Errores encontrados en Process Street SaaS
Process Street es una plataforma intuitiva diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños y sectores a crear y gestionar procesos de flujo de trabajo.
Ofrece una serie de funciones útiles, como listas de comprobación, plantillas personalizadas e integraciones. Los usuarios también pueden realizar un seguimiento del progreso en tiempo real y generar informes para identificar áreas de mejora. Process Street se puede utilizar para automatizar una amplia gama de procesos de negocio, desde la incorporación de nuevos empleados a la gestión de proyectos y flujos de trabajo. Con las apps nativas de Process Street, es posible sincronizar tareas con tus herramientas preferidas y trabajar directamente desde Slack o Microsoft Teams.
Nuestros especialistas de QA decidieron poner Process Street SaaS a prueba y ver cómo se puede mejorar aún más. Estos son algunos de los errores que logramos encontrar.
Imposible invitar a más de 1 usuario
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado una cuenta.
- El usuario ha creado una organización.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono de la organización en la parte superior derecha.
- Pulse el botón “Invitar”.
- Escriba un correo electrónico válido en el campo “Dirección de correo electrónico”.
- Escriba “,” y escriba otro correo electrónico válido.
ENTORNO:
Windows 10 x64
Chrome v.112.0.5615.138
Firefox v.112.0.2
Edge v.112.0.1722.64
RESULTADO ACTUAL:
No se puede hacer clic en el botón “Invitar”.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder invitar a varios miembros escribiendo sus direcciones de correo electrónico separadas por comas.
No ocurre nada después de pulsar la combinación CTRL+K
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado una cuenta.
- El usuario ha creado una organización.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Cambie el diseño a Ucraniano.
- Pulse la combinación CTRL+K.
ENTORNO:
Windows 10 x64
Chrome v.112.0.5615.138
Firefox v.112.0.2
Edge v.112.0.1722.64
RESULTADO ACTUAL:
No ocurre nada después de pulsar la combinación CTRL+K.
RESULTADO ESPERADO:
La ventana de búsqueda debería abrirse.
La foto de la cuenta no cambia
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado una cuenta.
- El usuario ha creado una organización.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono de la organización en la parte superior derecha.
- Pulse el botón “Mi perfil”.
- Haga clic en el botón “Cambiar foto”.
- Seleccione una foto válida en su PC.
- Haga clic en el nombre de la “Organización” en el menú de la izquierda.
- Vuelve a la sección “Mi perfil”.
ENTORNO:
Windows 10 x64
Chrome v.112.0.5615.138
Firefox v.112.0.2
Edge v.112.0.1722.64
RESULTADO ACTUAL:
La foto de la cuenta no ha cambiado.
RESULTADO ESPERADO:
La foto de la cuenta debería haber cambiado.
No ocurre nada después de hacer clic en el botón “Contactar con el servicio de asistencia”
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado una cuenta.
- El usuario ha creado una organización.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono “Centro de ayuda” de la parte inferior derecha.
- Haga clic en el botón “Contactar con Soporte”.
ENTORNO:
Windows 10 x64
Chrome v.112.0.5615.138
Firefox v.112.0.2
Edge v.112.0.1722.64
RESULTADO ACTUAL:
No ocurre nada cuando el usuario hace clic en el botón “Contactar con Soporte”.
RESULTADO ESPERADO:
El chat de soporte debería abrirse.
He encontrado 4 errores importantes durante las pruebas, como la imposibilidad de invitar a varios amigos a la organización y la imposibilidad de utilizar algunos atajos de teclado en el idioma ucraniano.
