Errores encontrados en HousingAnywhere para iOS
HousingAnywhere es una plataforma de alojamiento en línea en la que los propietarios y arrendadores de habitaciones pueden publicar sin problemas alojamientos para estudiantes y viajeros internacionales. Una interfaz optimizada permite a los usuarios descubrir y reservar propiedades en todo el mundo, fomentando una experiencia de alquiler segura y transparente.
Sus principales funciones giran en torno a búsquedas basadas en la ubicación, comunicación directa y un sistema de pago seguro. Al simplificar los procedimientos de reserva y ofrecer canales de confianza para la interacción entre inquilinos y propietarios, la plataforma pretende reducir las complejidades asociadas a los alquileres transfronterizos.
Nuestro equipo de QAwerk llevó a cabo un rastreo exhaustivo de errores en HousingAnywhere para iOS e identificó áreas que pueden afectar al rendimiento y alterar la usabilidad. A continuación se presentan los principales problemas que descubrimos, junto con ideas sobre sus posibles impactos.
La aplicación se bloquea ocasionalmente al navegar a una nueva página
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Navega por la app.
- Por ejemplo, haz clic en el icono de la cuenta en la esquina superior derecha.
- Haga clic en «Cuenta».
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación se bloquea de forma intermitente, mostrando un cargador sin fin y requiriendo un reinicio de la aplicación.
Se observan bloqueos en «Mensajes», «Favoritos», «Alertas» y al buscar nuevas ubicaciones.
Aproximadamente 1 de cada 10 intentos se bloquea.
RESULTADO ESPERADO:
La página se abre correctamente sin bloquearse.
La aplicación no reanuda la funcionalidad después de restablecer la conexión a Internet
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
- Iniciar sesión en la aplicación.
- Sin conexión a internet inicialmente.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir la app.
- Navegue a cualquier página.
- Restablecer la conexión a Internet.
- Esperar unos instantes para confirmar la conexión.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
Aparece «Error al cargar la página» en la pantalla en blanco, lo que requiere un reinicio completo para recuperarse.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación vuelve a funcionar con normalidad en cuestión de segundos.
La aplicación no se inicia tras varias horas de inactividad
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
- Iniciar sesión en la aplicación.
- Permanecer inactivo durante 10-15 horas.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Toca el icono de la app.
- Espere a que aparezca la pantalla de carga.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
La aplicación muestra un cargador interminable y el logotipo parpadeante, sin poder iniciarse.
RESULTADO ESPERADO:
La aplicación se inicia correctamente después de inactividad.
El usuario no puede añadir datos personales en la página «Cuenta» porque el botón «Guardar cambios» está oculto
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Toca el icono de la cuenta en la esquina superior derecha.
- Pulsa «Cuenta».
- Añade información válida.
- Desplázate hacia abajo para guardar los datos.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
El botón «Guardar cambios» está situado debajo del menú de navegación principal, por lo que resulta inaccesible.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder guardar los cambios sin obstáculos.
Botón «Eliminar cuenta» inaccesible en la página “Cuenta”
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Toca el icono de la cuenta en la esquina superior derecha.
- Pulsa «Cuenta».
- Desplázate hacia abajo para eliminar la cuenta.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
El botón «Eliminar cuenta» está oculto bajo el menú de navegación principal y no se puede pulsar.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario puede localizar y pulsar «Eliminar cuenta» sin obstáculos.
El menú desplegable de autocompletar no aparece ocasionalmente, impidiendo al usuario aplicar la búsqueda
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Toca el campo “¿Dónde irás?”.
- Escribe cualquier entrada válida, por ejemplo, ‘Oslo’.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
El menú desplegable de autocompletar no aparece aproximadamente 1 de cada 20 veces.
RESULTADO ESPERADO:
El menú desplegable de autocompletar debería aparecer siempre para entradas válidas.
El listado no se añade a favoritos después de registrarse
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- App instalada.
- Usuario no autorizado.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abre la app.
- Busca cualquier localidad, por ejemplo, Rotterdam.
- Marcar como favorito cualquier anuncio.
- Regístrese con correo electrónico, Google o Apple.
- Comprueba si el anuncio está en favoritos.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
El anuncio no se mantiene en favoritos después de registrarse.
RESULTADO ESPERADO:
La ficha de empresa previamente marcada como favorita sigue estando marcada como favorita.
En ocasiones, el usuario no puede eliminar un anuncio de favoritos debido a un error
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Iniciar sesión en la aplicación.
- Tener al menos un listado en favoritos.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Toca «Favoritos».
- Pulse el icono de favoritos para eliminar el anuncio.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
La notificación roja dice «Se ha producido un error al eliminar tu anuncio favorito. Inténtalo de nuevo más tarde».
El problema se produce aproximadamente 1 de cada 10 veces.
RESULTADO ESPERADO:
El anuncio se elimina correctamente de favoritos, no se muestra ningún error.
Aparece un mensaje de «Error técnico» en la pantalla blanca cuando se está desconectado
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- Iniciar sesión en la aplicación.
- Sin conexión a internet.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir la app.
- Navegue a cualquier página.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
«Error técnico» en pantalla blanca, no queda claro que se necesite internet.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario ve un mensaje claro de error sin conexión.
No todo el contenido es completamente visible en la parte inferior de las pantallas de la aplicación
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Desplázate hasta la parte inferior de la página de inicio (o de cualquier página).
- Observa si el contenido es totalmente visible.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
La parte inferior del contenido está parcialmente oscurecida.
RESULTADO ESPERADO:
El contenido permanece totalmente visible en la parte inferior de la pantalla.
La compartición a través de «Messenger» falla en la página de detalles del anuncio
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
Iniciar sesión en la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Aplicar cualquier ubicación válida.
- Abre cualquier listado.
- Toca el icono de compartir.
- Selecciona ‘Messenger’.
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 14 Pro Max (iOS 18.1.1)
RESULTADO ACTUAL:
El cuadro de diálogo para compartir se cierra sin enviar ningún enlace.
RESULTADO ESPERADO:
El listado se comparte correctamente a través de Messenger.
He descubierto múltiples problemas críticos que ponen en peligro la estabilidad y el rendimiento de HousingAnywhere. Abordar estos problemas rápidamente preservará la satisfacción del usuario y garantizará la fiabilidad a largo plazo.
