Errores encontrados en WeWork: Flexible Workspace para iOS
WeWork ofrece acceso a una red global de espacios profesionales diseñados para distintos estilos de trabajo. Los miembros de la aplicación pueden reservar fácilmente espacios de coworking, oficinas privadas o salas de reuniones por horas.
Con prestaciones como Wi-Fi de alta velocidad y refrescos ilimitados, WeWork garantiza un entorno de trabajo propicio. Los usuarios pueden aprovechar las oportunidades de establecer contactos, acceder a datos y análisis sobre el uso de los espacios de trabajo y disfrutar de experiencias de colaboración en los eventos de WeWork. La aplicación ofrece una nueva forma de trabajar a nivel mundial, adaptada a sus necesidades específicas.
Nos ha impresionado la forma en que WeWork apoya a las empresas, así que decidimos probar a fondo su aplicación para garantizar una experiencia fluida a los usuarios. Echa un vistazo a nuestro informe de errores a continuación.
Aparece una página de carga interminable al intentar abrir un escritorio no disponible
GRAVEDAD:
Crítico
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Navegue a la aplicación.
- Busque los escritorios no disponibles.
- Abra la mesa no disponible.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, v. 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece la página “Endless Loading”.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder abrir un registro de mesa no disponible, o bien la mesa no disponible debería desactivarse. (El comportamiento esperado depende de los requisitos de la aplicación).
"El texto "Auth0" aparece en el correo electrónico “Restablecer contraseña”
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página “Mi cuenta”.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el enlace “Editar perfil”.
- Haga clic en el botón “Restablecer contraseña”.
- Compruebe el correo electrónico recibido en el buzón.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, v. 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece el texto extra “auth0” en el correo recibido.
RESULTADO ESPERADO:
El texto inapropiado no debería aparecer en los correos electrónicos.
Faltan caracteres especiales en la contraseña
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página “Cambiar contraseña”.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En la página “Cambiar contraseña”, introduzca cualquier valor de contraseña que no contenga caracteres especiales.
- Observe la lista de reglas de contraseña validadas.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, v. 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
La regla de contraseña relativa a los caracteres especiales se vuelve verde (lo que implica su validez) aunque no haya caracteres especiales en la contraseña introducida.
RESULTADO ESPERADO:
La validación de las condiciones de contraseña debe basarse estrictamente en el valor de la contraseña introducida.
El número de tarjeta de crédito introducido no se muestra completamente
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página de un mostrador disponible.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Pulsar sobre el botón “Reservar Pupitre”.
- Pulse el botón “Añadir pago”.
- Introduzca el número de tarjeta.
- Mueva el cursor al campo de entrada “MM/AA”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, v. 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Sólo se muestran los 4 últimos dígitos del número de tarjeta introducido.
RESULTADO ESPERADO:
Se mostrará todo el número de tarjeta introducido.
Validación de número de teléfono no válido
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página “Cuenta” de la app.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el enlace “Editar perfil”.
- Introduzca texto en el campo “Número de teléfono”.
- Pulse el botón “Guardar”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, v. 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Se guardan los datos no válidos del campo “Número de teléfono”.
RESULTADO ESPERADO:
Debe aparecer un mensaje de validación para un número de teléfono no válido.
La ventana emergente "Añadir pago" aparece detrás del teclado
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página principal de la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Buscar cualquier escritorio disponible.
- Seleccione la mesa deseada.
- Pulse el botón “Reservar mesa”.
- Pulse el botón “Añadir pago”.
- Sitúe el cursor en el campo de entrada.
- Elimine el valor existente.
- Haga clic en el símbolo “<” para cerrar la ventana emergente.
- Vuelva a hacer clic en el botón “Añadir pago”.
- Vuelva a colocar el cursor en el campo de entrada.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro, v. 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
La ventana emergente “Añadir pago” aparece detrás del teclado abierto.
RESULTADO ESPERADO:
El teclado debería aparecer debajo de la ventana emergente “Añadir pago”, sin ocultarlo.
Tras las pruebas, no he encontrado ningún problema crítico o fallo que interrumpa los flujos principales de la experiencia del usuario. La aplicación parece funcionar de forma fluida y fiable.
