Errores encontrados en Linear SaaS

Linear

Linear es una plataforma de seguimiento de incidencias diseñada para agilizar los complejos procesos de flujo de trabajo. Se dirige a equipos que buscan una mayor eficiencia organizativa, proporcionando una interfaz fácil de usar para la gestión de tareas y proyectos diarios.

La robusta funcionalidad de la plataforma permite una organización y visualización eficaz de las tareas, utilizando características como clasificaciones jerárquicas, etiquetas de prioridad y filtros de búsqueda intuitivos. Esta eficaz herramienta de gestión de tareas mejora la colaboración en equipo y la productividad.

QAwerk realizó pruebas exhaustivas de Linear e identificó varios errores que podían afectar al rendimiento y a la experiencia del usuario. Nuestros hallazgos destacan áreas para optimizar la experiencia del usuario y la funcionalidad.

No todas las acciones se muestran en el historial de tareas

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Crear nueva incidencia».
  2. Introduzca el título de la incidencia.
  3. Haga clic en el botón «Crear incidencia».
  4. Haga clic en el botón «Ver incidencia».
  5. Haga clic en el botón «Añadir etiqueta».
  6. Añada algunas etiquetas.
  7. Elimine varias etiquetas.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.86, Firefox v.131.0.3, Microsoft Edge v.131.0.2903.63

RESULTADO ACTUAL:

No se muestran todas las acciones en el historial de tareas.

RESULTADO ESPERADO:

Todas las acciones deben mostrarse en el historial.

Usuario invitado recibe derechos de administrador inmediatos

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en la flecha situada junto al espacio de trabajo.
  2. Haga clic en el botón «Configuración del espacio de trabajo».
  3. Haga clic en el botón «Miembros».
  4. Haz clic en el botón «Invitar a personas».
  5. Introduce tu correo electrónico.
  6. Haz clic en el botón «Enviar invitaciones».
  7. Haz clic en el botón «Invitar».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.86, Firefox v.131.0.3, Microsoft Edge v.131.0.2903.63

RESULTADO ACTUAL:

El usuario invitado recibe inmediatamente derechos de administrador.

RESULTADO ESPERADO:

El usuario invitado debe ser inicializado como miembro.

La notificación programada se muestra inmediatamente

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Crear nueva incidencia».
  2. Introduzca el título de la incidencia.
  3. Haga clic en el botón «Crear incidencia».
  4. Haga clic en el botón «Ver incidencia».
  5. Haga clic en los 3 puntos.
  6. Haga clic en el botón «Recordarme…».
  7. Haz clic en el botón «Dentro de una hora».
  8. Haz clic en el botón «Bandeja de entrada».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.86, Firefox v.131.0.3, Microsoft Edge v.131.0.2903.63

RESULTADO ACTUAL:

La notificación programada aparece inmediatamente.

RESULTADO ESPERADO:

Una notificación programada no debería aparecer inmediatamente. En su lugar, debería aparecer a la hora programada.

No se muestran todos los emojis

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en el botón «Crear nueva incidencia».
  2. Introduzca el título de la incidencia.
  3. Haga clic en el botón «Crear incidencia».
  4. Haga clic en el botón «Ver incidencia».
  5. Haga clic en el icono de añadir reacción.
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.86, Microsoft Edge v.131.0.2903.63

RESULTADO ACTUAL:

No se muestran todos los emojis.

RESULTADO ESPERADO:

Deberían aparecer todos los emojis.

No se muestran todos los emojis

Usuario con tema claro abre página con tema oscuro

GRAVEDAD:

Trivial

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Haga clic en la flecha situada junto al espacio de trabajo.
  2. Haga clic en el botón «Configuración del espacio de trabajo».
  3. Haga clic en el botón «General».
  4. Haga clic en el botón «Documentos».
ENTORNO:

SO: Windows 10 Pro
Navegadores: Chrome v.131.0.6778.86, Firefox v.131.0.3, Microsoft Edge v.131.0.2903.63

RESULTADO ACTUAL:

El usuario con un tema claro abre una página con un tema oscuro.

RESULTADO ESPERADO:

Si el usuario tiene activado un tema claro, todas las páginas abiertas deberían seguir mostrándose con la configuración de tema claro.

He encontrado cinco problemas que afectan a la funcionalidad y usabilidad de Linear, incluyendo un historial de tareas inconsistente, permisos incorrectos y notificaciones prematuras. Para mejorar la estabilidad de la plataforma y la experiencia del usuario, recomiendo realizar pruebas de regresión después de cada versión importante.
Iryna, ingeniera de control de calidad

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