Errores encontrados en Timesheets.com SaaS

Timesheets.com

Timesheets.com es una sólida plataforma diseñada para el seguimiento del tiempo de los empleados, centrada en la facturación y la gestión de nóminas. Con hojas de horas modernas y seguras, el servicio se dirige a las empresas que desean racionalizar sus tareas de control horario.

La plataforma cuenta con una serie de características que incluyen registros de auditoría completos, medidas de seguridad como marcas de tiempo con fotos, permisos personalizables y compatibilidad con servicios como QuickBooks.

Hemos realizado un Bug Crawl para evaluar el rendimiento y la experiencia de usuario de Timesheets.com. Nuestros hallazgos revelan varios problemas que necesitan atención para mejorar la eficiencia de la aplicación y la facilidad de uso. Siga leyendo para explorar estos puntos de vista.

Los botones de la página "Programación mensual" no responden

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón ‘Programar’ del menú lateral.
  2. Haga clic en el botón ‘Mes’.
  3. Intente hacer clic en cualquier botón de la página web.
ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110, Firefox v.115.0.3, Microsoft Edge v.115.0.1901.188

RESULTADO ACTUAL:

Los botones de la página “Programación mensual” no responden.

RESULTADO ESPERADO:

La página ‘Calendario Mensual’ debería cargarse, permitiendo la interacción con sus botones.

Arrastrar evento a otro día duplica el evento

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón ‘Agendas’ del menú lateral.
  2. Sitúe el cursor del ratón sobre un campo vacío del calendario correspondiente a un usuario.
  3. Pulse el botón “Añadir evento”.
  4. Rellene el campo ‘Título’.
  5. Pulse el botón “Guardar”.
  6. Pulse sobre el evento recién creado.
  7. Arrastre el evento a otro día y suelte el botón del ratón.
ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110, Firefox v.115.0.3, Microsoft Edge v.115.0.1901.188

RESULTADO ACTUAL:

Al arrastrar un evento a otro día se duplica el evento.

RESULTADO ESPERADO:

El evento debería moverse a la fecha seleccionada sin duplicarse.

Visualización incorrecta de la hora actual en la zona horaria [GMT +3]

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la página principal en https://www.timesheets.com/.
  2. Haga clic en el botón “Período de prueba”.
  3. Rellene los siguientes campos:
    – Nombre de la Empresa.
    – Usuarios estimados.
    – Nombre.
    – Apellidos.
    – Teléfono.
    – Dirección de correo electrónico de la empresa.
    – Crear nueva contraseña.
  4. Marque las siguientes casillas:
    – No soy un robot.
    – Acepto las condiciones de uso.
  5. Haga clic en el botón “Comenzar”.
  6. Seleccione “Pregunta de seguridad” e introduzca una respuesta.
  7. Marque la casilla “¿Ajustar automáticamente el horario de verano?”.
  8. Seleccione “Zona horaria” y elija [GMT +3].
  9. Pulse el botón “Actualizar y continuar en mi cuenta”.
  10. Pulse el botón “Guardar y continuar”.
  11. Haga clic en el botón “Guardar y continuar”.
  12. Compare la hora indicada en el sitio web con la hora real en la zona horaria [GMT +3].
ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110, Firefox v.115.0.3, Microsoft Edge v.115.0.1901.188

RESULTADO ACTUAL:

El sitio web muestra la hora actual 1 hora por delante de la hora real en la zona horaria [GMT +3].

RESULTADO ESPERADO:

La hora mostrada debería reflejar con exactitud la zona horaria [GMT +3].

Visualización incorrecta de la hora actual en la zona horaria [GMT +3]

Los estilos del sitio web no se cargan después de iniciar sesión

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Registrar una cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la página principal en https://www.timesheets.com/.
  2. Haga clic en el botón ‘Iniciar sesión’.
  3. Rellene los campos ‘Login’ y ‘Password’.
  4. Pulse el botón “Iniciar sesión”.

 

ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110

RESULTADO ACTUAL:

La página web aparece sin estilos, lo que dificulta la navegación o la lectura del contenido.

RESULTADO ESPERADO:

Todos los estilos deberían cargarse correctamente al iniciar sesión, garantizando que el sitio web sea funcional y visualmente coherente.

Los estilos del sitio web no se cargan después de iniciar sesión
Los estilos del sitio web no se cargan después de iniciar sesión
Los estilos del sitio web no se cargan después de iniciar sesión

La página no cabe en la pantalla sin desplazamiento lateral

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:
  1. Inicie sesión en la cuenta.
  2. Añadir varios proyectos.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón ‘Mi hoja de horas’ en el menú lateral.
  2. Haga clic en el botón ‘Proyecto’.
  3. Haga clic en el botón ‘Entrada de tiempo’.
ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110, Firefox v.115.0.3, Microsoft Edge v.115.0.1901.188

RESULTADO ACTUAL:

La página no cabe en la pantalla; es necesario desplazarse lateralmente para ver la página completa.

RESULTADO ESPERADO:

El desplazamiento lateral debería limitarse a las tablas, mientras que el resto de elementos de la página deberían mostrarse sin necesidad de desplazarse.

Los límites de las celdas de la tabla no coinciden con los límites de las celdas de los encabezados de columna

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Haga clic en el botón ‘Programaciones’ del menú lateral.

ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110, Firefox v.115.0.3, Microsoft Edge v.115.0.1901.188

RESULTADO ACTUAL:

Los límites de las celdas de la tabla están desalineados con los límites de las celdas de la cabecera de la columna.

RESULTADO ESPERADO:

Los límites de cada columna deben alinearse con sus correspondientes cabeceras de columna.

Los límites de las celdas de la tabla no coinciden con los límites de las celdas de los encabezados de columna

El filtro de planificación muestra más opciones que el número máximo de filtros permitido

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón ‘Programaciones’ del menú lateral.
  2. Haga clic en el botón ‘Calendario’.
  3. Haga clic en el botón de filtros de eventos en la esquina superior derecha encima del calendario.
  4. Haz clic en el botón “Seleccionar todos los calendarios”.
  5. Pulse el botón “Actualizar”.
  6. Haga clic en el botón “Semana”.
  7. Haga clic en el botón “Actualizar”.
ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110, Firefox v.115.0.3, Microsoft Edge v.115.0.1901.188

RESULTADO ACTUAL:

El filtro de calendario muestra más opciones que el número máximo de filtros permitido.

RESULTADO ESPERADO:

El filtro de horario debería mostrar sólo hasta el número máximo permitido de opciones de filtro.

El filtro de planificación muestra más opciones que el número máximo de filtros permitido

Aparece texto extra "updateAttributes" en la página

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:

Haga clic en el botón ‘Programaciones’ del menú lateral.

ENTORNO:

Windows 10 Pro
Chrome v.115.0.5790.110, Firefox v.115.0.3, Microsoft Edge v.115.0.1901.188

RESULTADO ACTUAL:

Aparece el texto extra “updateAttributes” en la página.

RESULTADO ESPERADO:

El texto “updateAttributes” no debería aparecer en la página.

Aparece texto extra updateAttributes en la página
Tras realizar pruebas rigurosas de Timesheets.com, he identificado problemas críticos que van desde botones del sitio web que no responden hasta límites de tablas no coincidentes y problemas de diseño. Para una plataforma más sólida, recomiendo una estrategia de pruebas multifacética que incluya pruebas funcionales, automatizadas y de usabilidad.
Iryna, ingeniera de control de calidad

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