Errores encontrados en Homebase SaaS

Homebase

Homebase es una herramienta fácil de usar para pasar de lo bueno a lo genial, con horas, horarios, información de facturación y mucho más, todo en un solo lugar. Homebase simplifica el trabajo de las pequeñas empresas y de los trabajadores por horas.

Al gestionar eficazmente los horarios de trabajo, las nóminas, los relojes de fichar, los recursos humanos y la comunicación en equipo, Homebase hace posible que las empresas se centren más en sus empleados y dirijan un equipo mejor.

La plataforma de Homebase nos parece bastante atractiva, así que la probamos manualmente para hacerla aún más atractiva a los usuarios finales. Aquí tienes un informe detallado de nuestro equipo de control de calidad.

El usuario no puede registrarse con un número de teléfono ucraniano

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario se encuentra en el 4º paso del proceso de registro.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el icono de la bandera situado junto al campo “Número de teléfono” y seleccione “Ucrania”.
  2. Introduzca un número de teléfono ucraniano válido.
  3. Rellene los campos “Dirección de correo electrónico” y “Contraseña” con datos válidos.
  4. Haga clic en el botón “Continuar con la base de datos”.
ENTORNO:

Windows x64
Chrome v. 108.0.5359.125

RESULTADO ACTUAL:

El botón “Continuar a Homebase” aparece en color gris.

RESULTADO ESPERADO:

El usuario debería estar registrado.

El campo de búsqueda se solapa con el botón “Deseleccionar todo”

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha descargado y abierto la aplicación móvil Homebase.
  2. El usuario está en la página “Mensajes”.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Pulsa el icono Crear nuevo mensaje en la parte superior derecha.
  2. Seleccione cualquier usuario.
  3. Haga clic en el botón “Deseleccionar todo”.
ENTORNO:

iPhone 13Pro iOS 16.1.1

RESULTADO ACTUAL:

El usuario debe hacer clic en el botón “Deseleccionar todo”.

RESULTADO ESPERADO:

El campo de búsqueda se solapa con el botón “Deseleccionar todo”.

El usuario no puede utilizar el número de Ukrainian para tener el enlace de la aplicación móvil

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha creado una cuenta.
  2. El usuario se encuentra en la siguiente página: https://app.joinhomebase.com/help.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Hacer clic en el campo “¿Qué le gustaría hacer?”.
  2. Hacer clic en el botón “Descargar aplicación móvil”.
  3. Introduce un número de ucraniano válido.
ENTORNO:

Windows x64
Chrome v. 108.0.5359.125

RESULTADO ACTUAL:

No hay espacio suficiente para un número completo.

RESULTADO ESPERADO:

El usuario tiene la posibilidad de utilizar un número ucraniano.

He encontrado varios errores importantes relacionados con el registro con un número de teléfono ucraniano. Para ofrecer una mejor experiencia de usuario, recomiendo realizar pruebas funcionales y de regresión después de cada nueva versión.
Oleh, ingeniero de control de calidad

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