Errores encontrados en Joggo – Run Tracker & Coach para Android

Joggo - Run Tracker & Coach

4.5

Joggo es una solución móvil para entusiastas y profesionales del running que ofrece programas de carrera personalizados, planes de comidas y una biblioteca de contenidos sobre prevención de lesiones, pérdida de peso y bienestar.

Con Joggo, los usuarios pueden correr al aire libre y en cinta, seguir sus progresos, controlar su frecuencia cardiaca y recibir recordatorios sobre la próxima carrera. La aplicación también ofrece entrenamientos de carrera sin equipamiento con guía de audio, así como ejercicios de calentamiento y enfriamiento.

Nuestros ingenieros de control de calidad probaron manualmente la aplicación Joggo para Android para ayudar al equipo de Joggo a mejorarla aún más. Veamos qué áreas necesitan pulirse.

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940 valoraciones

No se mostraban los datos sobre las opciones de pago

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abra la aplicación.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  3. Pulsa el botón “Continuar”.
  4. Elija la opción “Postularse para mujer”.
  5. Elige la opción “No”.
  6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
  7. Elija la opción “Sendero”.
  8. Elija la opción “Empezar a caminar”.
  9. Elija las opciones:
    • Mañana
    • Mediodía
    • Tarde.
  10. Pulse el botón “Siguiente”.
  11. Elija las opciones:
    • Lunes
    • Martes
    • Miércoles
    • Jueves.
  12. Pulse el botón “Siguiente”.
  13. Elija la opción “No”.
  14. Pulse el botón “Siguiente”.
  15. Elija la opción “Relajado”.
  16. Elija la opción “Sí, quiero seguir un plan de comidas”.
  17. Elija las opciones:
    • Frutos secos
    • Pescado
    • Marisco.
  18. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  19. Elija las opciones:
    • Brócoli.
  20. Pulsa el botón “Siguiente”.
  21. Elija las opciones:
    • Boniatos.
  22. Pulse el botón “Siguiente”.
  23. Elija las opciones:
    • Mellons.
  24. Pulse el botón “Siguiente”.
  25. Elija las opciones:
    • Frutos secos
    • Pescado
    • Marisco.
  26. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  27. Elija la opción “Pescentarian”.
  28. Introduzca “35”.
  29. Pulse el botón “Siguiente”.
  30. Introduzca “172”.
  31. Pulse el botón “Siguiente”.
  32. Introduzca “55”.
  33. Pulse el botón “Siguiente”.
  34. Introduzca “50”.
  35. Pulse el botón “Siguiente”.
  36. Haga clic en el botón “Comenzar ahora”.
ENTORNO:

Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

No se han mostrado los datos sobre las opciones de pago. Reproducido una vez, la primera vez que se lanzó la aplicación.

RESULTADO ESPERADO:

Los datos sobre las opciones de pago deberían mostrarse.

Las respuestas del cuestionario no se guardan al volver a abrir la aplicación después de cerrarla en la pantalla del plan de pago

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abra la aplicación.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  3. Pulsa en el botón “Continuar”.
  4. Elige la opción “Postularse para mujer”.
  5. Elige la opción “No”.
  6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
  7. Elige la opción “Trail”.
  8. Elige la opción “Empezar a caminar”.
  9. Elija las opciones: 
    • Mañana.
  10. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  11. Elija las opciones:
    • Lunes
    • Martes.
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Elija la opción “No”.
  14. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  15. Elija la opción “Relajado”.
  16. Elija la opción “No, sólo quiero un plan de carrera”.
  17. Introduce “35”.
  18. Pulsa el botón “Siguiente”.
  19. Introduzca “172”.
  20. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  21. Introduzca “55”.
  22. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  23. Introduzca “50”.
  24. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  25. Haga clic en el botón “Comenzar ahora”.
  26. Cierra la aplicación por completo.
  27. Ábrela de nuevo.
  28. Introduce el mismo correo electrónico.
  29. Pulsa sobre el botón “Continuar”.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

Tras cerrar la aplicación en la pantalla de selección de pago, al abrir la aplicación, el cuestionario se inicia de nuevo.

RESULTADO ESPERADO:

El cuestionario cumplimentado para el mismo correo electrónico no debe borrarse en la fase final.

