Errores encontrados en Moorr: Lifestyle by Design para iOS
Moorr es una innovadora plataforma en línea con sede en Australia. Su objetivo es ofrecer soluciones flexibles y cómodas para satisfacer las distintas necesidades de sus clientes. Las características exclusivas de la plataforma permiten a los usuarios gestionar sus negocios y proyectos de forma más eficiente, garantizando la productividad y el éxito.
Profundizando en su funcionalidad, Moorr ofrece un completo conjunto de herramientas, entre las que se incluyen el seguimiento del tiempo, la facturación, la gestión de proyectos y un portal del cliente. Estas funcionalidades están ampliamente integradas, ofreciendo una experiencia de usuario sólida y optimizada.
Nuestro equipo de QAwerk llevó a cabo un detallado Bug Crawl en la plataforma de Moorr, descubriendo problemas de rendimiento y experiencia de usuario. Invitamos a nuestros lectores a explorar nuestros hallazgos más a fondo y obtener información sobre estos errores identificados, lo que potencialmente podría mejorar su experiencia con Moorr.
El fallo se produce cuando el usuario abre la aplicación sin tener internet y luego la enciende
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
Asegurarse de que no hay conexión WiFi que antes estaba disponible.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono de la aplicación.
- Abra el Centro de Control del iPhone.
- Encienda Internet móvil.
- Cierre el Centro de Control del iPhone.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación se bloquea y el usuario accede a la página de inicio del iPhone.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación se abre correctamente.
A veces se muestra el error 504 al registrarse
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
Instalar la app.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono de la aplicación.
- Vaya a la página «Crear una cuenta».
- Rellene todos los campos del formulario con datos válidos.
- Haga clic en el botón «Registrarse».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Si el registro falla, aparecerá un mensaje de error con el texto «Respuesta fallida: Código de estado recibido 504».
RESULTADO ESPERADO:
El registro se realiza correctamente, pero no se muestra la notificación de error.
En la página «Detalles de la propiedad» no se muestra la lista de autocompletado del campo «Dirección*»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Instalar la aplicación.
- Registrarse en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Realice el proceso de registro.
- Vaya a la página Activos > Propiedades > «Detalles de la propiedad».
- Rellene todos los campos obligatorios con datos válidos.
- Introduzca una dirección válida en el campo «Dirección*».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
No se muestra la lista desplegable Autocompletar.
Lo más probable es que se muestre una lista de autocompletar si el usuario aplica la dirección exacta con mayúsculas y minúsculas.
RESULTADO ESPERADO:
Debería aparecer la lista desplegable de autocompletar.
Aparece una notificación de permiso amarilla al iniciar la aplicación después de inactividad
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Inicie sesión en la aplicación.
- Asegúrese de que el usuario no ha dado permiso para enviar notificaciones.
- Asegúrese de que la aplicación no se ha utilizado durante más de 15 minutos.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono de la aplicación.
- Preste atención al inicio de la aplicación.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece una notificación amarilla que dice: «Si no habilita este permiso, no podrá recibir notificaciones».
RESULTADO ESPERADO:
La notificación no debería reaparecer en cada lanzamiento de la app y debería proporcionar información clara sobre el permiso necesario y una forma directa de habilitarlo.
El usuario no puede desplazarse por las secciones «Posición de los activos» o similares en la página de inicio
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a la página de inicio.
- Desplácese hacia abajo hasta secciones como «Posición de activos» o «Posición de deuda».
- Desplácese hacia arriba por la página.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
El usuario no puede desplazarse por la parte principal de las secciones.
El desplazamiento sólo es posible si el usuario toca la parte superior de las secciones; de lo contrario, puede parecer que la aplicación no responde.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder desplazarse hacia abajo y hacia arriba por las secciones.
Aparece la pantalla «No hay conexión a Internet» al iniciar la aplicación a pesar de que la conexión es estable
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Registrarse en la app.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Pulsa sobre el icono de la app.
- Presta atención al lanzamiento de la app.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece la pantalla «Oops, no hay conexión a Internet» durante unos segundos.
El problema se produce periódicamente, aproximadamente una vez cada 7-8 intentos.
RESULTADO ESPERADO:
La pantalla no debería aparecer en absoluto si el usuario tiene una conexión a internet estable.
En la página 'Detalles de la Propiedad' el campo 'Dirección*' tiene un texto de validación incorrecto
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Instalar la aplicación.
- Registrarse en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Realice el proceso de registro.
- Vaya a la página Activos > Propiedades > «Detalles de la propiedad».
- Rellene todos los campos obligatorios con datos válidos.
- Introduzca una dirección válida en el campo «Dirección*».
- Haga clic en el botón «Siguiente».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece el texto de validación «La dirección no debe estar vacía».
RESULTADO ESPERADO:
Debe aparecer un texto de validación que ayude al usuario a introducir una dirección válida.
Se debe mejorar el mensaje de error de validación actualizando el email al existente
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- Crear dos cuentas con dos direcciones de correo electrónico diferentes.
- Inicie sesión en la aplicación con la Cuenta 1.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Ve a la página ‘Perfil y configuración’ > ‘Mi perfil’.
- Haga clic en «Actualizar correo electrónico de inicio de sesión».
- Introduzca la dirección de correo electrónico de la Cuenta 2 en los campos «Nueva dirección de correo electrónico*» y «Confirmar nueva dirección de correo electrónico*».
- Haga clic en el botón «Guardar».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.1.1
RESULTADO ACTUAL:
«Error al actualizar la dirección de correo electrónico: Error: Error al actualizar el correo electrónico en la colección de usuarios: Error: El correo electrónico ya existe».
RESULTADO ESPERADO:
Se muestra el texto de validación «El correo electrónico ya existe».
He probado la aplicación Moorr y me ha gustado su concepto. Es una aplicación de alta calidad, pero he identificado algunos problemas no triviales, que se detallan en el informe.
