Errores encontrados en Caflou SaaS

Caflou

Caflou es una plataforma digital multifacética diseñada para ayudar a las personas a crear operaciones comerciales eficientes. Ofrece un sistema centralizado que optimiza la gestión de tareas y el seguimiento del tiempo.

Caflou va más allá de la funcionalidad básica y proporciona a los usuarios un conjunto completo de funciones, que incluyen información sobre el flujo de caja, la asignación de recursos y el seguimiento de proyectos. Esta gran cantidad de funciones permite a las empresas mantener un control total sobre todos los aspectos críticos de sus operaciones.

Nuestro equipo de QAwerk ha realizado recientemente un análisis de errores en Caflou y ha hecho algunos descubrimientos dignos de mención. Hemos detectado algunos errores que podrían afectar al rendimiento y a la experiencia general del usuario. Ahora le invitamos a explorar nuestros hallazgos y a conocer el análisis en profundidad de esta excepcional plataforma SaaS.

El error 500 se produce después de hacer clic en el botón «Guardar» en «Configuración del usuario»

GRAVEDAD:

Crítico

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la sección «Realización» → «Hojas de horas» → «Carga de trabajo del equipo».
  2. Haga clic en «Configuración del usuario».
  3. Introduzca más de 9 dígitos en el campo «Horas por semana».
  4. Haga clic en el botón «Guardar».
  5. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

Se muestra el mensaje «Algo va mal».
Aparece el error 500 en Chrome DevTools.
El mismo problema se reproduce después de introducir más de 9 dígitos en el campo «Capacidad predeterminada del usuario».

RESULTADO ESPERADO:

El campo «Horas por semana» debería limitar al usuario a introducir más de 9 dígitos.
Las horas introducidas deben guardarse sin errores.

El sistema deja de funcionar correctamente después de editar el «Nombre de la cuenta»

GRAVEDAD:

Crítico

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la sección «Configuración de la cuenta» → «Información de facturación».
  2. Haga clic en el botón «Cambiar».
  3. Edite la opción «Nombre de la cuenta».
  4. Haga clic en el botón «Guardar».
  5. Intente seguir trabajando en el sistema.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El sistema deja de funcionar.
Todas las secciones existentes se muestran vacías.

RESULTADO ESPERADO:

El «Nombre de la cuenta» editado se guarda y el sistema debería seguir funcionando correctamente.

El sistema se bloquea tras la revocación del consentimiento

GRAVEDAD:

Crítico

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la sección «Mi perfil».
  2. Haga clic en el botón «Revocar consentimiento».
  3. Haga clic en el botón «Continuar» en la ventana emergente «Notificación».
  4. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El sistema se bloquea.
Se muestra el mensaje «Esta página no funciona».

RESULTADO ESPERADO:

El sistema debería seguir funcionando correctamente.

El sistema deja de responder al intentar ver archivos grandes

GRAVEDAD:

Crítico

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la sección «Cargas».
  2. Cargue un archivo grande (por ejemplo, 250 MB).
  3. Haga clic en el icono «Ver» para abrir el archivo.
  4. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El sistema deja de responder y finalmente se bloquea al hacer clic en el botón «Salir» de la ventana emergente «Página sin respuesta».

RESULTADO ESPERADO:

Se debe informar al usuario del límite de tamaño de los archivos antes de subirlos.
El sistema debe seguir funcionando independientemente de los archivos que se abran.

El filtro «Periodo» de la pestaña «Gráfico» funciona mal después de introducir las fechas

GRAVEDAD:

Mayor

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la pestaña «Economía» → «Flujo de caja» → «Gráfico».
  2. Haga clic en el filtro «Fechas».
  3. Introduzca las fechas con números en los campos «Día de inicio» y «Día de finalización».
  4. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El «Calendario» no funciona correctamente.
El usuario no puede seleccionar diferentes fechas ni borrar el periodo.

RESULTADO ESPERADO:

El gráfico debería mostrar el periodo introducido por el usuario.

Los eventos no se guardan en el «Calendario» después de utilizar la función de arrastrar y soltar

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Hay varios eventos en la pestaña «Calendario».

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el icono «Calendario» de la barra de menú.
  2. Mueva los eventos a fechas diferentes utilizando la función de arrastrar y soltar.
  3. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

Los eventos no se guardan en las nuevas fechas asignadas.

RESULTADO ESPERADO:

Los eventos deben guardarse en sus nuevas fechas.

El mapa no se muestra y aparece el mensaje «¡Vaya! Algo ha salido mal» después de cambiar el país de la empresa en el formulario «Editar empresa»

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Se ha añadido al menos una empresa con un país y una ciudad asignados a la pestaña «Empresas».

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la pestaña «Empresas».
  2. Haga clic en cualquier empresa de la lista.
  3. Haga clic en el botón «Editar».
  4. Cambie el país.
  5. Haga clic en el botón «Guardar».
  6. Vea el mapa.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

Al intentar ver el mapa, se muestra el mensaje «¡Vaya! Algo ha salido mal».

