Errores encontrados en Teamspective SaaS

Teamspective

Teamspective es una solución de software de RRHH flexible desarrollada por la empresa Teamspective Oy, con sede en Helsinki. Conocido por permitir la retroalimentación continua, encuestas eficientes y la integración de Slack, Teamspective ayuda a las organizaciones a realizar un seguimiento de los sentimientos y el compromiso de los empleados de una manera basada en datos.

Con funciones como canales de chat anónimos, resultados de encuestas en tiempo real y amplias opciones de colaboración, Teamspective está diseñado para lugares de trabajo dinámicos que buscan fomentar la transparencia y la colaboración. Nuestro equipo de QAwerk probó Teamspective en varios navegadores, centrándose en sus funciones principales y en los elementos de la interfaz de usuario.

A continuación, presentamos los errores más significativos que nuestro equipo identificó durante la fase de pruebas, junto con los pasos para reproducirlos y las recomendaciones para mejorarlos.

El usuario no puede activar el chat anónimo desde la página “Gestionar canales”

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario se encuentra en la página de inicio.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Navegue a la sección «Chat Anónimo».
  2. Haga clic en el botón «Gestionar canales».
  3. Busque un botón de activación junto a los chats existentes.
ENTORNO:

Dispositivo: Windows 10 x64
Navegadores: Chrome 131.0.6778.205, Firefox 133.0.3, Edge 131.0.2903.112

RESULTADO ACTUAL:

No hay botón de activación.

RESULTADO ESPERADO:

Debe aparecer claramente un botón de activación que permita al usuario habilitar un chat anónimo.

Ventana de mensaje de éxito incorrecta después de editar el chat anónimo

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

El usuario está en la página de inicio.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Vaya a la sección «Chat anónimo».
  2. Haga clic en «Gestionar canales».
  3. Edite el nombre de cualquier chat.
  4. Haga clic en «Aceptar».
  5. Observe el mensaje de validación.
ENTORNO:

Dispositivo: Windows 10 x64
Navegadores: Chrome 131.0.6778.205, Firefox 133.0.3, Edge 131.0.2903.112

RESULTADO ACTUAL:

Aparece un mensaje «¡Canal creado!» en lugar de una confirmación de edición.

RESULTADO ESPERADO:

El mensaje debería decir «Se ha editado el canal» o una confirmación similar que indique una edición.

El usuario puede editar su nombre a sólo caracteres de espacio

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

El usuario está en la página de inicio.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el desplegable de nombre de usuario.
  2. Haga clic en «Configuración de usuario».
  3. Cambie «Nombre» por « » (sólo barras espaciadoras).
  4. Haga clic en «Guardar».
ENTORNO:

Dispositivo: Windows 10 x64
Navegadores: Chrome 131.0.6778.205, Firefox 133.0.3, Edge 131.0.2903.112

RESULTADO ACTUAL:

El nombre se guarda correctamente, aunque sólo contiene espacios.

RESULTADO ESPERADO:

Debería aparecer un mensaje de error o una validación que impida a los usuarios guardar nombres que solo contengan espacios.

He detectado varios problemas de validación y usabilidad en Teamspective, sobre todo los relacionados con la gestión de canales y la configuración del usuario. Reforzar la validación de las entradas y aplicar pruebas de regresión después de cada versión mejoraría sustancialmente la fiabilidad general del producto y la satisfacción de los usuarios.
Oleh, ingeniero de control de calidad

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