Errores encontrados en Encircle para iOS
Encircle es una plataforma diseñada para asegurados, contratistas de restauración y peritos de seguros. Su innovador sistema se centra en agilizar el proceso de tramitación de siniestros en seguros patrimoniales y de accidentes. La aplicación está disponible para usuarios de iOS y Android.
Encircle ofrece a sus usuarios un conjunto de funcionalidades como documentación sencilla, colaboración en tiempo real y gestión eficiente del trabajo. Todas ellas se unen para mejorar la productividad y acelerar considerablemente el proceso de tramitación de siniestros. Encontrará las funciones que necesita, ya sea para crear un inventario del hogar, mitigar un siniestro o gestionar una reclamación.
Nuestro equipo de QAwerk probó Encircle dentro de nuestro proyecto Bug Crawl y encontró un par de problemas. Le invitamos a explorar nuestros hallazgos y obtener ideas para mejorar Encircle.
El usuario no puede seleccionar fotos desde «Foto existente»
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado una cuenta.
- El usuario está en la página «Inicio».
- El usuario ha creado una foto desde la aplicación.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Pulsa en el botón «Apartamento».
- Haga clic en el botón «Exterior».
- Haga clic en el botón «0 Fotos».
- Haga clic en el botón «Galería».
- Seleccione la opción «Elegir foto existente».
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 13 Pro
iOS : 17.4.1
RESULTADO ACTUAL:
Aparece una página vacía.
RESULTADO ESPERADO:
Se debería mostrar una foto creada previamente.
Se ha cambiado la divisa de UAH a USD después de que el usuario escribiera el importe
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado una cuenta.
- El usuario está en la página «Inicio».
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haga clic en el botón «Apartamento».
- Haga clic en el botón «Exterior».
- Haga clic en el botón «Editar/Borrar».
- Seleccione la opción «Ver/Editar Detalles».
- Haga clic en el campo «Valor de la habitación».
- Escriba cualquier cantidad.
- Haga clic en el botón «Guardar».
- Vuelva a la opción «Ver/Editar detalles».
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 13 Pro
iOS : 17.4.1
RESULTADO ACTUAL:
El valor de la habitación se muestra en USD.
RESULTADO ESPERADO:
El valor de la habitación debería mostrarse en UAH.
No ocurre nada después de que el usuario haga clic en el icono «Planeta» situado junto al campo «Dirección»
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha creado una cuenta.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Pulsa en el botón «Apartamento».
- Haga clic en el botón «Editar».
- Haga clic en el botón «Editar casa».
- Intente hacer clic en el icono «Planeta» situado junto al campo «Dirección».
ENTORNO:
Dispositivo: iPhone 13 Pro
iOS : 17.4.1
RESULTADO ACTUAL:
No ocurre nada después de que el usuario haga clic en el icono «Planeta» situado junto al campo «Dirección».
RESULTADO ESPERADO:
El mapa debería abrirse.
Tras probar la aplicación Encircle, he descubierto varios errores funcionales mayores y menores que afectan al rendimiento y a la experiencia del usuario. Recomiendo realizar pruebas de regresión después de cada lanzamiento.