A pesar de introducir valores de usuario de grupo de riesgo, se sigue recomendando la ejecución

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

Iniciar sesión en la cuenta.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abra la aplicación.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  3. Pulsa el botón “Continuar”.
  4. Elija la opción “Postularse para mujer”.
  5. Elija la opción “No”.
  6. Elija la opción “Mejorar el ritmo”.
  7. Seleccione la opción “Sendero”.
  8. Elija la opción “Empezar a caminar”.
  9. Elija las opciones: 
    • Mañana.
  10. Pulse el botón “Siguiente”.
  11. Elija las opciones:
    • Lunes
    • Martes.
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Elija las opciones:
    • Dolor de espalda
    • Dolores articulares o de rodilla
    • Asma o enfermedades pulmonares
    • Diabetes o enfermedades metabólicas
    • Lesiones relacionadas con la carrera
    • Problemas cardíacos.
  14. Pulse el botón “Siguiente”.
  15. Elija la opción “Ansioso”.
  16. Elija la opción “No, sólo quiero un plan de carrera”.
  17. 1Introduce “80”.
  18. Pulse el botón “Siguiente”.
  19. Introduzca “153”.
  20. Pulse el botón “Siguiente”.
  21. Introduzca “85”.
  22. Pulse el botón “Siguiente”.
  23. Introduzca “40”.
  24. Pulse el botón “Siguiente”.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

A pesar de los datos introducidos durante el cuestionario, se recomienda correr. En la pantalla de resumen, una mujer de 80 años con muchos problemas de salud y un estado de ansiedad ve el mensaje “USTED ES SEGURO. Hemos comprobado que correr es seguro para usted”.

RESULTADO ESPERADO:

No se debería recomendar correr a los grupos de riesgo.

Error en el último paso si se introdujo un correo electrónico no válido en el primer paso

GRAVEDAD:

Crítico

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abra la aplicación.
  2. Introduce una dirección de correo electrónico no válida, por ejemplo, añade letras cirílicas y algún emoji.
  3. Pulsa en el botón “Continuar”.
  4. Elige la opción “Postularse para mujer”.
  5. Elige la opción “No”.
  6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
  7. Elige la opción “Trail”.
  8. Elige la opción “Empezar a caminar”.
  9. Elija las opciones: 
    • Mañana.
  10. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  11. Elija las opciones:
    • Lunes
    • Martes.
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Elija la opción “No”.
  14. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  15. Elija la opción “Relajado”.
  16. Elija la opción “No, sólo quiero un plan de carrera”.
  17. Introduce “35”.
  18. Pulsa el botón “Siguiente”.
  19. Introduzca “172”.
  20. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  21. Introduzca “55”.
  22. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  23. Introduzca “50”.
  24. Pulse el botón “Siguiente”.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

Aparece un error en el último paso si se ha introducido un correo electrónico no válido en el primer paso.

RESULTADO ESPERADO:

Si el correo electrónico fue aceptado en el primer paso, entonces no debería haber errores en el último paso.

Error en el último paso si se introdujo un correo electrónico no válido en el primer paso

Falta la validación del correo electrónico en el primer paso

GRAVEDAD:

Mayor

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abrir la app.
  2. Introduce una dirección de correo electrónico no válida, por ejemplo, añade letras cirílicas y algún emoji.
  3. Pulsa el botón “Continuar”.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

Falta la validación del correo electrónico en el primer paso.

RESULTADO ESPERADO:

La validación del correo electrónico debería estar presente en el primer paso.

Falta la validación del correo electrónico en el primer paso

El precio sigue siendo el mismo independientemente de que se haya elegido o no un plan de comidas

