Errores encontrados en CentralStationCRM SaaS
CentralStationCRM es una plataforma CRM inteligente y eficiente construida en Alemania. Su diseño limpio y su conjunto de funciones accesibles permiten una navegación fluida, lo que la convierte en la solución preferida de las pequeñas y medianas empresas.
La plataforma fusiona la gestión de contactos, proyectos y tareas en un único sistema e incluye herramientas de colaboración en equipo, programación de eventos y mucho más. Su sencillez esconde potentes capacidades de coordinación diseñadas para equipos en crecimiento.
Como parte de nuestro rastreo de errores QAwerk, hemos descubierto varios errores que afectan al rendimiento, la validación y la coherencia entre los módulos. A continuación se indican los problemas más acuciantes detectados durante las pruebas.
Fallo al adjuntar archivos en la página «Mi actividad» sin mensaje de error
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Navega hasta ‘Mi actividad’.
- Haga clic en ‘Elegirlos manualmente’.
- Seleccione cualquier archivo.
ENTORNO:
Windows 10; Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
RESULTADO ACTUAL:
El archivo no se carga; no se muestra ningún mensaje de error.
RESULTADO ESPERADO:
El archivo se carga correctamente o muestra un mensaje de error claro si falla.
Error 502 después de seleccionar un país con valores largos de ciudad/código postal
GRAVEDAD:
Crítico
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Vaya a ‘Contactos’.
- Haga clic en «Añadir contacto».
- Pegue texto grande en Ciudad y Código postal.
- Seleccione «Argelia» en el menú desplegable País.
ENTORNO:
Windows 10; Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
RESULTADO ACTUAL:
Muestra un error 502 sin información de validación adecuada.
RESULTADO ESPERADO:
Muestra un mensaje de validación como «Código postal no válido» en lugar de un error del servidor.
Comportamiento incoherente del botón «Abortar» en todas las pestañas
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Haz clic en el icono de Configuración.
- Ir a ‘Mis Datos’.
- Haga clic en «Cancelar» en diferentes pestañas.
ENTORNO:
Windows 10; Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
RESULTADO ACTUAL:
‘Abortar’ redirige a diferentes páginas dependiendo de la pestaña.
RESULTADO ESPERADO:
La redirección debería ser coherente en todas las pestañas.
Se muestra el error 502 en lugar de la validación específica del campo
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir ‘Contactos’ – ‘Añadir contacto’.
- Introduzca valores largos o no válidos.
- Haga clic en «Guardar».
ENTORNO:
Windows 10; Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
RESULTADO ACTUAL:
Error 502 en la ventana emergente; la validación detallada sólo aparece en la parte superior.
RESULTADO ESPERADO:
Los mensajes de validación específicos de cada campo deberían aparecer en la ventana emergente.
La fecha «A» se actualiza automáticamente de forma incorrecta tras la edición del campo “Cuándo”
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir Calendario → Crear evento.
- Establezca la fecha ‘Hasta’ en 12/10/2024.
- Cambie la fecha ‘Cuándo’ a 12/04/2024.
ENTORNO:
Windows 10; Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
RESULTADO ACTUAL:
La fecha «Para» se actualiza automáticamente al 13/11/2024 y sigue mostrando un error.
RESULTADO ESPERADO:
La fecha «A» debería restablecerse o seguir siendo lógicamente válida.
Se muestra un mensaje de error incorrecto al introducir manualmente la hora “A”
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir Calendario – Crear Evento.
- Introduzca ‘8’ en el campo ‘Para’.
ENTORNO:
Windows 10; Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
RESULTADO ACTUAL:
Aparece el error «Necesita ser rellenado».
RESULTADO ESPERADO:
El error correcto debería ser «Debe ser posterior al inicio».
Los selectores de fecha «Hasta» y «Dónde» se solapan en el Calendario
GRAVEDAD:
Menor
PRECONDICIÓN:
El usuario ha iniciado sesión.
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abrir Calendario – Crear Evento.
- Haga clic en el selector de fecha ‘Hasta’.
- Sin cerrarlo, haga clic en el selector de fecha ‘Dónde’.
ENTORNO:
Windows 10; Chrome 127.0.6533.89; Firefox 128.0.3; Edge 127.0.2651.86
RESULTADO ACTUAL:
Ambos selectores aparecen superpuestos.
RESULTADO ESPERADO:
El selector anterior debe cerrarse antes de abrir el otro.
CentralStationCRM presenta una interfaz de usuario limpia y estructurada, pero los problemas de validación, coherencia y lógica de calendario minan la confianza del usuario. Subsanar estas deficiencias mejorará la estabilidad de la plataforma y agilizará las operaciones de CRM para los equipos profesionales.
