![Errores encontrados en SpinOffice SaaS](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/01/Cover_SpinOffice-768x456.jpg)
Errores encontrados en Teamgate SaaS
![Teamgate](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/Teamgate_logo.jpg)
Teamgate SaaS es una potente solución de gestión de ventas que permite a los usuarios alcanzar un éxito de ventas sin precedentes. Permite a los usuarios enviar y recibir correos electrónicos directamente desde su cuenta de CRM, agilizando la comunicación y ahorrando tiempo.
Con funciones como SmartDialer™, los usuarios pueden realizar llamadas directamente desde el CRM, impulsando la productividad y acelerando el cierre de acuerdos. Además, la plataforma ofrece métricas en paneles y análisis basados en datos para obtener información en tiempo real sobre el rendimiento de las ventas, lo que permite tomar decisiones informadas y realizar procesos eficientes de captación de clientes potenciales.
En nuestra búsqueda de errores, nos sumergimos a fondo en la plataforma Teamgate SaaS, con el objetivo de detectar cualquier fallo. Y nos hemos encontrado con ocho. Ahora, arremanguémonos y profundicemos en los detalles.
El enlace de descarga de la aplicación de Google Play no funciona
Mayor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Desplácese hasta el final de la página.
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
El enlace para descargar la aplicación desde Google Play no funciona.
El enlace para descargar la aplicación desde Google Play debería funcionar y redirigir a la página de descarga de la aplicación.
La información sobre herramientas se superpone a la fila al añadir una imagen
Menor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Haga clic en el botón «Iniciar sesión».
- Haga clic en el botón «¿Nuevo en Teamgate? Regístrate».
- Cree una cuenta.
- Haz clic en el botón «Empezar».
- Abre el Organizador en el menú superior.
- Crea una reunión.
- Añade algunas fotos a la reunión.
- Elimine una imagen y vuelva a añadirla.
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
Al añadir una imagen, la fila se superpone con un tooltip.
Al añadir una imagen, la fila no debería estar superpuesta por un tooltip.
![La información sobre herramientas se superpone a la fila al añadir una imagen](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/4-2.png)
La página no se adapta a los diferentes tamaños de pantalla
Menor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Desplácese hasta el final de la página.
- Abra la página Condiciones del servicio – https://www.teamgate.com/terms-of-service/ y compruébelo.
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
La página no se adapta bien a los diferentes tamaños de pantalla.
La página debería adaptarse a diferentes tamaños de pantalla, asegurando que el texto no se superponga.
![La página no se adapta a los diferentes tamaños de pantalla](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/2-4.png)
El texto del botón “Cerrar” se solapa con el botón “Chat”
Menor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Haga clic en el botón «Iniciar sesión».
- Abra el Organizador desde el menú superior.
- Crear una reunión y comprobar.
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
El texto del botón «Cerrar» se solapa con el botón «Chat».
El texto del botón «Cerrar» no debería solaparse con el botón «Chat».
![El texto del botón “Cerrar” se solapa con el botón “Chat”](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/3-2.png)
Falta desplazamiento después de añadir 5 imágenes, requiere hacer clic en «Más» para añadir más
Menor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Haga clic en el botón «Iniciar sesión».
- Abra el Organizador desde el menú superior.
- Cree una reunión.
- Añade 5 fotos a esta reunión.
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
Después de añadir 5 imágenes, el scroll no aparece. Para añadir una nueva, el usuario debe hacer clic en el botón «Más» situado encima de las imágenes (el botón «Añadir acuerdo»).
Después de añadir 5 imágenes, debería aparecer una barra de desplazamiento y el botón «subir imágenes» debería estar disponible.
![Falta desplazamiento después de añadir 5 imágenes, requiere hacer clic en «Más» para añadir más](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/5-2.png)
El texto de la fila de la tabla carece de espacio al principio de la fila
Menor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Desplácese hasta el final de la página.
- Abra la página Condiciones del servicio – https://www.teamgate.com/terms-of-service/ y compruébelo.
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
El texto de una fila de la tabla se muestra sin espacio entre el principio de la fila y las restricciones de la tabla.
El texto de una fila de tabla debe comenzar con un espacio.
![El texto de la fila de la tabla carece de espacio al principio de la fila](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/1-3.png)
El desplegable se desplaza hacia abajo cuando se cambia el estado del cliente
Menor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Haga clic en el botón «Iniciar sesión».
- Abra la sección «Empresas» en el menú superior.
- Cambie el desplegable Teamgate de «No cliente» a «Cliente».
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
Al cambiar el estado de un cliente en el desplegable, éste se desplaza hacia abajo.
La lista desplegable no debería cambiar cuando cambia el estado del cliente.
![El desplegable se desplaza hacia abajo cuando se cambia el estado del cliente](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/8.png)
La imagen de Teamgate no se carga
Menor
- Abra la página principal – https://www.teamgate.com/.
- Haga clic en el botón «Iniciar sesión».
- Abra la sección «Empresas» en el menú superior.
- Pase el ratón por encima de la imagen de Teamgate.
Firefox versión 126.0, Google Chrome versión 125.0.6422.113 (compilación oficial) (64 bits), Microsoft Edge versión 125.0.2535.51 (compilación oficial) (64 bits)
La imagen de Teamgate no se carga.
Al pasar el cursor sobre la imagen, ésta debería mostrarse correctamente.
![La imagen de Teamgate no se carga](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/05/9.png)
Durante las pruebas, he descubierto 8 errores que varían desde fallos menores hasta problemas potenciales de usabilidad, que podrían afectar a la experiencia y funcionalidad del usuario. Para mejorar la calidad y la fiabilidad de la plataforma Teamgate, sugiero que se realicen pruebas exhaustivas en varios módulos y funcionalidades, que abarquen tanto los requisitos funcionales como los no funcionales.
![Liliya, ingeniera de control de calidad](https://bugcrawl.qawerk.es/wp-content/uploads/2024/02/lilya-300x300.png)