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Pasos para “Sí. Me gustaría seguir un plan de comidas”: 
    1. Abra la aplicación.
    2. Introduzca su dirección de correo electrónico.
    3. Pulsa el botón “Continuar”.
    4. Elija la opción “Postularse para mujer”.
    5. Elige la opción “No”.
    6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
    7. Elija la opción “Sendero”.
    8. Elija la opción “Empezar a caminar”.
    9. Elija las opciones:
      • Por la mañana.
    10. Pulse el botón “Siguiente”.
    11. Elija las opciones:
      • Lunes
      • Martes.
    12. Pulse el botón “Siguiente”.
    13. Seleccione la opción “No”.
    14. Pulse el botón “Siguiente”.
    15. Elija la opción “Relajado”.
    16. Elija la opción “Sí, me gustaría seguir un plan de comidas”.
    17. Elija las opciones:
      • Nats.
    18. Pulse el botón “Siguiente”.
    19. Elija las opciones:
      • Brócoli.
    20. Pulse el botón “Siguiente”.
    21. Elija las opciones:
      • Boniatos.
    22. Pulse el botón “Siguiente”.
    23. Elija las opciones:
      • Mellons.
    24. Pulse el botón “Siguiente”.
    25. Elija las opciones:
      • Nueces.
    26. Haga clic en el botón “Siguiente”.
    27. Elija la opción “Pescentarian”.
    28. 28. Introduzca “35”.
    29. Pulse el botón “Siguiente”.
    30. Introduzca “172”.
    31. Pulse el botón “Siguiente”.
    32. Introduzca “55”.
    33. Pulse el botón “Siguiente”.
    34. Introduzca “50”.
    35. Pulse el botón “Siguiente”.
    36. Haga clic en el botón “Comenzar ahora”.
    37. Compruebe los precios.
    38. Cierra la aplicación.
  2. Pasos para “No, sólo quiero un plan de carrera”: 
    1. Abra la aplicación.
    2. Introduce tu dirección de correo electrónico.
    3. Pulsa el botón “Continuar”.
    4. Elija la opción “Presentarse a mujer”.
    5. Elija la opción “No”.
    6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
    7. Elija la opción “Senderismo”.
    8. Elija la opción “Empezar a caminar”.
    9. Elija las opciones: 
      • Por la mañana.
    10. Pulse el botón “Siguiente”.
    11. Elija las opciones:
      • Lunes
      • Martes.
    12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
    13. Elija la opción “No”.
    14. Pulse el botón “Siguiente”.
    15. Elija la opción “Relajado”.
    16. Elija la opción “No, sólo quiero un plan de carrera”.
    17. Introduce “35”.
    18. Pulse el botón “Siguiente”.
    19. Introduzca “172”.
    20. Pulse el botón “Siguiente”.
    21. Introduzca “55”.
    22. Pulse el botón “Siguiente”.
    23. Introduzca “50”.
    24. Pulse el botón “Siguiente”.
    25. Haga clic en el botón “Comenzar ahora”.
    26. Compare los precios.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

Independientemente de si el usuario ha elegido un plan de comidas o no, el precio no cambia.

RESULTADO ESPERADO:

El precio de un plan sin plan de comidas debería ser inferior.

El precio sigue siendo el mismo independientemente de que se haya elegido o no un plan de comidas

Faltan marcas de verificación al cumplimentar el cuestionario

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abrir la app.
  2. Introduce una dirección de correo electrónico no válida, por ejemplo, añade letras cirílicas y algún emoji.
  3. Pulsa en el botón “Continuar”.
  4. Elige la opción “Postularse para mujer”.
  5. Elige la opción “No”.
  6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
  7. Elige la opción “Trail”.
  8. Elige la opción “Empezar a caminar”.
  9. Elija las opciones: 
    • Mañana.
  10. Quite la marca de verificación: 
    • Mañana.
  11. Seleccione las opciones: 
    • Mañana.
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Seleccione las opciones:
    • Lunes
    • Martes.
  14. Pulse el botón “Siguiente”.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

Faltan marcas de verificación cuando el usuario está completando el cuestionario.
Ocurre en 1/10 de los casos.

RESULTADO ESPERADO:

Las marcas de verificación no deberían desaparecer.

