Errores encontrados en absence.io SaaS
Absence.io es una plataforma digital diseñada para gestionar las bajas y ausencias de los empleados. Agiliza las tareas administrativas, incluido el seguimiento, la actualización y la gestión de todas las formas de ausencias de los empleados.
Esta solución basada en web ofrece muchas funcionalidades, desde calendarios individuales y de equipo, cuadros de mando personales, planificación y gestión de solicitudes hasta exportación y análisis de datos. Además, ofrece una visión general del personal disponible para una planificación sin fisuras.
El equipo de QAwerk ha realizado una prueba exhaustiva de absence.io y ha identificado varios errores que afectan a su rendimiento y a la experiencia del usuario. Le invitamos a descubrir nuestros hallazgos.
Se produce un error al intentar iniciar sesión con Google
GRAVEDAD:
Crítico
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Accede a https://app.absence.io/#/actions/login.
- Haga clic en «Iniciar sesión con Google».
- Seleccione una cuenta de Google.
ENTORNO:
macOS 14.5
Google Chrome Versión 126.0.6478.127 (compilación oficial)
Safari Versión 17.5 (19618.2.12.11.6)
Firefox Versión 128.0
RESULTADO ACTUAL:
El mensaje de error «Oops. Algo ha ido mal» aparece tras intentar iniciar sesión con Google.
RESULTADO ESPERADO:
El usuario debería poder iniciar sesión correctamente con Google.
Incoherencia en la entrada de tiempo después de usar la función “Edición Rápida”
GRAVEDAD:
Mayor
PRECONDICIÓN:
- El usuario ha creado una cuenta.
- El usuario ha establecido un tiempo mínimo de trabajo de 1 minuto (por ejemplo, 18:15-18:16).
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el siguiente enlace https://app.absence.io/#/timetracking.
- Localice una entrada de tiempo con un rango de tiempo de 18:15-18:16.
- Haga clic en el botón «Edición rápida» situado junto a la entrada.
- Observe el intervalo de tiempo que aparece después de hacer clic.
ENTORNO:
macOS 14.5
Google Chrome Versión 126.0.6478.127 (compilación oficial)
Safari Versión 17.5 (19618.2.12.11.6)
Firefox Versión 128.0
RESULTADO ACTUAL:
La entrada de hora cambia incorrectamente a 18:14-18:15.
RESULTADO ESPERADO:
La entrada de la hora debería permanecer sin cambios (18:15-18:16) después de utilizar la función «Edición rápida».
Conversión de moneda incorrecta al cambiar de moneda
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el siguiente enlace https://www.absence.io/pricing/pricing-packages/.
- Haga clic en el menú desplegable de divisas de la esquina superior derecha (USD/EUR/GBP).
- Seleccione una moneda diferente (por ejemplo, EUR o GBP).
ENTORNO:
macOS 14.5
Google Chrome Versión 126.0.6478.127 (compilación oficial)
Safari Versión 17.5 (19618.2.12.11.6)
Firefox Versión 128.0
RESULTADO ACTUAL:
El importe no cambia y sigue apareciendo como «2,00 EUR/GBP», independientemente de la moneda seleccionada.
RESULTADO ESPERADO:
El importe (por ejemplo, 2,00 USD) se convierte al valor correspondiente en la moneda seleccionada (por ejemplo, 1,85 EUR o 1,60 GBP) en función del tipo de cambio actual.
Al hacer clic en el botón «Pruébelo 14 días gratis», los campos obligatorios no se resaltan cuando se dejan vacíos
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el siguiente enlace https://absence.io/try-for-free/.
- Rellene sólo el campo de introducción de contraseña.
- Pulse sobre el botón «Pruébelo 14 días gratis».
ENTORNO:
macOS 14.5
Google Chrome Versión 126.0.6478.127 (compilación oficial)
Safari Versión 17.5 (19618.2.12.11.6)
Firefox Versión 128.0
RESULTADO ACTUAL:
No ocurre nada después de pulsar el botón «Pruébalo 14 días gratis».
RESULTADO ESPERADO:
Los campos obligatorios sin rellenar, como «Nombre», «Apellidos» y «Correo electrónico», deberían aparecer resaltados.
Falta de validación para el campo de entrada “Número de teléfono” en la pantalla de precios
GRAVEDAD:
Mayor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el siguiente enlace https://www.absence.io/pricing/pricing-packages/.
- Navegue hasta la página del formulario.
- Introduzca una cadena con caracteres no numéricos en el campo «Número de teléfono» (por ejemplo, «dcscsdcsd»).
- Observe que el campo acepta la entrada no válida sin mostrar un mensaje de error.
ENTORNO:
macOS 14.5
Google Chrome Versión 126.0.6478.127 (compilación oficial)
Safari Versión 17.5 (19618.2.12.11.6)
Firefox Versión 128.0
RESULTADO ACTUAL:
El campo «Número de teléfono» permite la introducción de caracteres no numéricos.
RESULTADO ESPERADO:
El campo debe restringir su entrada únicamente a caracteres numéricos, preferiblemente en un formato de número de teléfono válido (por ejemplo, con guiones o código de país).
El texto introducido en el campo «Comentario» se superpone al nombre del campo
GRAVEDAD:
Menor
PASOS PARA REPRODUCIR EL ERROR:
- Abra el siguiente enlace https://www.absence.io/pricing/pricing-packages/.
- Introduzca una cadena muy larga sin saltos de línea en el campo «Comentario».
- Observe que la entrada se extiende más allá del límite visual del campo, interrumpiendo el diseño.
ENTORNO:
macOS 14.5
Google Chrome Versión 126.0.6478.127 (compilación oficial)
Safari Versión 17.5 (19618.2.12.11.6)
Firefox Versión 128.0
RESULTADO ACTUAL:
El nombre del campo «Comentario» se superpone al texto introducido en el campo de entrada.
RESULTADO ESPERADO:
El nombre del campo «Comentario» no debería superponerse al texto del campo de entrada.
He realizado pruebas funcionales, UI/UX y entre navegadores. Aunque la aplicación es en general fácil de usar y funcional para la gestión del tiempo y las ausencias, he observado áreas de mejora. La validación de datos en los formularios, la correcta visualización de los elementos de la interfaz y la estabilidad de las integraciones, como el inicio de sesión en Google, requieren atención para mejorar la experiencia del usuario y la fiabilidad del sistema.
