.
- Añada 3 ideas en la sección «Ideas».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra la página «Ideas».
- Haga clic en [Seleccionar].
- Marque 2 ideas.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
El botón Eliminar está oculto.
RESULTADO ESPERADO:
El botón Eliminar debería estar visible.
Categoría no resaltada como «Elegida» en el modal «Buscar» para nuevos temas
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en «Producción».
- Haga clic en el icono «Configuración».
- Haga clic en el botón «Buscar tema».
- Introduzca «Objetivo» en el campo «Tema».
- Haga clic en dos categorías.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La categoría no aparece marcada como seleccionada.
RESULTADO ESPERADO:
La categoría debería aparecer como seleccionada.
Los cambios en la configuración de las notificaciones se aplican sin hacer clic en [Guardar configuración]
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Inicie sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a «Perfil».
- Vaya a «Configuración».
- Active el interruptor «Recordatorio de borrador de publicación».
- Haga clic en «Feed».
- Vuelva a «Perfil».
- Abre «Configuración».
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La opción permanece activada, aunque no se haya hecho clic en [Guardar configuración].
RESULTADO ESPERADO:
La opción debería permanecer desactivada hasta que se guarde.
Los botones «Escribir publicación» no están alineados durante la incorporación
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
Iniciar el proceso de incorporación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
Observe los botones cerca de los temas de las publicaciones.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Los botones están desalineados.
RESULTADO ESPERADO:
Los botones deberían estar alineados.
La flecha «Expandir» se superpone con el texto del menú desplegable «Estilo»
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a [+Nuevo] → Publicar.
- Observe el menú desplegable «Estilo».
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La flecha se superpone al texto «Estándar».
RESULTADO ESPERADO:
La flecha no debería superponerse al texto.
Los mosaicos de contenido del calendario no están alineados
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
Abra el Calendario.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Los mosaicos de contenido no están alineados.
RESULTADO ESPERADO:
Los mosaicos de contenido deberían estar alineados a pesar de que los títulos tengan diferentes longitudes.
El texto se superpone al botón «Cargar más» en el modo de vista previa de la publicación
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
- Inicie sesión en la cuenta.
- Cree y programe una publicación con un título y una descripción.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el calendario.
- Pase el cursor por encima del icono «Ojo» de la publicación programada.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
El botón «Más» se superpone con el texto.
RESULTADO ESPERADO:
El botón debería estar claro y sin obstrucciones.
Falta la información sobre herramientas cerca de la notificación
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono «Notificaciones».
- Pase el cursor y haga clic en el icono (i) cerca de la notificación.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
No aparece el texto de la información sobre herramientas.
RESULTADO ESPERADO:
Debería aparecer el texto de la información sobre herramientas.
Algunos iconos de clasificación son más pequeños que otros
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en «Analytics».
- Vaya a la pestaña «Posts».
- Observe los iconos de clasificación.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Los iconos tienen diferentes tamaños.
RESULTADO ESPERADO:
Los iconos deberían tener el mismo tamaño.
La categoría «Tema» se superpone con la flecha de expansión
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
Inicie sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a «Ideas».
- Haga clic en el menú desplegable «Tema».
- Elija un tema con un título largo.
ENTORNO:
MacOS Sequoia 15.1.1; Chrome v.138.0.7204.158, Firefox v.141.0, Safari v.18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La flecha se superpone al texto del tema.
RESULTADO ESPERADO:
La flecha no debería superponerse al texto.
Durante las pruebas, encontré 21 problemas que iban desde errores funcionales importantes hasta pequeñas inconsistencias en la interfaz de usuario. Estos afectan a todo, desde la creación y programación de contenidos hasta la navegación y el acabado visual. Corregirlos mejorará notablemente la confianza de los usuarios y la fluidez de la plataforma.
