Errores encontrados en Ifeel: Online therapy, emotional help para Android
Ifeel es un servicio de terapia en línea basado en una aplicación que se ocupa del bienestar emocional de su equipo.
El equipo de expertos de Ifeel ayuda a los empleados a superar la depresión, la ansiedad, el estrés, la baja autoestima y otros retos de la vida cotidiana. El servicio se creó para proporcionar a las empresas apoyo psicológico siempre que lo necesiten. La psicología en línea ofrece comodidad, accesibilidad y confidencialidad. Con Ifeel, puedes hacer un seguimiento de tu estado de ánimo y concertar una sesión con psicólogos licenciados a través de un chat o una videollamada.
Hemos probado a fondo la aplicación Ifeel, y estos son los errores que hemos conseguido descubrir.
La aplicación se bloquea tras abrir la descripción de la terapia sin Internet
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- La app está instalada.
- La cuenta está creada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra la aplicación.
- Inicie sesión.
- Haz clic en el elemento de la barra de navegación “Autocuidado”.
- Desactiva la conexión a internet.
- Pulse cualquier terapia de la sección “Explorar”.
- Pulsa el botón “Atrás” del dispositivo.
ENTORNO:
Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación se bloquea.
RESULTADO ESPERADO:
Mensaje de error: “Compruebe su conexión a Internet e inténtelo de nuevo”.
El campo de entrada "¿Cuál es tu edad?" acepta números negativos
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
La app está instalada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra la aplicación.
- Regístrate con Google o Facebook en una nueva cuenta.
- En la pantalla “¿Cuál es tu edad?” introduce un número negativo (por ejemplo, “-5”) en el campo de entrada.
- Pulsa el botón “Siguiente”.
ENTORNO:
Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0
RESULTADO ACTUAL:
El campo de entrada acepta números negativos como valor de edad.
RESULTADO ESPERADO:
No se deben aceptar números negativos como valor de edad.
Falta la validación del número de teléfono para "Teléfono"
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
- La app está instalada.
- La cuenta está creada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra la aplicación.
- Inicie sesión.
- Haz clic en el elemento “Más” de la barra de navegación.
- Haga clic en la opción de menú “Mi perfil”.
- Introduzca un valor no válido (por ejemplo, “test”) en el campo de entrada “Teléfono” y haga clic en el botón “Guardar cambios”.
ENTORNO:
Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0
RESULTADO ACTUAL:
El campo de entrada “Teléfono” acepta valores no válidos (por ejemplo, sólo letras); los cambios se guardan.
RESULTADO ESPERADO:
El campo de entrada “Teléfono” sólo debe aceptar valores válidos para un número de teléfono.
El marcador de posición del campo de entrada "Contraseña" se superpone al signo del ojo cruzado
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- La cuenta está creada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra la aplicación.
- Inicie sesión.
- Haga clic en la opción “Más” de la barra de navegación.
- Haga clic en la opción de menú “Cambiar contraseña”.
ENTORNO:
Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0
RESULTADO ACTUAL:
El marcador de posición del campo de entrada “Contraseña” se superpone al signo del ojo cruzado.
RESULTADO ESPERADO:
Los elementos no se solapan entre sí.
Las fotos están parcialmente recortadas en la sección “Vínculos terapéuticos”
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
- La aplicación está instalada.
- La cuenta está creada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra la aplicación.
- Inicie sesión.
- Pulsa el botón “PLANES” arriba a la derecha.
- Desplácese hasta la sección “PLANES”.
ENTORNO:
Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0
RESULTADO ACTUAL:
Las fotos de más a la izquierda y más a la derecha están parcialmente recortadas en la sección “Vínculos terapéuticos”.
RESULTADO ESPERADO:
Todas las fotos se muestran completamente.
La última línea del texto descriptivo está parcialmente recortada
GRAVEDAD:
Trivial
PRECONDICIÓN:
La app está instalada.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre la app.
- Pulsa el botón “Crear nueva cuenta”.
ENTORNO:
Samsung Galaxy S7, Android 8.0.0
RESULTADO ACTUAL:
La última línea del texto descriptivo (encima del botón “Regístrate en Facebook”) aparece recortada. Problema específico del dispositivo (no se reproduce en Samsung Galaxy S10 / Android 10).
RESULTADO ESPERADO:
La descripción de texto se muestra completa.
Durante las pruebas manuales, se detectaron varios defectos: bloqueo de la aplicación, problemas de validación y 3 errores en la interfaz de usuario. Aparte de eso, la aplicación es fácil de usar y funciona correctamente.
