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Errores encontrados en Magileads SaaS

› Bug Crawl›Errores encontrados en Magileads SaaS

Magileads

Magileads es una plataforma centralizada de ventas y marketing diseñada para agilizar la gestión de prospectos, la comunicación multicanal y el seguimiento de clientes potenciales.

Su conjunto de características ayuda a los equipos a crear y gestionar campañas de manera más eficiente, pero durante nuestro Bug Crawl, hemos descubierto varios problemas que dificultan el rendimiento de la plataforma y la experiencia del usuario.

A continuación se presentan los errores más críticos y notables identificados por QAwerk, junto con los pasos de reproducción y las recomendaciones de mejora. Le animamos a revisar estos hallazgos en detalle para comprender mejor las deficiencias actuales de la plataforma y las oportunidades de mejora.

magileads.com

Error al guardar el formulario

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en «Plantillas».
  2. Haga clic en «Formularios».
  3. Haga clic en «Crear un formulario».
  4. Haga clic en «Guardar».
  5. Haga clic en «Guardar el formulario».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Se produce un error al guardar el formulario.

RESULTADO ESPERADO:

No debería aparecer ningún error; el formulario se guarda correctamente.

Error al guardar el formulario

Se ha producido un error al enviar la carta de prueba

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:
  1. La cuenta está registrada con una cuenta de Gmail accesible.
  2. El usuario ha iniciado sesión en Gmail en un navegador.
  3. El usuario ha iniciado sesión en Magileads.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Remitente”.
  2. Haz clic en el botón “Añadir correo electrónico”.
  3. Haz clic en el botón “Gmail”.
  4. Selecciona el correo para el que se creó la cuenta de Magileads.
  5. Concede todos los accesos necesarios.
  6. Haz clic en el botón “Continuar”.
  7. Volver a la pestaña Magileads.
  8. Haz clic en el botón “Guardar”.
  9. Haga clic en el botón “Plantillas”.
  10. Haz clic en el botón “Plantillas de mensajes”.
  11. Haz clic en el botón “Crear un mensaje de correo electrónico”.
  12. Rellena los campos «Nombre del modelo», «Asunto» y el contenido de la carta.
  13. Haga clic en el botón “Guardar plantilla”.
  14. Haga clic en los tres puntos de la carta creada.
  15. Haga clic en el botón “Enviar prueba”.
  16. Haga clic en el botón “Enviar”.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

El envío de la carta de prueba produce un error.

RESULTADO ESPERADO:

Debería enviarse correctamente un correo electrónico de prueba a la dirección de Gmail registrada.

Se ha producido un error al enviar la carta de prueba

No se importaron los datos del archivo CSV

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha descargado QAwerk contacts.csv localmente.
  2. El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Clientes potenciales”.
  2. Haga clic en el botón “Anular suscripción”.
  3. Haga clic en el botón “Importar”.
  4. Haga clic en el botón «Seleccionar un archivo o soltarlo aquí».
  5. Seleccione el archivo CSV descargado anteriormente.
  6. Haga clic en el botón “Abrir”.
  7. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  8. Elija un valor para «Campo de la plataforma».
  9. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  10. Haga clic en el botón “Importador”.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

No se importan datos del archivo CSV.

RESULTADO ESPERADO:

Todos los datos CSV se importan correctamente.

Los datos de la tabla CSV no se asignaron automáticamente a las columnas correspondientes

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha descargado QAwerk contacts.csv.
  2. El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Perspectivas».
  2. Haga clic en el botón «Importar».
  3. Haga clic en el botón “Importación manual”.
  4. Haga clic en el botón «Seleccionar un archivo o soltarlo aquí».
  5. Seleccione el archivo CSV descargado anteriormente.
  6. Haga clic en el botón “Abrir”.
  7. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  8. Haga clic en la lista desplegable «Empresa» y seleccione «Empresa».
  9. Haga clic en la lista desplegable «Cargo» y seleccione «Cargo».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Los datos no coinciden automáticamente incluso con coincidencias exactas en las cabeceras del CSV.

RESULTADO ESPERADO:

Si hay una coincidencia completa en el encabezado, los campos deberían asignarse automáticamente.

