Errores encontrados en Involve.me SaaS
Involve.me es una plataforma que ofrece un constructor sin código para crear embudos interactivos, cuestionarios y calculadoras. Los usuarios pueden diseñar páginas de destino, widgets y ventanas emergentes para mejorar el recorrido del cliente con su funcionalidad de arrastrar y soltar.
Con características como la personalización completa y la publicación flexible, Involve.me satisface diversos objetivos empresariales, como la generación de clientes potenciales y las ventas en línea. Su editor intuitivo y sus potentes reglas de validación permiten una personalización fácil y eficaz.
Mientras que Involve.me ofrece valiosas características, nuestro Bug Crawl ha identificado algunos problemas dentro de la plataforma que pueden afectar a la experiencia del usuario. Siga leyendo para descubrir los errores específicos que hemos encontrado.
Se abre una página sin título tras compartir un proyecto en WhatsApp
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.
- Se ha creado al menos un proyecto.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Navegue a la pestaña ‘Espacio de trabajo’.
- Haga clic en la flecha del proyecto existente.
- Haga clic en la opción “Compartir e incrustar” de la lista desplegable.
- Comparta el proyecto en WhatsApp.
ENTORNO:
Windows 10
Firefox v.116.0.2, Google Chrome v.115.0.5790.17, Microsoft Edge v.115.0.1901.203
RESULTADO ACTUAL:
Se abre una página sin título después de compartir el proyecto en WhatsApp.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder compartir el proyecto con cualquiera de las aplicaciones de la lista.
Información sobre herramientas vacía para la opción "Enviar automáticamente eventos personalizados basados en interacciones" en la pestaña “Seguimiento”
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.
- Se ha creado al menos un proyecto.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Navegue a la pestaña ‘Espacio de trabajo’.
- Haga clic en la flecha del proyecto existente.
- Seleccione la opción ‘Configurar proyecto’.
- Cambie a la pestaña ‘Seguimiento’.
- Compruebe la información sobre herramientas de la siguiente opción: “Enviar automáticamente eventos personalizados basados en interacciones”.
ENTORNO:
Windows 10
Firefox v.113.0.1, Google Chrome v.113.0.5672.127, Microsoft Edge v.113.0.1774.50
RESULTADO ACTUAL:
No se muestra ningún tooltip si el usuario pasa el ratón por encima del icono de tooltip.
RESULTADO ESPERADO:
Después de pasar el ratón por encima del icono de información sobre herramientas, el usuario debería poder ver el texto de la información sobre herramientas.
Algunas franjas horarias del día actual en el campo "Fecha de finalización del proyecto" no se guardan
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.
- Se ha creado al menos un proyecto.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la página “Configurar proyecto”.
- Vaya a la pestaña “Acceso”.
- Establezca la “Fecha de finalización del proyecto” a una hora que esté 1 hora por delante (o menos) de la hora actual en la fecha de hoy.
ENTORNO:
Windows 10
Firefox v.113.0.1, Google Chrome v.113.0.5672.127, Microsoft Edge v.113.0.1774.50
RESULTADO ACTUAL:
La hora durante la hora actual o varias horas por delante de la fecha actual no se guarda. La hora por defecto que se muestra al usuario es 10 minutos por delante de la hora actual.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería ver la hora por defecto que debería ser válida para guardar o debería mostrarse un mensaje de validación con una descripción clara.
Involve.me ofrece una amplia gama de herramientas para crear contenidos atractivos, pero mi exploración se vio limitada por la accesibilidad de las funciones gratuitas. Descubrí pequeños problemas de interfaz de usuario y un problema de integración con la aplicación WhatsApp que podrían afectar a la experiencia del usuario.