RESULTADO ESPERADO:

El mapa actualizado debería mostrarse correctamente después de guardar los cambios.

El texto se sale del campo «¿En qué estás trabajando?»

GRAVEDAD:

Menor

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Tiempo» situado en la esquina superior derecha.
  2. Introduzca más de 100 caracteres en el campo «¿En qué estás trabajando?».
  3. Haga clic en la flecha para guardar el texto.
  4. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

La prueba introducida se desborda del campo «¿En qué estás trabajando?» y se superpone con las pestañas «Seguimiento del tiempo» e «Informes de tiempo».

RESULTADO ESPERADO:

El campo «¿En qué estás trabajando?» debería tener una limitación de símbolos para que el texto introducido no se superponga con otros elementos.

El color elegido no se aplica al evento del calendario

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Hay varios eventos en la misma fecha en la pestaña «Calendario».

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el icono «Calendario» de la barra de menú.
  2. Cambie el color del evento.
  3. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El color seleccionado no se aplica al evento.

RESULTADO ESPERADO:

El evento debería resaltarse con el color elegido.

El botón «Cerrar» de la ventana emergente «Audio» no funciona

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Suscripción de usuario activa: Plan Turtle.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Navega hasta el panel de control.
  2. Crea una nota.
  3. Haz clic en el icono «Audio».
  4. Intenta cerrar la ventana emergente «Audio» haciendo clic en el botón «Cerrar».
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El botón «Cerrar» de la ventana emergente «Audio» no funciona.

RESULTADO ESPERADO:

La ventana emergente «Audio» debería cerrarse al hacer clic en el botón «Cerrar».

La ventana emergente con la información del evento se desplaza a la esquina superior izquierda tras abrir el formulario «Editar evento»

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Se deben crear al menos seis eventos para la misma fecha.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abre el «Calendario».
  2. Expanda la lista de eventos haciendo clic en la opción «+siguiente».
  3. Haga clic en el segundo (o tercer, o cuarto) evento y, a continuación, haga clic en el botón «Editar».
  4. Observe la ventana emergente con la información del evento.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

La ventana emergente con la información del evento se desplaza inesperadamente a la esquina superior izquierda.

RESULTADO ESPERADO:

La ventana emergente con la información del evento debe permanecer cerrada al abrir el formulario «Editar evento».

No se pueden aplicar estilos de formato de texto en el módulo «Mis notas»

GRAVEDAD:

Menor

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya al módulo «Mis notas» y cree una nota.
  2. Introduzca algún texto.
  3. Intente aplicar formato en negrita, cursiva o subrayado.
  4. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

Los estilos de formato de texto (negrita, cursiva, subrayado) no funcionan en el módulo «Mis notas».

RESULTADO ESPERADO:

Los usuarios deberían poder aplicar estilos de formato en negrita, cursiva y subrayado al texto sin problemas.

Es imposible añadir párrafos después de añadir audio a la nota

GRAVEDAD:

Menor

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya al módulo «Mis notas» y cree una nota.
  2. Grabe un audio.
  3. Inserte la nota de audio grabada.
  4. Intente añadir un párrafo de texto.
  5. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

Al pulsar la tecla «Intro» del teclado, la nota de audio se duplica en lugar de añadir un nuevo párrafo de texto.

RESULTADO ESPERADO:

Debería añadirse un nuevo párrafo de texto a continuación de la nota de audio.

El filtro no se borra en la pestaña «Presupuestos y KPI»

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la pestaña «Economía» → «Flujo de caja» → «Presupuestos y KPI».
  2. Haga clic en el botón «Búsqueda avanzada».
  3. Añada la «Fecha de inicio» y la «Fecha de finalización».
  4. Haga clic en la opción «Borrar filtro».
  5. Abra la «Fecha de inicio» y la «Fecha de finalización».
  6. Compruebe si el calendario muestra el mes y el año predeterminados.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El calendario sigue mostrando el intervalo de fechas añadido anteriormente, incluso después de hacer clic en el botón «Borrar filtro».

RESULTADO ESPERADO:

Al hacer clic en el botón «Borrar filtro», el calendario debería restablecerse al mes y año actuales.

No se pueden añadir participantes al evento después de eliminar a todos los participantes

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la pestaña «Calendario».
  2. Cree un evento.
  3. Añada algunos participantes al evento.
  4. Elimine a todos los participantes.
  5. Intente añadir participantes de nuevo.
  6. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

No se pueden añadir participantes; no se añaden.

RESULTADO ESPERADO:

Los participantes deberían añadirse y aparecer en la lista de eventos.