No se han importado todos los contactos del archivo

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha descargado QAwerk contacts.csv.
  2. El usuario ha iniciado sesión en la cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Perspectivas».
  2. Haga clic en el botón «Importar».
  3. Haga clic en el botón “Importación manual”.
  4. Haga clic en el botón «Seleccionar un archivo o soltarlo aquí».
  5. Seleccione el archivo CSV descargado anteriormente.
  6. Haga clic en el botón “Abrir”.
  7. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  8. Haga clic en la lista desplegable «Empresa» y seleccione «Empresa».
  9. Haga clic en la lista desplegable «Cargo» y seleccione «Cargo».
  10. Haga clic en la lista desplegable «Número de teléfono» y seleccione «Teléfono».
  11. Haga clic en la lista desplegable «Ubicación» y seleccione «Ubicación de contacto».
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Haga clic en el botón “Importar”.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Sólo se importan 18 contactos, aunque existen 20.

RESULTADO ESPERADO:

Los 20 contactos del CSV deberían importarse correctamente.

Error al conectar el correo como remitente

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. La cuenta Magileads del usuario está vinculada a una dirección de Gmail.
  2. El usuario ha iniciado sesión en Gmail y Magileads en un navegador.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haz clic en «Remitente».
  2. Haz clic en «Añadir correo electrónico».
  3. Haz clic en «Gmail».
  4. Selecciona la cuenta de Gmail conectada a Magileads.
  5. Haz clic en «Continuar».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Aparece un error al intentar conectar una dirección de Gmail como remitente.

RESULTADO ESPERADO:

El correo se conecta correctamente sin error.

Error al conectar el correo como remitente

Valor negativo para contactos no seleccionados

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha descargado QAwerk contacts.csv.
  2. Ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Perspectivas».
  2. Haga clic en el botón «Importar».
  3. Haga clic en el botón “Importación manual”.
  4. Haga clic en el botón «Seleccionar un archivo o soltarlo aquí».
  5. Seleccione el archivo CSV descargado anteriormente.
  6. Haga clic en el botón “Abrir”.
  7. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  8. Haga clic en la lista desplegable «Empresa» y seleccione «Empresa».
  9. Haga clic en la lista desplegable «Cargo» y seleccione «Cargo».
  10. Haga clic en la lista desplegable «Número de teléfono» y seleccione «Teléfono».
  11. Haga clic en la lista desplegable «Ubicación» y seleccione «Ubicación de contacto».
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Haga clic en el botón “Importar”.
  14. Marque la casilla para seleccionar todos los contactos.
  15. Quite la marca del primer contacto.
  16. Para el segundo contacto, haga clic en el icono de la papelera para eliminarlo.
  17. Haga clic en el botón “Suprimir”.
  18. Haga clic en el botón de los tres puntos.
  19. Haga clic en el botón «Eliminar contactos».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Se muestra un valor negativo para los contactos no seleccionados.

RESULTADO ESPERADO:

Los contadores nunca deben mostrar números negativos.

Valor negativo para contactos no seleccionados

Rellenar el fondo desde la tabla guarda la imagen insertada cuando se elimina de la tabla

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha subido qawerk_logo.png.
  2. El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Plantillas”.
  2. Haga clic en el botón “Plantillas de mensajes”.
  3. Haga clic en el botón “Firmas”.
  4. Haga clic en el botón «Crear una firma de correo electrónico».
  5. Haga clic en el botón con tres puntos.
  6. Haga clic en el botón “Tabla”.
  7. Haga clic en el botón “Tabla”.
  8. Seleccione al menos una celda para crear una tabla.
  9. Haga clic en el botón “Propiedades de la tabla”.
  10. Haga clic en el botón “Avanzado”.
  11. Haga clic en el botón “Color de fondo”.
  12. Elija cualquier rueda.
  13. Haga clic en el botón “Guardar”.
  14. Instale la unidad en la celda.
  15. Haga clic en el botón “Añadir un archivo o una imagen”.
  16. Haga clic en el botón “Añadir un archivo”.
  17. Haga clic en el botón «Haga clic o arrastre su archivo aquí».
  18. Seleccione la imagen descargada en su ordenador.
  19. Haga clic en el botón “Abrir”.
  20. Haga clic en el botón “Añadir”.
  21. Haga clic en la imagen adjunta.
  22. Haga clic en el botón “Añadir”.
  23. Haga clic en la imagen y desplácela fuera del marco.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

El color de fondo de la tabla permanece incorrectamente sobre la imagen movida.