Es posible introducir un valor superior al peso actual

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abra la aplicación.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  3. Pulsa el botón “Continuar”.
  4. Elija la opción “Postularse para mujer”.
  5. Elige la opción “No”.
  6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
  7. Elija la opción “Sendero”.
  8. Elija la opción “Empezar a caminar”.
  9. Elija las opciones: 
    • Por la mañana.
  10. Pulse el botón “Siguiente”.
  11. Elija las opciones:
    • Lunes
    • Martes.
  12. Pulse el botón “Siguiente”.
  13. Seleccione la opción “No”.
  14. Pulse el botón “Siguiente”.
  15. Elija la opción “Relajado”.
  16. Elija la opción “No, sólo quiero un plan de carrera”.
  17. Introduce “35”.
  18. Pulse el botón “Siguiente”.
  19. Introduzca “172”.
  20. Pulse el botón “Siguiente”.
  21. Introduzca “40”.
  22. Pulse el botón “Siguiente”.
  23. Introduzca “50”.
  24. Contraiga la aplicación.
  25. Despliegue la aplicación.
  26. Pulse el botón “Siguiente”.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

Es posible introducir un valor superior al peso actual.

RESULTADO ESPERADO:

No debería ser posible introducir un valor superior al peso actual.

Se pueden introducir dos dígitos después del punto decimal, pero el sistema no los considera válidos

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abrir la app.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  3. Pulsa en el botón “Continuar”.
  4. Elige la opción “Postularse para mujer”.
  5. Elige la opción “No”.
  6. Elija la opción “Mantenerse en forma”.
  7. Elige la opción “Trail”.
  8. Elige la opción “Empezar a caminar”.
  9. Elija las opciones: 
    • Mañana.
  10. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  11. Elija las opciones:
    • Lunes
    • Martes.
  12. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  13. Elija la opción “No”.
  14. Haga clic en el botón “Siguiente”.
  15. Elija la opción “Relajado”.
  16. Elija la opción “No, sólo quiero un plan de carrera”.
  17. Introduce “35”.
  18. Pulsa el botón “Siguiente”.
  19. Seleccione la unidad “ft”.
  20. Introduzca “6ft 33in”.
ENTORNO:

Xiaomi Mi 10 (Android 13 TKQ1.221114.001, MIUI Global 14.0.1)
Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

Se pueden introducir dos dígitos después del punto decimal, pero el sistema no los considera válidos.

RESULTADO ESPERADO:

No debería ser posible introducir dos dígitos después del punto decimal.

La escala "Su IMC es" no está en línea recta cuando el idioma es el italiano

GRAVEDAD:

Menor

PRECONDICIÓN:

Instalar la app.

PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
  1. Abrir la app.
  2. Pulsa en la bandera de la esquina superior derecha.
  3. Selecciona el idioma italiano.
  4. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  5. Haz clic en el botón “Avanti”.
  6. Elige la opción “Piano di corsa per donne”.
  7. Elija la opción “No”.
  8. Elija la opción “Resta in forma”.
  9. Elija la opción “Percorso”.
  10. Elija la opción “Inizia a camminare”.
  11. Elija las opciones: 
    • Mattina.
  12. Haga clic en el botón “Avanti”.
  13. Elija las opciones:
    • Lunedi
    • Martedì.
  14. Haga clic en el botón “Avanti”.
  15. Elige la opción “Nessuna di queste”.
  16. Haga clic en el botón “Avanti”.
  17. Elija la opción “Rilassata”.
  18. Elija la opción “No, voglio solo un piano di corsa”.
  19. Introduzca “35”.
  20. Pulsa el botón “Avanti”.
  21. Introduzca “172”.
  22. Haga clic en el botón “Avanti”.
  23. Introduzca “55”.
  24. Haga clic en el botón “Avanti”.
  25. Introduzca “50”.
  26. Pulse el botón “Finito”.
ENTORNO:

Samsung Galaxy S8 SM-G950F (Android 9 G950FXXUCUD1)

RESULTADO ACTUAL:

La escala “Su IMC es” no se muestra en línea recta cuando el idioma de la aplicación está configurado en italiano.

RESULTADO ESPERADO:

La escala debería mostrarse en línea recta.

La escala Su IMC es no está en línea recta cuando el idioma es el italiano
Para mejorar la calidad de la app de Joggo, recomiendo realizar pruebas funcionales para validar las opciones de pago y el flujo correcto del cuestionario e implementar la validación del correo electrónico desde los primeros pasos. Las pruebas de usabilidad y localización también serían beneficiosas para garantizar una experiencia de usuario fluida.
Iryna, ingeniera de control de calidad

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