Errores encontrados en Habbo – Original Virtual World para iOS
Habbo, de Sulake Oy, es una popular plataforma virtual en la que los adolescentes pueden crear avatares, decorar habitaciones de hotel e interactuar a través de juegos y actividades. Ofrece una experiencia social creativa y moderada centrada en la creación de comunidades.
Esta plataforma multifacética proporciona una amplia gama de funciones a sus usuarios. En particular, permite a los jugadores diseñar y gestionar versiones digitales de entornos de la vida real, fomentando la creatividad y las habilidades de diseño, al tiempo que proporciona una plataforma segura y moderada para la interacción social.
Nuestro equipo de QAwerk realizó un análisis exhaustivo de Habbo, identificando errores que afectan a la usabilidad y a las funciones principales. Los problemas abarcan desde fallos de navegación hasta problemas de validación e inconsistencias en la interfaz de usuario, todos ellos críticos para un juego fluido. A continuación se detallan los resultados.
El botón «Ver las recompensas» no abre la pantalla de recompensas
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
No se requieren requisitos previos especiales.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Inicie la aplicación.
- Navega hasta la pantalla con el botón «Ver las recompensas».
- Pulsa el botón «Ver las recompensas».
ENTORNO:
iPhone 12, iOS 18.4.1
RESULTADO ACTUAL:
No ocurre nada y la pantalla de recompensas no se abre.
RESULTADO ESPERADO:
Se abre la pantalla de recompensas, que muestra las recompensas disponibles para el jugador.
El usuario puede enviar una verificación por correo electrónico para direcciones no registradas
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
No se requieren requisitos previos especiales.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre la aplicación y ve a la pantalla de inicio de sesión.
- Selecciona «Inicio de sesión con correo electrónico».
- Introduce un correo electrónico no registrado.
- Pulsa «Enviar código».
ENTORNO:
iPhone 12, iOS 18.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra un mensaje de éxito a pesar de que el correo electrónico no está registrado.
RESULTADO ESPERADO:
Aparece un mensaje de error del tipo «El correo electrónico no está registrado» y no se envía ninguna solicitud de verificación.
Aparece un desplazamiento innecesario en la pantalla de selección de idioma
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
No se requieren requisitos previos especiales.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre la aplicación.
- Ve a la pantalla de selección de idioma.
- Observa el diseño y el desplazamiento.
ENTORNO:
iPhone 12, iOS 18.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece una barra de desplazamiento adicional, aunque el contenido se ajusta a la pantalla.
RESULTADO ESPERADO:
Todo el contenido se ajusta sin necesidad de desplazarse.
Falta de orientación al usuario cuando aparece una insignia de notificación (!) en la pestaña de perfil
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
No se requieren requisitos previos especiales.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Iniciar sesión.
- Abrir el perfil de usuario.
- Observar la insignia de notificación en la pestaña «Insignias».
ENTORNO:
iPhone 12, iOS 18.4.1
RESULTADO ACTUAL:
La insignia permanece hasta que el usuario selecciona manualmente una nueva insignia, pero no se proporciona ninguna orientación.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación debería explicar claramente las acciones necesarias para borrar la insignia (por ejemplo, mediante una herramienta de información o un mensaje).
Texto del sistema no deseado «// Fin de los términos //» mostrado al final de los Términos del servicio
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
No se requieren requisitos previos especiales.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre la aplicación.
- Vaya a «Términos del servicio» en la configuración.
- Desplácese hasta la parte inferior.
ENTORNO:
iPhone 12, iOS 18.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Se muestra el texto de depuración «// Fin de los términos //».
RESULTADO ESPERADO:
Los términos terminan correctamente sin texto de desarrollador/depuración.
Los errores críticos de Habbo socavan la navegación y la validación de los usuarios, mientras que los problemas de la interfaz de usuario crean confusión, lo que podría obstaculizar el compromiso y la confianza. Reforzar el manejo de errores, reducir las distracciones innecesarias de la interfaz de usuario y mejorar las señales de incorporación mejorará la retención y el disfrute de los usuarios. Se recomienda realizar pruebas exhaustivas de regresión y en múltiples dispositivos para reforzar estas debilidades y mantener el estatus de Habbo como un mundo virtual social líder.