Información redundante contenida en el texto generado por IA tras copiar y pegar en el campo «Descripción»

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a «Realización» → «Hojas de horas» → «Lista de hojas de horas».
  2. Haga clic en el botón «Añadir hoja de horas».
  3. Haga clic en la pestaña «Descripción».
  4. Haga clic en el icono «Generar con IA».
  5. Genere un texto.
  6. Haga clic en el botón «Copiar».
  7. Pegue el texto copiado en el campo «Descripción».
  8. Observe el resultado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El texto generado por IA contiene información redundante después de copiarlo y pegarlo en el campo «Descripción».

RESULTADO ESPERADO:

El texto generado por IA no debería contener ninguna información redundante después de pegarlo en el campo «Descripción».

El logotipo de Caflou no se muestra en algunas pestañas del navegador

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Cree una nota en el módulo «Mis notas».
  2. Grabe un audio.
  3. Inserte el audio grabado en la nota.
  4. Haga clic en la grabación para reproducirla.
  5. Compruebe el logotipo de Caflou en la pestaña del navegador abierta.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El logotipo de Caflou no se muestra en la pestaña del navegador.

RESULTADO ESPERADO:

El logotipo de Caflou debería estar siempre visible en la pestaña del navegador.

El código QR parpadea inesperadamente después de hacer clic en el botón «Guardar» en la página «Mi perfil»

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Navegue hasta la página «Mi perfil».
  2. Haga clic en el botón «Guardar».
  3. Observe el código QR.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El código QR parpadea inesperadamente después de hacer clic en el botón «Guardar».

RESULTADO ESPERADO:

El código QR no debería parpadear después de hacer clic en el botón «Guardar».

Nombres de pestañas del navegador inexactos para determinadas pestañas

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Navegue hasta la sección «Realización» → «Tareas».
  2. Observe si todas las pestañas de la sección «Tareas» tienen un nombre adecuado en la pestaña del navegador.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

Las pestañas «Lista de tareas pendientes», «Carga de trabajo del equipo», «Diagrama de Gantt», «Gantt² beta» y «Kanban» no tienen nombres adecuados en la pestaña del navegador.
El mismo problema se reproduce en las demás secciones.

RESULTADO ESPERADO:

Las pestañas «Lista de tareas pendientes», «Carga de trabajo del equipo», «Diagrama de Gantt», «Gantt² beta» y «Kanban» deben tener nombres adecuados en la pestaña del navegador.

Pantalla azul persistente que se muestra después de hacer clic en los enlaces «Términos y condiciones generales» y «Declaración de privacidad»

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Navegue hasta la página «Mi perfil».
  2. Haga clic en los enlaces «Términos y condiciones generales» y «Declaración de privacidad».
  3. Observe si se muestra la pantalla azul.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

Se muestra una pantalla azul de forma persistente después de hacer clic en los enlaces «Términos y condiciones generales» y «Declaración de privacidad».

RESULTADO ESPERADO:

No debería aparecer la pantalla azul después de hacer clic en los enlaces «Términos y condiciones generales» y «Declaración de privacidad».

Un formato de archivo no válido provoca el parpadeo del avatar del usuario dañado en la página «Mi perfil»

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Navegue hasta la página «Mi perfil».
  2. Cargue un archivo con un formato no válido en la sección del avatar.
  3. Haga clic en el botón «Guardar».
  4. Observe cómo parpadea el avatar del usuario dañado.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

El avatar del usuario parpadea después de cargar un archivo con un formato no válido en la sección del avatar de «Mi perfil».

RESULTADO ESPERADO:

El avatar del usuario no debería parpadear ni aparecer dañado después de añadir un archivo, incluso si tiene un formato no válido.

Discrepancia en el nombre de la sección «Mi perfil» entre el menú desplegable y la página directamente

GRAVEDAD:

Trivial

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Navegue hasta la página «Mi perfil».
  2. Haga clic en el avatar del usuario en la esquina superior derecha.
  3. Compare los nombres de la sección «Mi perfil» en el menú desplegable y en la página.
ENTORNO:

Sistema operativo: Windows 11
Navegador Chrome v. 143.0.7499.193

RESULTADO ACTUAL:

La sección «Mi perfil» tiene nombres diferentes en el menú desplegable y en la página directamente.

RESULTADO ESPERADO:

La sección «Mi perfil» debería tener el mismo nombre en el menú desplegable y en la página directamente.

Discrepancia en el nombre de la sección «Mi perfil» entre el menú desplegable y la página directamente
Caflou es una plataforma grande y seria que requiere un control de calidad exhaustivo para garantizar que los datos de todos los usuarios se gestionen correctamente. La he probado exhaustivamente y he encontrado varias vulnerabilidades potencialmente críticas, así como algunos problemas menores que afectan a la experiencia del usuario. La realización de un control de calidad y un análisis de seguridad exhaustivos debería ayudar a resolver estos problemas y demostrar a los propietarios de negocios que utilizan la plataforma que sus datos están seguros.
Liubov, ingeniera de control de calidad

Liubov, ingeniera de control de calidad

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