Errores encontrados en SketchUp SaaS
SketchUp es un software de diseño en 3D de primera clase famoso por sus intuitivas herramientas de modelado y su amplio conjunto de funciones. Ayuda a diseñadores, arquitectos y aficionados a hacer realidad sus visiones creativas, todo ello en un entorno fácil de usar que combina a la perfección funcionalidad y accesibilidad.
SketchUp abarca un amplio espectro de sectores, tanto si se trata de esbozar borradores para proyectos de arquitectura como de crear recursos para el diseño de juegos. Sus funciones de colaboración, el sencillo uso compartido de documentos y su amplia compatibilidad permiten a los equipos sincronizar sus flujos de trabajo con mayor eficacia.
Nuestro equipo de QAwerk realizó un rastreo exhaustivo de errores en SketchUp SaaS para identificar los factores que pueden disminuir su fiabilidad o la satisfacción del usuario. En las siguientes secciones se detallan los errores descubiertos durante nuestras pruebas.
No se puede hacer clic en el botón «Siguiente» porque la página no se desplaza
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página del concurso.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra la página del concurso en https://www.sketchup.com/en/quiz.
- Vaya al paso «Impresión 3D».
- Intente desplazarse por la página.
ENTORNO:
Dispositivo: MacBook Pro 14 (macOS 15.3.1)
Navegadores: Chrome 128.0.6613.120, Safari 17.5 (19618.2.12.11.6), Firefox 128.0
RESULTADO ACTUAL:
La página no se desplaza y el botón «Siguiente» permanece inaccesible, lo que impide avanzar en el cuestionario.
RESULTADO ESPERADO:
La página debería desplazarse, mostrando el botón «Siguiente» para que los usuarios puedan continuar.
Resaltado incorrecto del menú al seleccionar opciones de precios
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página web de SketchUp con el menú de navegación expandido.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre el sitio web https://www.sketchup.com/en/.
- Pasa el ratón por encima del menú «Precios» y selecciona cualquier opción del submenú (por ejemplo, «Planes y precios», «Empresa»).
- Observe el menú de navegación resaltado.
ENTORNO:
Dispositivo: MacBook Pro 14 (macOS 15.3.1)
Navegadores: Chrome 128.0.6613.120, Safari 17.5 (19618.2.12.11.6), Firefox 128.0
RESULTADO ACTUAL:
El menú «Planes» aparece resaltado en lugar de «Precios».
RESULTADO ESPERADO:
El menú «Precios» permanece resaltado al seleccionar una opción del submenú.
Aparecen barras de desplazamiento duplicadas en la página del cuestionario después de navegar a través del menú
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página del cuestionario https://www.sketchup.com/en/quiz.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre el sitio web de SketchUp.
- Pasa el ratón por encima del menú «Precios» de la barra de navegación superior.
- Haga clic en «Buscar el plano adecuado» en el menú desplegable.
- Observa el diseño de la página del concurso.
ENTORNO:
Dispositivo: MacBook Pro 14 (macOS 15.3.1)
Navegadores: Chrome 128.0.6613.120, Safari 17.5 (19618.2.12.11.6), Firefox 128.0
RESULTADO ACTUAL:
Aparecen dos barras de desplazamiento verticales en el lado derecho, aunque el contenido no requiere desplazamiento.
RESULTADO ESPERADO:
Sólo se ve una barra de desplazamiento si es necesario, o ninguna si el contenido cabe en la ventana gráfica.
SketchUp SaaS presenta una interfaz fluida, pero se queda corta en algunas situaciones de interacción. Los problemas con el desplazamiento y el resaltado de menús pueden interrumpir el flujo de usuarios y la productividad. El perfeccionamiento de estas áreas mejorará la coherencia y garantizará una experiencia de usuario más satisfactoria.
