Errores encontrados en ISTQB Partner Program
El Programa de Socios ISTQB® reconoce a las organizaciones globales que priorizan el crecimiento profesional de sus equipos de pruebas de software mediante la obtención de la certificación ISTQB®.
Este programa ofrece cuatro niveles de asociación (Plata, Oro, Platino y Global), con el nivel de una organización determinado por la acumulación de puntos de certificación obtenidos a través de los Certificados ISTQB® de su personal.
Llevamos a cabo un QAwerk Bug Crawl para evaluar el Programa de Socios ISTQB para cualquier problema que pudiera afectar su rendimiento y experiencia del usuario. Revisemos los problemas que descubrimos.
El botón para expandir un elemento activa la expansión de todos los elementos
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haz clic en el botón “Reglas”.
- En la lista lateral, haga clic en el botón “Ejemplos de cálculo”.
- Haga clic en el botón para ampliar los detalles del elemento.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
Al hacer clic en el botón para expandir un ítem se expanden todos los ítems.
RESULTADO ESPERADO:
Al hacer clic en el botón para expandir un elemento sólo se debería expandir ese elemento en particular.
Redirigir al usuario a la página de búsqueda de socios con la ventana de socios abierta
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haga clic en el botón “ISTQB® Partners”.
- En la lista lateral, haga clic en el botón “Global”.
- Seleccione cualquier partner.
- Haga clic en el icono de la cruz.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
Al hacer clic en un socio, el usuario es dirigido a la página de búsqueda de socios, y se abre la ventana de socios.
RESULTADO ESPERADO:
Al pulsar sobre un socio, se abre una ventana con los datos del socio. Al cerrar la ventana, el usuario debe volver a la pantalla anterior.
Visualización del icono correspondiente para el elemento de lista ampliado
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haz clic en el botón “Reglas”.
- En la lista lateral, seleccione la opción “Ejemplos de cálculo”.
- Pulse el botón para ampliar los detalles del primer elemento.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
Para un elemento expandido de la lista, se muestra un icono correspondiente al expandido.
RESULTADO ESPERADO:
Para un elemento expandido de la lista, debería mostrarse el icono correspondiente.
Al hacer clic en el botón de preferencias de cookies se abren varias pestañas
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el sitio por primera vez.
- En el banner de cookies, haga clic en el botón “Más información”.
- Haga clic en el botón “Más información sobre el uso de cookies por parte de ISTQB®”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
Al ver las preferencias de cookies, al hacer clic en el botón “Más información sobre el uso de cookies por parte de ISTQB” se abren muchas pestañas.
RESULTADO ESPERADO:
Si el usuario se encuentra en la página “Política de cookies de ISTQB®”, al hacer clic en el botón “Más información sobre el uso de cookies por parte de ISTQB®” no se debería abrir una nueva pestaña.
No hay margen izquierdo entre el marco del bloque asociado y el logotipo
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haga clic en el botón “Socios ISTQB®”.
- Desplácese hacia abajo hasta el bloque “Platinum Partners”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
En la página de socios, no hay margen izquierdo entre el marco del bloque de socios y el logotipo.
RESULTADO ESPERADO:
En la página de socios, debería haber un margen a la izquierda entre el marco del bloque de socios y el logotipo.
Marco de texto superpuesto en los bloques "Socio Oro" y "Socio Platino
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haz clic en el botón “Inicio”.
- En la esquina superior derecha, haga clic tres veces en el botón para aumentar el tamaño de la fuente.
- Desplácese hasta el bloque “Niveles de asociación”.
- Haga clic en “Socio Oro”.
- Haga clic en “Socio Platino”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
El texto de los bloques “Socio Oro” y “Socio Platino” se solapa con el marco inferior.
RESULTADO ESPERADO:
El texto de los bloques “Socio de oro” y “Socio de platino” no debería solaparse con el marco inferior.
La salida de la calculadora se extiende más allá del límite del campo
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haz clic en el botón “Hazte socio”.
- En la lista lateral, haga clic en el botón “Rejilla de elegibilidad”.
- En el campo “Foundation Level Certificates:”, introduzca el valor “200000”.
- En el campo “Foundation Extensions Certificates:”, introduzca el valor “200000”.
- En el campo “Certificados de Nivel Avanzado:”, introduzca el valor “200000”.
- En el campo “Certificados Nivel Experto:”, introduzca el valor “200000”.