RESULTADO ESPERADO:

Las imágenes sacadas de la tabla deberían perder los atributos de fondo de la tabla.

La imagen no se puede colocar en el centro de la plantilla

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha subido qawerk_logo.png.
  2. El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Plantillas”.
  2. Haga clic en el botón “Formularios”.
  3. Haga clic en el botón “Crear un formulario”.
  4. Haga clic en el botón «Imagen» y arrástrela al área de trabajo.
  5. Haga clic en el botón «Déposez des fichiers ici ou cliquez pour envoyer des fichiers».
  6. Seleccione la imagen descargada en su ordenador.
  7. Haga clic en el botón “Abrir”.
  8. Haga clic en la imagen.
  9. Cierre la ventana emergente.
  10. Haga clic en la imagen.
  11. Arrastre la esquina inferior derecha de la imagen para reducirla.
  12. Haga clic en los botones de centrado del menú lateral.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

La imagen no se puede centrar en la plantilla.

RESULTADO ESPERADO:

Los comandos de centrado deberían posicionar la imagen correctamente.

Para las pestañas, no toda el área del botón es clicable

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Prospectos”.
  2. Haga clic en el botón “Listas negras”.
  3. Pase el ratón sobre el botón «Listas negras» en su marco, pero no sobre el texto.
  4. Haga clic en.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Sólo se puede hacer clic en la parte del texto, no en toda el área del botón.

RESULTADO ESPERADO:

Toda la región del botón debería responder a los clics.

Después de eliminar un contacto, el contador del número de contactos no se actualiza

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha descargado QAwerk contacts.csv.
  2. El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Perspectivas».
  2. Haga clic en el botón «Importar».
  3. Haga clic en el botón “Importación manual”.
  4. Haga clic en el botón «Seleccionar un archivo o soltarlo aquí».
  5. Seleccione el archivo CSV descargado anteriormente.
  6. Haga clic en el botón “Abrir”.
  7. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  8. Haga clic en la lista desplegable «Empresa» y seleccione «Empresa».
  9. Haga clic en la lista desplegable «Cargo» y seleccione «Cargo».
  10. Haga clic en la lista desplegable «Número de teléfono» y seleccione «Teléfono».
  11. Haga clic en la lista desplegable «Ubicación» y seleccione «Ubicación de contacto».
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Haga clic en el botón “Importar”.
  14. Para el segundo contacto, haga clic en el icono de la papelera para eliminarlo.
  15. Haga clic en el botón “Eliminar”.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

El contador de contactos no disminuye tras la eliminación.

RESULTADO ESPERADO:

El contador se actualiza en consecuencia.

Al enviar un correo de prueba, se muestra un error con un código

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:
  1. La cuenta está vinculada a un Gmail accesible.
  2. El usuario ha iniciado sesión en Gmail en un navegador.
  3. El usuario ha iniciado sesión en Magileads.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Remitente”.
  2. Haz clic en el botón «Añadir correo electrónico».
  3. Haz clic en el botón “Gmail”.
  4. Selecciona el correo para el que se creó la cuenta de Magileads.
  5. Concede todos los accesos necesarios.
  6. Haz clic en el botón “Continuar”.
  7. Volver a la pestaña Magileads.
  8. Haz clic en el botón “Guardar”.
  9. Haga clic en el botón “Plantillas”.
  10. Haz clic en el botón “Plantillas de mensajes”.
  11. Haz clic en el botón “Crear un mensaje de correo electrónico”.
  12. Rellena los campos «Nombre del modelo», «Asunto» y el contenido de la carta.
  13. Haga clic en el botón “Guardar plantilla”.
  14. Haga clic en los tres puntos de la carta creada.
  15. Haga clic en el botón “Enviar prueba”.
  16. Haga clic en el botón “Enviar”.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Aparece un mensaje de error con contenido de código en lugar de una notificación de texto sin formato.

RESULTADO ESPERADO:

El error debe ser fácil de usar sin exponer detalles del código.

