Errores encontrados en busybusy SaaS

busybusy

busybusy es una aplicación fácil de usar que permite a los supervisores realizar un seguimiento del tiempo por GPS y calcular los costes de los trabajos, lo que garantiza una supervisión eficaz de los equipos de construcción.

Ofrece una amplia gama de funciones, como almacenamiento ilimitado de fotos, cálculo exhaustivo del coste de los trabajos, informes diarios de construcción, gestión de documentos y seguimiento del progreso en tiempo real. Puede supervisar sin esfuerzo el paradero de su equipo, el estado de los equipos y los proyectos en curso. busybusy es la herramienta perfecta para maximizar la productividad, con ventajas añadidas como información GPS de los equipos, datos de los operarios y estadísticas en tiempo real sobre el consumo de combustible e informes de servicio.

Nuestros ingenieros de control de calidad decidieron probar manualmente el rendimiento de busybusy SaaS. Estos son algunos de los errores más destacados que encontramos en busybusy.

La página no se abre tras pulsar el botón “Compartir en Twitter”

GRAVEDAD:

Crítico

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Iniciar sesión en la cuenta.Haz clic en la opción de menú “Calculadora de tiempo gratuita” situada en la parte inferior de la página.
  2. Haga clic en el icono de Twitter.
ENTORNO:

Google Chrome Versión 114.0.5735.199
Microsoft Edge Versión 114.0.1823.79
Firefox 115.0.2

RESULTADO ACTUAL:

La página “Twitter” no se abre.

RESULTADO ESPERADO:

El usuario debería poder compartir correctamente las publicaciones en Twitter.

Aparece "Error 401" después de crear una cuenta con diferentes valores en el campo “Confirmar contraseña”

GRAVEDAD:

Mayor

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Rellene los campos “Nombre de la empresa” y “Correo electrónico”.
  2. Introduzca una contraseña válida (mínimo 8 caracteres) en el campo “Contraseña”.
  3. Introduzca una contraseña diferente (que no coincida con el valor de “Contraseña”) en el campo “Confirmar contraseña”.
  4. Pulse el botón “Crear cuenta”.
ENTORNO:

Google Chrome Versión 114.0.5735.199
Microsoft Edge Versión 114.0.1823.79
Firefox 115.0.2

RESULTADO ACTUAL:

Tras pulsar el botón “Crear cuenta”, no hay respuesta; no se muestran mensajes de validación; se muestra un “error 401” en la consola de herramientas de desarrollador.

RESULTADO ESPERADO:

Debería aparecer el mensaje de validación de una contraseña no válida.

Aparece el spinner de carga infinita en la pestaña "Expandido" debajo de la tabla

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.
  2. No hay entradas en la pestaña “Expandido”.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Despliegue la pestaña “Tarjetas de tiempo”.
  2. Haga clic en la pestaña “Resumen”.
  3. Cambie a la pestaña “Ampliado”.
ENTORNO:

Google Chrome Versión 114.0.5735.199
Microsoft Edge Versión 114.0.1823.79
Firefox 115.0.2

RESULTADO ACTUAL:

Aparece en pantalla el spinner de carga infinita.

RESULTADO ESPERADO:

El mensaje “No hay entradas de tiempo en el intervalo de fechas especificado.” debería mostrarse de forma similar en las pestañas correspondientes.

Aparece el spinner de carga infinita en la pestaña

En la pestaña "Empleados" aparece un interminable spinner de análisis sintáctico al importar en bloque un archivo dañado

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:
  1. El usuario ha iniciado sesión en la aplicación.
  2. El archivo corrupto de prueba preparado (import_test.xlsx) se proporciona en los archivos adjuntos.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la pestaña “Empleados”.
  2. Haga clic en el botón “Crear”.
  3. Desplácese hacia abajo en el formulario “Crear nuevo empleado”.
  4. Haga clic en el enlace “Probar importación masiva”.
  5. Cargue el archivo dañado.
ENTORNO:

Google Chrome Versión 114.0.5735.199
Microsoft Edge Versión 114.0.1823.79
Firefox 115.0.2

RESULTADO ACTUAL:

Se muestra el mensaje de error de un formato de archivo no válido, junto con el interminable spinner de Análisis. El spinner de análisis continúa mostrándose incluso después de cerrar la ventana modal “Crear nuevo empleado”.

RESULTADO ESPERADO:

El spinner interminable de Parsing no debería mostrarse después de mostrar el mensaje de error al usuario.

En la pestaña
En la pestaña

El usuario puede enviar un correo electrónico inexistente en el formulario "Olvidé mi contraseña

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario se encuentra en la página principal de la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Seleccione la opción de menú “Iniciar sesión”.
  2. Haga clic en el enlace “¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?”.
  3. Introduzca un correo electrónico inexistente en la casilla de entrada Correo electrónico.
  4. Pulsa el botón “Enviar”.
ENTORNO:

Google Chrome Versión 114.0.5735.199
Microsoft Edge Versión 114.0.1823.79
Firefox 115.0.2

RESULTADO ACTUAL:

No se muestra ningún mensaje de validación para una dirección de correo electrónico no reconocida.

RESULTADO ESPERADO:

El mensaje de validación sobre una dirección de correo electrónico no reconocida en el sistema debería mostrarse tras pulsar el botón “Enviar”.

El campo "Teléfono móvil" carece de validación en el formulario “Programar demostración”

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.El usuario se encuentra en la página Schedule Demo (https://busybusy.com/schedule-demo/).

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
    1. Elija una fecha y hora disponibles.
    2. Pulse el botón “Siguiente”.
    3. Rellene todos los campos obligatorios, excepto el campo “Teléfono móvil”.
    4. Introduzca letras en el campo “Teléfono móvil”.

Haga clic en el botón “Programar evento”.

ENTORNO:

Google Chrome Versión 114.0.5735.199
Microsoft Edge Versión 114.0.1823.79
Firefox 115.0.2

RESULTADO ACTUAL:

El evento se ha programado correctamente; no se muestra ningún mensaje de validación por datos no válidos en el campo “Teléfono móvil”.

RESULTADO ESPERADO:

Debe aparecer el mensaje de validación del campo “Teléfono móvil”.

Durante las pruebas, encontré problemas relacionados con la integración con otros sistemas y observé un comportamiento inesperado del sistema cuando no respondía a las entradas del usuario. Pude identificar errores en las herramientas de desarrollo. Sugiero una revisión exhaustiva de la funcionalidad existente y la implementación de reglas de validación adecuadas.
Tetiana, ingeniera de control de calidad

Tetiana, ingeniera de control de calidad

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