- Pulse el botón “Calcular”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
El valor calculado en la calculadora supera el límite del campo.
RESULTADO ESPERADO:
El valor calculado en la calculadora no debe superar el campo “Total de puntos”.
"¡SU EMPRESA ES SOCIO DE ISTQB®!" se parece al botón pero no es funcional
GRAVEDAD:
Trivial
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haga clic en el botón “Renovar su asociación”.
- En la lista lateral, haga clic en el botón “Cómo renovar su asociación”.
- Pase el ratón sobre “SU EMPRESA ES SOCIA DE ISTQB®”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
“¡SU EMPRESA ES SOCIO ISTQB®!” parece un botón, pero no lo es.
RESULTADO ESPERADO:
El color de “¡SU EMPRESA ES SOCIO DE ISTQB®!” no debería cambiar al pasar el ratón por encima.
Desplazamientos extra en la ventana "Visión general de la privacidad" para cookies
GRAVEDAD:
Trivial
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el sitio por primera vez.
- En el banner de cookies, haz clic en el botón “Más información”.
- Haga clic en el botón “Gestionar mis preferencias”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
La ventana “Información general sobre la privacidad” de las cookies tiene barras de desplazamiento adicionales a la derecha y en la parte inferior.
RESULTADO ESPERADO:
La ventana “Descripción de la privacidad” de las cookies no debería contener barras de desplazamiento a la derecha y en la parte inferior.
Al hacer clic en el botón de aumento de fuente, cambia la distancia entre los iconos de las redes sociales
GRAVEDAD:
Trivial
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
En la esquina superior derecha, haz clic tres veces en el botón para aumentar el tamaño de la fuente.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
Al pulsar el botón para aumentar la fuente, cambia la distancia entre los iconos de las redes sociales.
RESULTADO ESPERADO:
Al pulsar el botón para aumentar la fuente, la cabecera no debería cambiar.
Si se introduce una coma en un campo de la calculadora, el número cambia a 0 después del cálculo
GRAVEDAD:
Trivial
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haz clic en el botón “Hazte socio”.
- En la lista lateral, haga clic en el botón “Rejilla de elegibilidad”.
- En el campo “Foundation Level Certificates”, introduzca el valor “20,2”.
- En el campo “Foundation Extensions Certificates”, introduzca el valor “20,2”.
- En el campo “Certificados de nivel avanzado”, introduzca el valor “2”.
- En el campo “Certificados de nivel experto”, introduzca el valor “2”.
- Pulse el botón “Calcular”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
Al introducir una coma en el campo de la calculadora, el número cambia a 0 después del cálculo.
RESULTADO ESPERADO:
El campo debería limitarse a introducir sólo números.
Posibilidad de desplazar la ventana emergente de detalles del socio
GRAVEDAD:
Trivial
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haga clic en el botón “ISTQB® Partners”.
- En la lista lateral, haga clic en el botón “Global”.
- Haga clic en cualquier socio.
- Haga clic en la cruz.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
Es posible mover la ventana emergente con los detalles del socio.
RESULTADO ESPERADO:
No debería ser posible mover la ventana emergente con los detalles del socio.
No hay barra roja en la página "Inicio" debajo del menú superior
GRAVEDAD:
Trivial
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- En el menú superior, haga clic en el botón “ISTQB® Partners”.
- En el menú superior, haga clic en el botón “Reglas”.
- En el menú superior, pulse sobre el botón “Convertirse en Partner”.
- En el menú superior, haga clic en el botón “Renovar su asociación”.
- En el menú superior, haga clic en el botón “Preguntas frecuentes”.
- En el menú superior, haga clic en el botón “Inicio”.
ENTORNO:
Windows 10 Pro
Chrome v.118.0.5993.118, Firefox v.119.0 , Microsoft Edge v. 118.0.2088.76
RESULTADO ACTUAL:
No hay barra roja en la página “Inicio” del menú superior.
RESULTADO ESPERADO:
En la página “Inicio”, como en todas las demás páginas del sitio, debería haber una barra roja bajo el menú superior.
Durante las pruebas, he descubierto 13 errores en diferentes funciones y páginas del sitio web. Estos errores variaban en gravedad, desde incoherencias visuales menores a errores de funcionalidad críticos. Para mantener el rendimiento y la credibilidad del sitio web, aconsejo solucionar estos problemas rápidamente mediante pruebas de regresión
exhaustivas.