Al enviar un correo de prueba, se muestra un error con un código

Al hacer clic en el botón de anclaje del menú lateral, éste no se expande

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. En el menú lateral, haga clic en el icono del alfiler.
  2. Haga clic en cualquier botón del menú lateral.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

El menú permanece colapsado hasta que se navega a una página diferente.

RESULTADO ESPERADO:

Al hacer clic en la chincheta, el menú lateral se despliega inmediatamente.

Una tarjeta de contacto ampliada contiene menos información que una tabla

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

QAwerk contacts.csv está importado.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Perspectivas».
  2. Haga clic en el botón «Importar».
  3. Haga clic en el botón “Importación manual”.
  4. Haga clic en el botón «Seleccionar un archivo o soltarlo aquí».
  5. Seleccione el archivo CSV descargado anteriormente.
  6. Haga clic en el botón “Abrir”.
  7. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  8. Haga clic en la lista desplegable «Empresa» y seleccione «Empresa».
  9. Haga clic en la lista desplegable «Cargo» y seleccione «Cargo».
  10. Haga clic en la lista desplegable «Número de teléfono» y seleccione «Teléfono».
  11. Haga clic en la lista desplegable «Ubicación» y seleccione «Ubicación de contacto».
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Haga clic en el botón “Importar”.
  14. Haga clic en cualquiera de los contactos añadidos.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

La tarjeta de contacto muestra menos detalles que la tabla principal.

RESULTADO ESPERADO:

La tarjeta expandida debería mostrar toda la información del contacto.

Cuando se expande el bloque, no hay auto-scroll para ver el contenido

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haz clic en el botón «Magileads» del menú lateral.
  2. Haz clic en el botón “Perfil”.
  3. Haz clic en el botón “Perfil”.
  4. Desplázate hacia abajo en la página.
  5. Haz clic en el botón “Configuración avanzada”.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

La página no se desplaza automáticamente para mostrar el contenido ampliado.

RESULTADO ESPERADO:

Al abrir un bloque, el foco se desplaza o se desplaza automáticamente al contenido mostrado.

Desplazamiento extra para un bloque vacío de elementos

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Perspectivas».
  2. Haga clic en el botón “Carpetas”.
  3. Haga clic en el botón “+ Carpeta”.
  4. Introduzca el nombre de la carpeta.
  5. Haga clic en el botón “Guardar”.
  6. Haga clic en la carpeta.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Aparece un bloque vacío con una barra de desplazamiento innecesaria.

RESULTADO ESPERADO:

Las barras de desplazamiento no deberían aparecer si no hay contenido por el que desplazarse.

Desplazamiento extra para un bloque vacío de elementos

Para los filtros, se muestra el francés en lugar del inglés

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haz clic en «Nueva campaña».
  2. Haga clic en «Contactos».
  3. Haga clic en «Trier».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Las opciones de filtro aparecen en francés.

RESULTADO ESPERADO:

Los filtros deberían aparecer en inglés.

Para los filtros, se muestra el francés en lugar del inglés

Bloqueo de edición de formularios en francés

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Plantillas”.
  2. Haga clic en el botón “Formularios”.
  3. Haga clic en el botón “Crear un formulario”.
  4. Haga clic en cualquier bloque del área de trabajo.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

La interfaz de edición aparece en francés.

RESULTADO ESPERADO:

Todos los campos de edición deberían estar en inglés.

Bloqueo de edición de formularios en francés

La tabla muestra el contenido en francés

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en «Clientes potenciales».
  2. Desplace la tabla horizontalmente.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

Algunas columnas aparecen en francés.

RESULTADO ESPERADO:

Todo el texto de la tabla debería aparecer en inglés.

La tabla muestra el contenido en francés

La ventana para añadir una imagen al formulario está en francés

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

El usuario ha iniciado sesión.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón “Plantillas”.
  2. Haga clic en el botón “Formularios”.
  3. Haga clic en el botón “Crear un formulario”.
  4. Haga clic en el botón «Imagen» y arrástrela al área de trabajo.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.206, Firefox v.134.0, Microsoft Edge v.131.0.2903.146

RESULTADO ACTUAL:

El diálogo para subir una imagen está en francés.

RESULTADO ESPERADO:

Todo el texto y los elementos de la interfaz de usuario deberían estar en inglés.

La ventana para añadir una imagen al formulario está en francés
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