Errores encontrados en Bluedot Al Note Taker para Android
Bluedot es una aplicación con inteligencia artificial para grabar, transcribir e incluso resumir reuniones. Permite hacer un seguimiento de reuniones en línea y presenciales, así como de llamadas telefónicas. Se integra eficazmente con Google Meet, Zoom y Microsoft Teams para grabar llamadas en estas plataformas.
El equipo de QAwerk probó la aplicación Bluedot para Android durante nuestra revisión periódica de errores. Descubrimos que, si bien la funcionalidad principal era sólida, la aplicación presentaba errores al gestionar los cambios de estado. A continuación, puedes consultar nuestros hallazgos y las recomendaciones del ingeniero de control de calidad.
Aparece un error de solicitud incorrecta al volver a seleccionar el idioma de la transcripción mientras esta se está realizando
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- Se ha completado una grabación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre la grabación creada.
- Ve a la pestaña «Transcripción».
- Selecciona el idioma.
- Cambia el idioma.
ENTORNO:
Samsung Galaxy A35, versión de Android 14, versión de One UI 6.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece un cuadro de diálogo con un error técnico HTTP 400 que indica que la grabación ya se está transcribiendo.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación debería impedir que se realice otra solicitud de transcripción mientras la transcripción ya está en curso. La selección del idioma de la transcripción debería estar desactivada o no estar disponible hasta que se complete la transcripción actual, o bien la acción debería gestionarse de forma adecuada sin mostrar un error técnico del backend.
La transcripción no reconoce al segundo hablante
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
La aplicación está instalada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicia una nueva grabación.
- Haga que el hablante A pronuncie varias frases.
- Haga que el hablante B pronuncie una frase.
- Finalice la grabación.
- Espere a que se complete la transcripción.
- Abra la transcripción.
ENTORNO:
Samsung Galaxy A35, versión de Android 14, versión de One UI 6.1
RESULTADO ACTUAL:
En la transcripción solo se identifica al hablante A. La frase del hablante B no se reconoce como perteneciente a un hablante distinto.
RESULTADO ESPERADO:
La transcripción debería reconocer al hablante B como un hablante distinto y atribuirle su intervención en consecuencia.
La grabación continúa sin capturar audio durante una llamada telefónica activa
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- Se ha iniciado una grabación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Graba una frase.
- Recibe y responde a una llamada entrante.
- Mantén la llamada activa durante unos 25 segundos.
- Finaliza la llamada.
- Di otra frase.
- Finaliza y reproduce la grabación.
ENTORNO:
Samsung Galaxy A35, versión de Android 14, versión de One UI 6.1
RESULTADO ACTUAL:
La grabación continúa y el temporizador sigue contando mientras la llamada está activa. Sin embargo, no se captura audio durante la llamada, lo que da lugar a un segmento silencioso en la grabación final.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación debería gestionar correctamente la interrupción de la captura de audio durante una llamada telefónica activa e informar al usuario cuando no pueda grabar audio.
El teclado se superpone al campo de correo electrónico «Invitar» en la pantalla «Compartir mediante enlace»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- Hay una página de detalles de una grabación abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el botón «Compartir».
- Coloca el cursor en el campo de entrada situado junto al botón «Invitar».
ENTORNO:
Samsung Galaxy A35, versión de Android 14, versión de One UI 6.1
RESULTADO ACTUAL:
El teclado se superpone al campo de entrada de correo electrónico «Invitar», lo que impide que el usuario vea claramente la dirección de correo electrónico introducida.
RESULTADO ESPERADO:
El campo de correo electrónico «Invitar» debería permanecer visible por encima del teclado cuando recibe el foco.
El error de conexión permanece visible hasta que el usuario cambia de pestaña
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
La aplicación está instalada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicia la grabación.
- Activa el modo avión.
- Finaliza la grabación.
- Observa el error de conexión.
- Desactiva el modo avión y restablece la conexión a Internet.
- Espera a que se vuelva a intentar la subida de la grabación.
- Observa el error de conexión sin salir de la pestaña actual.
- Cambia a otra pestaña y vuelve a la anterior.
ENTORNO:
Samsung Galaxy A35, versión de Android 14, versión de One UI 6.1
RESULTADO ACTUAL:
El error de conexión sigue apareciendo después de restablecer la conexión a Internet y volver a intentar la subida. El error desaparece o se actualiza solo después de que el usuario cambie a otra pestaña y vuelva a la anterior.
RESULTADO ESPERADO:
El error de conexión debería desaparecer automáticamente y el estado de la subida debería actualizarse en la pantalla actual una vez restablecida la conexión y tras volver a intentar la subida con éxito.
La foto de perfil subida no se muestra hasta que se vuelve a abrir la pestaña «Ajustes»
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la pestaña «Ajustes».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Sube una foto.
- Comprueba que se muestre el mensaje de confirmación «Foto subida correctamente».
- Comprueba la foto.
- Vuelve a abrir la pestaña «Configuración».
ENTORNO:
Samsung Galaxy A35, versión de Android 14, versión de One UI 6.1
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra el mensaje de éxito, pero no aparece la foto de perfil recién subida. La foto solo aparece tras volver a abrir la pestaña «Configuración».
RESULTADO ESPERADO:
La foto de perfil recién subida debería mostrarse inmediatamente después de que la subida se haya realizado correctamente, sin que el usuario tenga que salir y volver a abrir la pestaña «Ajustes».
La duración de la grabación se redondea incorrectamente a minutos en el correo electrónico de la grabación compartida
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
La aplicación está instalada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Crea una grabación de menos de 1 minuto (por ejemplo, 16 segundos).
- Finaliza la grabación.
- Comprueba la duración que se muestra en la aplicación.
- Comparte la grabación por correo electrónico.
- Abre el correo electrónico recibido.
- Compara la duración de la grabación que se muestra.
ENTORNO:
Samsung Galaxy A35, versión de Android 14, versión de One UI 6.1
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación muestra correctamente la duración de la grabación como 16 segundos, mientras que el correo electrónico con la grabación compartida la muestra como 1 minuto.
RESULTADO ESPERADO:
La duración de la grabación en el correo electrónico compartido debería reflejar con precisión la duración de la grabación y coincidir con la duración que se muestra en la aplicación.
Al probar la aplicación, he determinado que las principales áreas de mejora incluyen la gestión de casos extremos y el mantenimiento de la sincronización entre la interfaz de usuario y el estado real de la aplicación. Los esfuerzos futuros deberían centrarse en la recuperación de la conexión de red, las interrupciones del sistema (por ejemplo, llamadas telefónicas), los estados del procesamiento de la transcripción, el reconocimiento de hablantes y la gestión de errores orientada al usuario.
