Errores encontrados en Scoro SaaS
Scoro es una plataforma integral de gestión empresarial destinada a agilizar los procesos de trabajo. Desarrollada con previsión estratégica, se dirige a organizaciones que buscan una mayor eficiencia y una mejor colaboración en equipo.
Al ofrecer funciones como gestión de proyectos, presupuestos y facturación, y CRM, Scoro unifica las principales funcionalidades en un único paquete de software. Este enfoque integrado permite a los usuarios gestionar sin esfuerzo todos los aspectos de su negocio sin tener que cambiar entre varias herramientas.
Nuestro equipo de QAwerk realizó un rastreo detallado de errores en Scoro, identificando áreas en las que el rendimiento de la plataforma y la experiencia del usuario podrían mejorarse. A continuación, encontrará nuestros hallazgos y perspectivas sobre cómo estos problemas podrían afectar a las operaciones diarias.
Aparece el mensaje «Sin resultado» después de que el usuario busque a una persona recién creada
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario está en la página de inicio.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el botón «+».
- Selecciona «Nueva persona».
- Nombra al nuevo usuario «aaaq».
- Haz clic en el botón «Guardar» en la parte inferior de la página.
- Haz clic en el icono «Buscar».
- Escribe «aaaq».
- Haz clic en el filtro «personas».
ENTORNO:
Dispositivo: Windows 10 x64
Navegadores: Chrome 134.0.6998.36, Firefox 136.0, Edge 134.0.3124.51
RESULTADO ACTUAL:
Aparece el mensaje «Sin resultado».
RESULTADO ESPERADO:
La persona «aaaq» debería aparecer en la lista.
Después de cambiar el nombre del elemento en «Seguimiento del tiempo» a un espacio vacío, el nombre no se actualiza en la vista general
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario está en la página «Inicio».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el icono «Seguimiento horario».
- Haga clic en la estrategia «Redacción».
- Cambie el nombre a un espacio vacío.
- Haga clic en el botón «Guardar».
- Haga clic en el icono «Seguimiento del tiempo».
- Observe el nombre de la estrategia «Copywriting».
ENTORNO:
Dispositivo: Windows 10 x64
Navegadores: Chrome 134.0.6998.36, Firefox 136.0, Edge 134.0.3124.51
RESULTADO ACTUAL:
El nombre ha cambiado en el elemento «Redacción», pero no en la vista general de «Seguimiento del tiempo».
RESULTADO ESPERADO:
El nombre debería actualizarse tanto en el elemento como en el resumen de «Seguimiento del tiempo».
El usuario puede crear una persona sin introducir ningún dato
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página de inicio.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el botón «+».
- Seleccione «Nueva persona».
- Haga clic en el botón «Guardar» en la parte inferior de la página.
ENTORNO:
Dispositivo: Windows 10 x64
Navegadores: Chrome 134.0.6998.36, Firefox 136.0, Edge 134.0.3124.51
RESULTADO ACTUAL:
La persona se crea con los campos vacíos.
RESULTADO ESPERADO:
El mensaje de validación debería impedir la creación sin datos básicos.
He identificado tres problemas en Scoro, que van desde la funcionalidad de búsqueda hasta descuidos en la validación. Resolver estos errores mejorará la productividad y reforzará la confianza de los usuarios.
