Errores encontrados en Primavera Sound para iOS
Primavera Sound es una aplicación móvil diseñada para ofrecer información completa sobre los festivales y eventos organizados por el Primavera Sound de Barcelona durante todo el año.
A través de la app Primavera Sound, los usuarios pueden seleccionar su festival preferido y acceder a detalles sobre artistas, conciertos y horarios. También pueden crear itinerarios personalizados minuto a minuto y aprovechar el sistema de notificaciones para optimizar su tiempo y asegurarse de que no se pierden ninguna actuación de sus grupos favoritos.
Estos son los resultados de las exhaustivas pruebas de la aplicación Primavera Sound realizadas por nuestro equipo de control de calidad.
Aparece la alerta "Error al cargar la página" al hacer clic en "Obtener la aplicación" en la página del festival
GRAVEDAD:
Crítico
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya al menú “Entradas”.
- Seleccione cualquier festival disponible.
- Haga clic en el botón “Comprar”.
- Elija cualquier plataforma de venta.
- Pulse el botón “Atrás” para volver a la información del festival.
- Desplácese hacia abajo.
- Haz clic en el botón “Obtener la aplicación”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece una alerta que dice “No se puede abrir la URL”; tras hacer clic en el botón “Aceptar”, aparece un error “Error al cargar la página”.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder descargar la aplicación y el enlace debería funcionar correctamente.
"Aparece la alerta "Error loading page" después de pulsar el botón “Open AccessTicket”
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página principal de la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el menú “Entradas”.
- Seleccionar “Primavera Sound Barcelona 2024|30 de mayo-1 de junio de 2024” de la lista.
- Cambia a la pestaña “Primavera VENTAJA”.
- Haz clic en “Comprar” en cualquier elemento disponible.
- Haga clic en el botón “Open AccessTicket”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece una alerta que indica “No se puede abrir la URL”; tras hacer clic en el botón “Aceptar”, aparece un error “Error al cargar la página”.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder seguir el enlace correctamente.
Aparece una alerta de "Error al cargar la página" al intentar compartir un evento a través de WhatsApp
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página principal de la app.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el menú “Entradas”.
- Selecciona “Comprar” para cualquier artículo disponible.
- Navegue hasta la plataforma de venta Dice.
- Pulse el botón “Atrás”.
- Pulse el botón “Compartir” en la página de información del evento.
- Selecciona “WhatsApp”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece la alerta “No se puede abrir la URL”; tras pulsar el botón “Aceptar”, aparece un error “Error al cargar la página”.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder compartir el enlace del evento a través de WhatsApp.
No se envía el código de confirmación
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página principal de la app.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en la opción de menú “Entradas”.
- Haga clic en el botón “Comprar” de cualquier artículo disponible.
- Seleccione el enlace “Tengo un código”.
- Introduzca un número de teléfono válido.
- Pulse el botón “Continuar”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
No se ha enviado ningún código al teléfono móvil introducido.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería recibir correctamente el código en el número de teléfono facilitado.
Aparece el mensaje "Página no encontrada" después de pulsar "Necesito ayuda"
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario se encuentra en la página principal de la app.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en la opción de menú “Tickets”.
- Desplácese hacia abajo.
- Despliegue la opción “Tours”.
- Haga clic en el botón “Comprar” para cualquier artículo agotado.
- Haga clic en el botón “Inscribirse en la lista de espera”.
- Introduzca la cantidad de entradas.
- Pulse el botón “Inscribirse en la lista de espera”.
- Introduzca un número de teléfono válido.
- Pulse el botón “Continuar”.
- Haga clic en el enlace “Necesita ayuda”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece la página “La página que busca no existe”.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder ver la página adecuada tras hacer clic en el enlace “Necesita ayuda”.
"Solicitar nuevo código" no funciona después del segundo intento
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Se ha solicitado el código al usuario.
- El usuario se encuentra en la ventana emergente “Le hemos enviado un código”.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el enlace “No ha recibido un código”.
- Haga clic en el botón “Texto”.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
No ocurre nada después de pulsar el botón “Texto” en la ventana emergente “Solicitar un nuevo código”.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder solicitar el código y éste debería enviarse al teléfono móvil introducido.
El contenido de la página cambia después de cambiar la orientación en Favoritos
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha añadido un evento a Favoritos en las Alineaciones.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Navegue a Favoritos en Alineaciones.
- Seleccione el tercer filtro (4 cuadrados).
- Pulse el botón “Pantalla completa” (cambiar orientación) en la esquina inferior derecha.
- Observe la página.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Se muestran varias fechas en la vista de orientación horizontal de la pantalla, lo que permite a los usuarios ver los eventos de diferentes fechas.
RESULTADO ESPERADO:
Debería mostrarse el mismo contenido en ambas orientaciones de pantalla.
Los datos de Primavera Sound 2024 Buenos Aires se muestran en inglés
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El idioma está configurado en inglés en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en la opción de menú “Entradas”.
- Despliega el evento “Primavera Sound 2024 Buenos Aires Nov 23-24, 2024”.
- Haga clic en el botón “Comprar” en el elemento disponible.
ENTORNO:
iPhone 14 Pro Version 16.4.1
RESULTADO ACTUAL:
El contenido de la página se muestra en español.
RESULTADO ESPERADO:
El contenido de la página debería mostrarse en el idioma elegido en la aplicación.
Tras realizar las pruebas, he descubierto importantes errores de integración. Sugiero prestar más atención a este aspecto durante las pruebas de regresión
