Errores encontrados en Ahead: Emotional Companion para iOS
Ahead es una aplicación que ofrece un gran valor a todas aquellas personas que luchan contra sus emociones y la ansiedad. Desarrollada por científicos del comportamiento, esta solución permite a los usuarios aprender a gestionar sus emociones de forma más eficaz mediante un seguimiento y análisis personalizados de sus experiencias, así como identificando las prácticas que mejor se adaptan a ellos.
Los evaluadores de QAwerk llevaron a cabo un análisis de errores de la aplicación y concluyeron que su funcionalidad básica es sólida, aunque presenta algunos problemas que afectan a la experiencia general del usuario. Consulta sus conclusiones en el informe que aparece a continuación para comprender los puntos débiles de la aplicación y cómo superarlos.
Posibilidad de crear un «Momento» con una fecha futura
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario se encuentra en la pestaña «Técnicas».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Selecciona cualquier técnica de la lista.
- Pulsa la opción «Usar técnica».
- Introduce una nota.
- Pulsa la opción «Sí» en la ventana emergente «¿Quieres guardar las notas en otro momento?».
- Introduce un nombre.
- Pulsa el botón «Continuar».
- Selecciona la opción «Especificar hora».
- Selecciona una fecha futura.
- Pulsa el botón «Guardar».
- Ve a la sección «Aprendizajes».
- Observa el «Calendario de momentos».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
Se ha creado un «Momento» en una fecha futura.
RESULTADO ESPERADO:
-El usuario no debería poder crear «Momentos» en el futuro.
El botón «Copiar y compartir» no responde
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario se encuentra en la pestaña «Ajustes».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Pulsa el botón «Compartir con amigos».
- Pulsa el botón «Copiar y compartir».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
El botón «Copiar y compartir» no responde.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder compartir los resultados utilizando el botón «Copiar y compartir». Si los resultados no están listos, el botón «Copiar y compartir» debería estar desactivado.
Problema de estado de carga persistente (ícono giratorio) en «Reproducción de audio» en la página «Chats»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- La página «Chats» está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Escribe tus comentarios.
- Envía el mensaje al chat.
- Toca el icono de «Reproducción de audio» en la esquina superior derecha.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
El icono de «Reproducción de audio» permanece en estado de carga (ícono giratorio) después de tocarlo en la página «Chats».
RESULTADO ESPERADO:
Al pulsar el icono de «Reproducción de audio», el audio debería comenzar a reproducirse. El indicador de carga solo debería aparecer durante el periodo de carga y no permanecer indefinidamente.
La reproducción de audio no se activa tras pulsar el icono «Audio» en la página «Quiz»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- La aplicación está abierta.
- El usuario se encuentra en cualquier página «Quiz».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
Pulsa el icono «Reproducción de audio» en la esquina superior derecha.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
Cuando el usuario pulsa el icono de reproducción de audio (audio) en la página «Quiz», el audio no se reproduce. No se produce ningún sonido.
RESULTADO ESPERADO:
Al pulsar el icono «Reproducción de audio» en la página «Quiz» debería activarse la reproducción del audio.
El usuario puede registrarse introduciendo solo espacios en blanco en el campo «Nombre»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- El usuario se encuentra en la página «Registrarse».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Introduzca solo espacios en blanco en el campo «Nombre».
- Introduzca una dirección de correo electrónico válida.
- Introduzca una contraseña válida.
- Pulse el botón «Registrarse».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
El sistema permite al usuario completar el proceso de registro incluso cuando el campo «Nombre» contiene solo espacios. El botón «Registrarse» está habilitado.
RESULTADO ESPERADO:
El campo «Nombre» no debería aceptar entradas que contengan solo espacios en blanco. El botón «Registrarse» debería estar deshabilitado si uno o más campos contienen un valor no válido.
El usuario puede enviar un campo vacío en la ventana emergente «Describe tu señal de alerta/advertencia»
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
La aplicación está instalada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Ve a la pestaña «Aprendizajes».
- Pulsa en «Añadir» junto a la opción «Mis señales de inseguridad».
- Selecciona algunas señales.
- Pulsa el botón «Guardar».
- Desplácese hacia abajo.
- Pulse el enlace «Solicitar señales que no ha podido encontrar».
- Compruebe que se muestra la ventana emergente «Describa su señal de alerta/desencadenante».
- No introduzca ningún valor.
- Pulse el botón «Solicitar».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, versión de iOS 18.6.2
RESULTADO ACTUAL:
Se envía una solicitud con un valor vacío.
RESULTADO ESPERADO:
La interfaz de usuario debería impedir que el usuario envíe un valor vacío.
Durante las pruebas de la aplicación, descubrí varios aspectos que se pueden mejorar, entre ellos la reproducción de audio inconsistente entre páginas, con casos en los que el audio no se inicia o no se activa de forma fiable tras la interacción del usuario. En resumen, la aplicación es un producto sólido y bien diseñado, pero la realización de pruebas exhaustivas de funcionalidad y de la interfaz de usuario para identificar y resolver problemas mejoraría la estabilidad y la experiencia general del usuario.
