Errores encontrados en WG-Gesucht – Flats & Rooms para iOS
Este informe de rastreo de errores ofrece un análisis detallado de WG-Gesucht – Flats & Rooms para iOS, una aplicación móvil utilizada para consultar anuncios de alquiler y ofrecer alojamiento en toda Alemania. La aplicación es muy utilizada por particulares que buscan pisos compartidos, apartamentos y alquileres de corta duración.
Durante esta sesión de prueba, nos centramos en evaluar los flujos de usuario principales, incluido el registro, el almacenamiento de anuncios, la búsqueda y la navegación por la configuración de la cuenta. También observamos el comportamiento de la aplicación en diferentes condiciones de red y patrones de uso para evaluar su capacidad de respuesta y estabilidad.
A lo largo de nuestra exploración, encontramos varios problemas, desde comportamientos inesperados de la interfaz de usuario hasta incoherencias lógicas y notificaciones engañosas. En el siguiente informe se describen cada uno de estos errores, con instrucciones paso a paso para su reproducción y nuestras recomendaciones para mejorarlos.
Tras el registro, no se muestran los favoritos añadidos previamente por el usuario
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario no ha iniciado sesión.
- Añade algunos listados a favoritos.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Ir a la página ‘Registrarse’.
- Rellene el formulario con datos válidos.
- Pulse el botón ‘Registrarse’.
- Navega hasta la sección ‘Favoritos’.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.3.2
RESULTADO ACTUAL:
Los favoritos guardados anteriormente desaparecen tras el registro.
RESULTADO ESPERADO:
Los favoritos guardados antes de registrarse deberían persistir tras la creación de la cuenta.
La aplicación muestra la advertencia «número inusualmente alto de accesos» durante su uso normal
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
La app está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Utiliza la app durante un periodo prolongado.
- Realiza varias búsquedas y visualiza los listados.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.3.2
RESULTADO ACTUAL:
Advertencia inesperada sobre «número inusualmente alto de accesos».
RESULTADO ESPERADO:
Ninguna advertencia durante la navegación y búsqueda estándar.
Aparecen dos mensajes de error después de volver a conectarse a Internet
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
La aplicación está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Desactivar internet en el dispositivo.
- Vuelva a activar Internet.
- Observa las notificaciones en la parte inferior de la pantalla.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.3.2
RESULTADO ACTUAL:
Dos mensajes de error superpuestos:
«Ha habido un problema con su cuenta. Por favor, inténtelo de nuevo».
«Lo sentimos, algo ha ido mal. Vuelva a intentarlo más tarde».
RESULTADO ESPERADO:
No debería aparecer ningún mensaje de error una vez restablecida la conexión.
La ampliación de la búsqueda provoca un error para determinadas palabras clave
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
La aplicación está abierta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Toca en «Inicia tu búsqueda».
- Introduce «Riga».
- Desplázate y toca «Mostrar más resultados en los alrededores».
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.3.2
RESULTADO ACTUAL:
Aparece el mensaje de error «Lo sentimos, algo ha ido mal…».
Reproducible sistemáticamente con «Riga» pero no con todas las localidades.
RESULTADO ESPERADO:
Deberían cargarse más listados si están disponibles, o un mensaje adecuado de «no hay resultados».
Al restablecer los valores predeterminados, el usuario cierra la sesión sin previo aviso
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Ir a ‘Perfil’ – ‘Ajustes de la app’.
- Toca ‘Restablecer valores predeterminados’.
- Confirme la acción.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Max, iOS 18.3.2
RESULTADO ACTUAL:
El usuario se desconecta inmediatamente sin notificación.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería recibir un aviso antes de cerrar la sesión.
WG-Gesucht ofrece una experiencia iOS funcional e intuitiva para los usuarios que buscan pisos o viviendas compartidas. Sin embargo, la sincronización de datos, el manejo de la búsqueda y la retroalimentación de la mensajería requieren refinamiento. Abordar estos aspectos evitará confusiones y mejorará la confianza de los usuarios en las interacciones habituales.
